Мы внимательно следили за полемикой вокруг новой видеокарты Nvidia RTX 4090, и в рамках этой продолжающейся саги потребитель подал коллективный иск против производителя графического процессора.
Лукас Дженова, истец, первоначально подал иск в суд Калифорнии 11 ноября. Наши хорошие друзья из Tom's Hardware (opens in a new tab) заметили подачу документов на агрегатор судебных дел Justia (opens in a new tab), и из обновлений мы видим, что официальная повестка в суд была отправлена в Nvidia 15 ноября.
Если вы не следили за этим противоречием, мы опубликовали подробное объяснение, но для краткости изложим его здесь. Короче говоря, 16-контактный адаптер питания 12VHPWR, используемый для подключения RTX 4090 к блоку питания ATX 2.0, содержит неизвестный дефект, из-за которого адаптер может нагреваться до высоких температур, что создает прямую угрозу безопасности, в частности, возгорание. а также риск повреждения высокопроизводительного графического процессора.
Мегапоток Reddit (откроется в новой вкладке) был в курсе сообщений о случаях расплавления кабеля, и на этой неделе первая RTX 4090 Founders Edition стала жертвой фатальной ошибки. На момент написания этого отчета количество подтвержденных случаев составляет 26 (еще шесть неподтвержденных). Ожидается, что мегапровод будет представлен в качестве доказательства на предстоящем судебном процессе.
Анализ: Nvidia сейчас действительно в беде
В групповом иске Genoa утверждается, что Nvidia продавала графические процессоры с «дефектными и небезопасными вилками и розетками шнура питания, что делало потребительские платы непригодными для использования и представляло серьезную электрическую и пожарную опасность для всех покупателей».
Это смелое заявление, и мы не обязательно с ним не согласны, но будет справедливо сказать, что часть «всех и каждого» несколько преувеличена. В недавнем видеоролике Gamers Nexus на YouTube утверждалось, что партнер Nvidia оценил частоту отказов адаптера 12VHPWR в 0.05–0.1%; другими словами, карта RTX 4090 из 1500 в среднем.
Так что, если вам посчастливилось заполучить самый мощный в мире графический процессор, не паникуйте сразу: хотя точная причина сбоя еще не установлена, похоже, что при правильной установке адаптера и использовании небольшого количества диэлектрической смазки должно предотвратить воспламенение платы. Эксперт по источникам питания ДжонниГуру объяснил это в своем недавнем сообщении в блоге (открывается в новой вкладке) по поводу проблемы.
Несмотря на это, похоже, Лукас Генова не убежден. Он утверждает, что у него есть «опыт установки компьютерных компонентов, таких как видеокарты», по-видимому, для того, чтобы избежать немедленного ответа «ошибка пользователя» от Nvidia. В его иске Team Green обвиняется в целом ряде преступлений, включая неосновательное обогащение, нарушение гарантийных обязательств и даже мошенничество.
Поскольку это коллективный иск, вполне возможно, что другие пострадавшие стороны могут присоединиться к первоначальному истцу, а это означает, что это дело может быстро развалиться в глазах Nvidia. Мы будем внимательно следить за этой ситуацией, и, надеюсь, Nvidia тоже, но пока остается официальная линия от гиганта GPU, что мы «продолжаем исследовать отчеты» без дальнейших обновлений.
