Недавние усилия работников Apple и Amazon по созданию громких профсоюзов представляют собой своего рода отход от нормы для отрасли, которая долгое время выступала против профсоюзов.
«Технологическая отрасль в целом сопротивлялась объединению в профсоюзы с самого начала», — сказал Томас А. Кочан, профессор Школы менеджмента Слоуна Массачусетского технологического института и преподаватель Института исследований труда и занятости Массачусетского технологического института. «Apple, Google, Facebook, IBM; выбрать крупную ИТ-компанию, все не объединены в профсоюзы», — сказал он.
Он назвал недавнее стремление рабочих объединиться в профсоюзы «беспрецедентным».
Работники склада и розничной торговли обеих компаний возглавили организационную работу. В прошлом месяце, например, сотрудники нью-йоркского склада проголосовали за создание первого американского профсоюза, признанного Amazon за ее 27-летнюю историю, а бывший сотрудник Крис Смоллс возглавил успешную кампанию, которая так удивила руководителей компании и профсоюза. .
В ходе голосования рабочие завода JFK8 на Статен-Айленде решили вступить в профсоюз Amazon Workers Union в попытке повысить заработную плату и условия труда, вызвав энтузиазм среди профсоюзных активистов в отношении возрождающегося рабочего движения в штате Соединенные Штаты.
Amazon решила отменить результат и продолжает отвергать профсоюзные инициативы среди своих сотрудников. В понедельник рабочие второго по величине предприятия Нью-Йорка, склада LDJ5, проголосовали против создания профсоюзов, что стало неудачей для организаторов, которые надеялись набрать обороты после первоначального успеха.
Amazon четко излагает свою позицию: «У наших сотрудников есть выбор, вступать в профсоюз или нет», — говорится в заявлении представителя Amazon. «Как компания, мы не верим, что профсоюзы — лучший ответ для наших сотрудников. Нашей целью остается работать напрямую с нашей командой, чтобы и дальше делать Amazon отличным местом для работы.
Apple, самая дорогая компания в мире, также сталкивается с давлением профсоюзов. В прошлом месяце сотрудники магазина в Атланте подписали петицию в Национальный совет по трудовым отношениям (NLRB) о проведении профсоюзных выборов, что стало первой группой работников Apple, сделавших это. Аналогичный шаг запланирован в магазине Grand Central Store в Нью-Йорке, где сотрудники требуют минимальной заработной платы в размере 30 евро в час и улучшения условий труда.
Согласно отчету Vice, работники нескольких других магазинов также планируют объединиться в профсоюзы; Буквально вчера работники Apple Store в Мэриленде объявили профсоюзную акцию.
Apple, по-видимому, сопротивляется этим шагам, очевидно, нанимая адвокатов для Литтлера Мендельсона, который в прошлом помогал таким компаниям, как Starbucks, сдерживать профсоюзы.
Apple отказалась комментировать усилия, но указала на существующие льготы для сотрудников, включая минимальную заработную плату в размере 20 евро: «Мы благословлены замечательными членами розничной команды и глубоко ценим все, что они привносят в Apple», — сказал представитель. «Мы рады предложить очень высокую компенсацию и льготы для сотрудников, работающих полный и неполный рабочий день, включая здравоохранение, возмещение расходов на обучение, новый отпуск по уходу за ребенком, оплачиваемый отпуск по семейным обстоятельствам, ежегодные гранты на акции и многие другие льготы.
В последние месяцы в Соединенных Штатах увеличилось объединение в профсоюзы, особенно в Starbucks, где работники более чем 200 магазинов по всей стране объединяются в профсоюзы. Хотя общее членство в профсоюзах неуклонно снижалось на протяжении десятилетий, с 20% работников в 1983 году до 10,3% сегодня, по данным Бюро статистики труда США, отношение к профсоюзам повысилось, и рейтинги одобрения достигли самого высокого уровня с 1965 года. к недавнему опросу Гэллапа.
Хотя существуют давние опасения по поводу заработной платы и условий труда, Кочан сказал, что пандемия COVID-19 послужила катализатором того, что происходит сейчас. «Многие работники испытывают сильное разочарование из-за отсутствия роста заработной платы на протяжении многих лет», — сказал Кочан. «Пандемия только что ускорилась и кристаллизовала многие из этих разочарований».
По его словам, одним из постоянных факторов является ограниченный рынок труда, который дает работникам большую переговорную позицию. В то же время прибыль многих компаний резко возросла во время пандемии, особенно среди технологических компаний, что привело к призывам разделить прибыль со всеми работниками.
Наряду с работниками магазинов и складов в последние годы возросла активность сотрудников офисов в нескольких крупных технологических компаниях, включая беспорядки среди офисных работников в Apple по целому ряду вопросов, таких как гендерный разрыв в оплате труда и гибридные рабочие планы, а также в Alphabet. , компания Google. материнской компании, где в прошлом году был создан профсоюз меньшинства, представляющий штатных и контрактных сотрудников.
Небольшая группа сотрудников отдела контроля качества производителя видеоигр Activision Blizzard, недавно приобретенного Microsoft, также сформировала профсоюз в знак протеста против прекращения действия временных трудовых договоров.
Компании, которые сопротивляются профсоюзному движению, рискуют вызвать негативную реакцию со стороны рабочих, которые могут посчитать, что компании ведут себя несправедливо, сказал Брайан Кропп, старший аналитик Gartner, вице-президент.
«Самая большая проблема для таких компаний, как Amazon и Apple, — это общественное мнение, — сказал Кропп. «Одним из больших изменений, которые мы наблюдаем за последние два года, является ощущение того, что [предприятия] должны справедливо относиться к своим сотрудникам», — сказал он.
Любая негативная реакция на объединение в профсоюзы может привести к тому, что клиенты будут бойкотировать услуги или переключаться на конкурентов в знак протеста. «На самом деле это больше риск, чем стоимость повышения заработной платы сотрудников в местах, где могут быть профсоюзы», — сказал Кропп.
Неясно, какое влияние недавние усилия Apple и Amazon окажут на более широкое рабочее движение в технологической отрасли. Склад Amazon JFK8 представляет собой лишь небольшую часть рабочей силы миллиона компаний в Соединенных Штатах, в то время как магазины Apple в Атланте и Центральном вокзале — лишь два из более чем 270 магазинов по всей стране.
«Хотя, безусловно, идет много дискуссий, на данный момент все еще относительно небольшое количество сотрудников [пытается объединиться в профсоюзы], — сказал Кропп. Однако он указывает, что даже небольшое число примечательно.
«Несколько лет назад он был равен нулю», — сказал он.
© 2022 IDG Communications, Inc.