Обсуждая появление первого iPhone, тогдашний генеральный директор Microsoft Стив Балмер ясно дал понять, что, по его мнению, у Apple нет шансов на успех.
Многое изменилось с тех пор, как Apple выпустила iPhone в январе XNUMX года.
Продукт, который изменил все
В то время Apple была компанией iPod, которая также производила маломощные компьютеры PowerPC Mac. Сегодня это производитель iPhone, чей iPad поглотил «индустрию» нетбуков, а его компьютеры Mac начального уровня со специально разработанным кремнием предлагают вычислительную производительность с низким энергопотреблением, сравнимую с лучшими ПК.
Сегодня мы видим снижение продаж ПК, ускорение продаж Mac, а у Microsoft без серьезной ситуации в мобильной сфере.
«Время от времени появляется революционный продукт, который меняет все», — сказал тогда генеральный директор Apple Стив Джобс.
История показывает, что Балмер рассмеялся в ответ.
Только один из них ошибся.
iPhone позвал Apple к делу
Когда дело доходит до бизнеса, хотя вы можете размещать ПК на своем сайте, вовлеченность меняется, а мобильные устройства изменили способ ведения бизнеса.
Стремление к мобильным устройствам означает, что Apple процветает во всех категориях, которые она играет в области корпоративных вычислений, и хотя смех Балмера уходит в историю, кажется, в Купертино есть по крайней мере один. . Когда есть выбор, сотрудники обычно выбирают iPhone, iPad или Mac.
Одним из самых больших недостатков, на который ссылался Балмер, была стоимость. Но затраты гораздо лучше понимаются сегодня. Исследования совокупной стоимости владения показывают, что, хотя первоначальные затраты на продукты Apple могут показаться более высокими, снижение стоимости технической поддержки, а также повышение лояльности и повышение производительности благодаря выбору сотрудников с лихвой компенсируют это.
iPhone привлек внимание, а iPad и iPhone присоединились к тенденции «Принеси свое устройство» и выбору сотрудников, который сегодня характеризует корпоративное развертывание ИТ.
Когда бесплатно стоит мир
Мы также лучше понимаем опасность «бесплатности» технологий.
Годы интеллектуального анализа данных теневыми рекламными сетями, технологическими компаниями и социальными сетями выявили угрозы гражданским свободам, политическому соглашению и правам человека. Взгляните, и вы увидите, что неприкосновенность частной жизни — это не просто личная проблема, это ткань, подавление которой угрожает нашему образу жизни.
Вот почему Apple работает там, где может обеспечить вашу безопасность. А там, где это невозможно, как в Китае, мы видим последствия. Почему потеря приватности в другом месте будет выглядеть по-другому?
Apple недовольна своим корпоративным толчком
Покровительствующая компания не будет уделять приоритетное внимание безопасности, будет искать предпочтительные сделки для клиентов бизнес-услуг с телекоммуникационными сетями и будет активно поддерживать развитие экосистемы поставщиков MDM и безопасности, которые поддерживают компанию.
Покровительственная компания не стала бы сосредотачиваться на неустанной разработке новых бизнес-API. Он не будет предлагать Apple Business Essentials, Apple Pay, Apple Card или Tap to Pay. И он, конечно же, не будет готовиться к тому, что, как он, несомненно, надеется, станет огромным скачком в сотрудничестве в виде очков дополненной реальности.
Такое внимание к деловому рынку приносит ощутимые плоды. В какой-то момент прошлого года на долю Apple приходилось XNUMX% рынка ПК для бизнеса в США, о чем никто и подумать не мог, когда Apple представила свою очень модную парадигму коммуникатора/музыкального плеера/веб-браузера в XNUMX году.
Мало кто тогда поверил, что такие большие перемены со стороны Apple возможны. Можно было больше.
Вы даже можете измерить эффект: просто посмотрите статистику ОС Statcounter для США, чтобы понять, как все изменилось. На системы Apple Mac/iOS в совокупности приходится более XNUMX% всего веб-трафика в США по операционным системам, а на долю Android приходится на XNUMX% больше.
Трансформация будет продолжаться
Я начинаю терять из виду то, как многие технологические лидеры говорят мне: «Apple будет доминировать в компании долгие годы». Вы можете поблагодарить 15 лет iPhone (и несколько лет мобильных исследований с iPad) за это. Каждая компания в наши дни хочет иметь приложение и обращаться к другим через каждый мобильный канал, который они могут использовать.
Мобильные устройства — это не просто игра для потребителей: бизнес-коммуникации, обработка данных и серверные службы (область, в которой Microsoft, кажется, блистает) имеют важное значение для компаний сегодня. Волна мобильных изменений, подпитываемая iPhone, не просто заменила копировальные аппараты и факсимильные аппараты — эти продукты произвели революцию в том, как мы живем, работаем и играем, и подъем Apple отражает это. Хотя компания не всегда находит правильное сочетание, миссия Apple по созданию простых в использовании систем, которые останавливают, а не мешают, со временем доказала свою ценность.
Новая мировая эра
«iPhone также открывает эру мощности и сложности программного обеспечения, невиданной ранее для мобильных устройств, полностью переопределяя то, что пользователи могут делать на своих мобильных телефонах», — заявила Apple во время презентации iPhone.
Пятнадцать лет спустя довольно трудно понять, как думать об этом по-другому.
Следуйте за мной на Mastodon или присоединяйтесь ко мне в баре и гриле AppleHolic и на досках обсуждений Apple на MeWe.
Авторское право © две тысячи двадцать три IDG Communications, Inc.