Цифровые рабочие процессы становятся все более популярными, поскольку предприятия продолжают использовать гибридные схемы работы после пандемии.
Согласно отчету Adobe(opens in a new tab), в партнерстве с Microsoft и Forbes Insight две трети директоров по информационным технологиям (CIO) планировали оцифровать свое рабочее место и внедрить программное обеспечение для настольных компьютеров, выходящее за рамки их текущей конфигурации.
В отчете были опрошены более 600 руководителей высшего звена, которые также показали, что почти половина считает их переход на цифровые технологии неудачным, отсюда и желание этих руководителей инвестировать больше в такие технологии, как онлайн-инструменты для совместной работы.
Оцифруйте рабочее место
По словам ИТ-директоров, поступательное движение цифровизации на рабочем месте означает повышение производительности.
Один респондент считает, что это увеличение связано с высвобождением времени сотрудников за счет того, что цифровые процессы позволяют выполнять административные задачи, что позволяет им быть более продуктивными и творческими в своем основном бизнесе.
Еще одним преимуществом, полученным от оцифровки рабочих процессов, является повышение морального духа сотрудников, повышение их приверженности своей работе, поскольку им становится легче организовывать.
На самом деле, по мнению ИТ-директоров, это будет один из наиболее вероятных результатов процесса оцифровки — 63%. Следствием этого также является улучшение качества обслуживания клиентов, поскольку сотрудники снова могут выполнять жизненно важную работу, которая влияет на их клиентов.
Опрос показал, что самым большим бизнес-результатом в результате оцифровки стало улучшение данных и аналитической аналитики почти на 40%.
На втором месте были улучшенные возможности получения дохода, поскольку Adobe утверждает, что, хотя первоначальная окупаемость может показаться неочевидной при оцифровке рабочих процессов, «лучшие цифровые процессы могут подготовить ваш бизнес к будущему росту и успеху».
