Искусственный интеллект (ИИ) прошел переломный момент и, как ожидается, принесет миллиарды долларов возврата на инвестиции в более короткие сроки, чем мы думаем, сказал отраслевой эксперт.
Сэм Блаттеис, генеральный директор компании MENA Catalysts и бывший глава отдела по связям с правительством в Google в странах Персидского залива, в эксклюзивном интервью LaComparacion Middle East сказал, что к 95 году ИИ будет генерировать 2025% всех взаимодействий с клиентами и что Ал является движущей силой. развитие ненефтяных отраслей Эмиратов, таких как здравоохранение, транспорт, образование, критическая инфраструктура, экономическое развитие и обслуживание клиентов.
У ОАЭ есть стратегическая потребность, видение лидерства, уверенность в искусственном интеллекте, значительные ресурсы и управляемое население для продвижения на передовую арену правительства Соединенных Штатов. ИА, сказал Блаттейс.
«Искусственный интеллект может иметь огромное влияние на государственные услуги для населения, например на центры обработки вызовов. Представители центров обработки вызовов, обученные работе с социальными службами, редки и дороги в обучении. Они созрели для автоматизации. Правительственные учреждения уже внедрили здесь чат-ботов с машинным обучением. «автоматизировать и теоретически улучшить обслуживание клиентов», - сказал он.
Кроме того, Amnesty International заявила, что Amnesty International может улучшить проблемы, связанные с пробацией, и может сделать правительство более эффективным и дружелюбным к гражданам. Тем не менее, есть открытые дебаты о влиянии ИИ.
ИИ - угроза?
С одной стороны, он сказал, что скептики ИИ задаются вопросом, насколько шумиха вокруг ИИ была «реальностью», «осуществимостью» или «угрозой». Подходить с определенным чувством смирения - это здорово; Он сказал, добавив, что в XNUMX-м веке было много ситуаций, когда технологии использовались в самые мрачные моменты современной истории.
С другой стороны, он сказал, что некоторые люди думали, что разрушительный потенциал ИИ будет иметь не что иное, как социальное воздействие промышленной революции, конвейера Генри Форда, изобретения Робо и Интернета.
«Многие думают, что в процессе формирования нашего мира может не быть ни одной технологии, кроме ИИ, в следующие 50 лет», - сказал он.
С марта 2017 года 18 правительств по всему миру опубликовали многомиллионные (или, в некоторых случаях, многомиллиардные) планы ИИ с бюджетами, властями и персоналом для их поддержки.
Десять других правительств объявили о планах запустить стратегию к концу 2019 года, и это первый случай, когда правительства всего мира опубликовали национальные планы по развитию той же технологии, включая Объединенные Арабские Эмираты.
Этические соображения относительно деловых интересов.
Хотя ИИ - новое модное слово в отрасли, ведутся дискуссии о том, следует ли компаниям ставить этические вопросы выше интересов бизнеса, чтобы завоевать доверие. Прозрачность в AI.
Он сказал, что во многих областях, от ядерных технологий до биоинженерии, человечество часто создает инструменты, «которые, как мы обнаружили, могут нанести нам вред, и только позже мы будем стремиться разработать меры безопасности для защиты населения. Возможно, это должно быть по-другому. Технологии управление станет одной из определяющих тем следующих пяти лет », - сказал Блаттейс.
«Несмотря на новые законы, мы должны уважать риски, связанные с мощными технологиями, поощрять развитие технологий и использовать экономические и политические преимущества вашего (ИИ)», - сказал он.
Другой большой спор - это потеря рабочих мест из-за автоматизации и роботов. В связи с этим он сказал, что почти половина рабочих мест в ОАЭ, вероятно, будет автоматизирована, но на протяжении всей истории одна технология создает больше высокооплачиваемых рабочих мест. уничтожен.
