Организации могут захотеть пересмотреть свою политику работы на дому и гибридной работы после публикации нового исследования, которое показало, что во время видеозвонков труднее проводить мозговой штурм творческих идей.
Исследование под названием «Виртуальное общение препятствует генерированию творческих идей» было опубликовано в журнале Nature и проводилось в период с января по март этого года, в ходе которого 1.500 человек были случайным образом подобраны во время видеозвонка или лично, и им была поставлена задача придумывать идеи для новых продуктов
Авторы исследования Мелани Брукс и Джонатан Левей обнаружили, что пары, живущие лицом к лицу, могут генерировать больше идей, а также более творческие идеи, по сравнению с теми, кто встречался с помощью программного обеспечения для видеоконференций.
Однако, когда дело дошло до выбора идеи, которую они хотели представить в качестве будущей инновационной продукции, видеозвонки и личные встречи оказались одинаково эффективными.
Ограниченный когнитивный фокус
Используя данные отслеживания взгляда, авторы исследования обнаружили, что виртуальные партнеры проводят больше времени, глядя прямо друг на друга, а не осматривая комнату. Это говорит о том, что визуальная фокусировка снижается, когда сотрудники заняты просмотром ноутбука или монитора, что, в свою очередь, ограничивает их когнитивную концентрацию.
Брукс и Левай предоставили дополнительную информацию об этом явлении в аннотации к исследованию, заявив:
Основываясь на предыдущих теориях, которые фокусировались на том, как разговорные и письменные технологии ограничивают синхронность и объем обмениваемой информации, мы обнаруживаем, что наши эффекты обусловлены различиями в физической природе видеоконференций и взаимодействий. В частности, используя измерения взгляда и припоминания, а также латентный семантический анализ, мы показываем, что видеоконференции препятствуют генерации идей, поскольку они фокусируют коммуникаторов на одном экране, что способствует концентрации на более узком познании.
Чтобы преодолеть это ограничение работы из дома, Брукс и Левей предполагают, что организации, которые придерживаются политик гибридной работы, могут захотеть сделать генерацию творческих идей, таких как создание новых продуктов или маркетинговых кампаний, приоритетом в те дни, когда эти сотрудники действительно приходят на работу. офис.
Теперь, когда сотрудники попробовали работать из дома и избегают утренних поездок на работу, может быть трудно убедить их вернуться в офис на полный рабочий день пять дней в неделю, поэтому на данный момент гибридная работа кажется способом иди идеально. обязательство.
Через ZDNet
