Цифровой маркетинг, который ранее рассматривался как дополнение к более традиционным формам охвата, за последнее десятилетие медленно, но верно обогнал традиционные маркетинговые стратегии. В этой жесткой конкуренции маркетологам важно активизировать свою игру, чтобы оставаться впереди конкурентов.
Решения для цифрового маркетинга направлены на оптимизацию всего спектра маркетинговых задач, помогая брендам сокращать расходы и добиваться лучших результатов. Sendinblue был запущен в 2012 году, базируется в Париже и имеет более 300 000 активных пользователей в более чем 160 странах. В этом обзоре провайдера Sendinblue (откроется в новой вкладке) мы более подробно рассмотрим функции платформы и сравним ее с другими ведущими приложениями, такими как Mailchimp и Constant Contact.
Бесплатный план Sendinblue — отличный вариант для многих малых предприятий (Изображение предоставлено Sendinblue).
Tabla de contenido
Пакеты и тарифы
В отличие от большинства своих конкурентов, Sendinblue предлагает действительно полезный бесплатный план без ограничений по подписке. Основное ограничение здесь заключается в том, что бесплатные пользователи могут отправлять только 300 писем в день, что влияет на полезность программы. Тем не менее, это стоит того, чтобы начать малый бизнес, испытывающий нехватку денег.
Подписка Lite стоит 25 евро в месяц (22.50 евро в месяц при ежегодной оплате) и включает поддержку по электронной почте, а также месячный лимит в 20,000 100,000 электронных писем, который можно увеличить за дополнительную плату до 65 12 электронных писем в месяц по цене € XNUMX / месяц. . Существует также опция Lite +, которая за дополнительные XNUMX евро в месяц может удалить логотип Sendinblue и иметь расширенные отчеты о кампаниях с тепловыми картами и статистикой кликов.
Если этого недостаточно, вы можете перейти на Премиум за 65 долларов в месяц, но по этой цене он сбрасывается до 20,000 1 электронных писем в месяц. Премиум поставляется со всем, что есть в Lite и Lite+, а также добавляет рекламу в Facebook, многопользовательский доступ до трех пользователей, поддержку по телефону, инструменты автоматизации. За дополнительную плату ежемесячный лимит может быть увеличен до 599 миллиона электронных писем по цене XNUMX евро в месяц.
На верхних уровнях доступны индивидуальные бизнес-планы для крупных компаний, которым необходимо отправлять более миллиона электронных писем в месяц. Бизнес-пользователи также могут получить доступ к приоритетной поддержке, единому входу, менеджеру по работе с клиентами, доступу для 10+ пользователей и другим расширенным функциям.
Характеристики
Sendinblue имеет надежный набор функций, который охватывает практически все, что нужно большинству организаций для связи со своими клиентами. На базовом уровне он предоставляет отличные инструменты для создания и персонализации электронных писем, текстовых сообщений, рекламы Facebook и других типов контента. Sendinblue работает как комплексное решение, охватывающее большую часть самых популярных каналов.
Sendinblue упрощает создание и повторное использование шаблонов электронной почты (Изображение предоставлено Sendinblue)
В зависимости от уровня, на который вы подписаны, вы также сможете воспользоваться преимуществами A/B-тестирования, сложных рабочих процессов автоматизации и полной маркетинговой аналитики. После настройки нового электронного письма с помощью интуитивно понятного конструктора перетаскивания для создания шаблона вы можете оптимизировать будущие кампании, повторно используя его.
Исключительный дизайн Sendinblue предлагает надежные инструменты в простом интерфейсе (Изображение предоставлено Sendinblue)
Интерфейс и в использовании
Sendinblue имеет чистый и профессиональный дизайн с интуитивно понятной навигацией. Одним из недостатков является то, что, хотя для Windows XP и выше доступно настольное приложение, у Sendinblue нет приложений для любой другой платформы: Mac, Linux, iOS или Android.
Однако в целом Sendinblue сильно упрощает целый набор сложных функций. С веб-панели легко перейти к новой кампании или шаблону, просмотреть маркетинговую аналитику или настроить различные параметры. Мы также признательны за то, что существуют отдельные страницы для транзакционных электронных писем, а также список ваших контактов.
Апойо
Как упоминалось выше, поддержка Sendinblue зависит от вашей подписки. На странице справки есть подробные ответы на многие вопросы как для бесплатных, так и для платных пользователей, и это отличное место для начала, когда у вас возникли проблемы с использованием службы. Существует даже «Академия Sendinblue», где можно учиться и получать сертификаты по использованию этой платформы.
На странице справки Sendinblue достаточно информации для решения большинства технических вопросов и проблем (Изображение предоставлено Sendinblue)
На странице с ценами поддержка по электронной почте указана как преимущество для подписчиков Lite, но, похоже, она доступна и для бесплатных пользователей. Чтобы создать заявку в службу поддержки, щелкните название своей компании в правом верхнем углу и выберите «Поддержка». Поддержка по телефону и в чате доступна на уровнях Premium и Enterprise. К сожалению, нам не удалось найти время ответа или время ответа на эти запросы.
Безопасность
Sendinblue принимает базовые меры безопасности, но не имеет важных функций, таких как двухфакторная аутентификация и отслеживание активности пользователей для групповых учетных записей. Конкурент Constant Contact предлагает встроенную двухфакторную аутентификацию (2FA) за счет интеграции с Okta Verify и Google Authenticator.
Sendinblue — это решение, совместимое с GDPR (Изображение предоставлено Sendinblue)
Кроме того, Sendinblue соответствует требованиям GDPR, а обновление до подписки Enterprise позволяет использовать единый вход. Входящие подключения можно активировать через Sendinblue SMTP через порт 465. Если доступно, Sendinblue автоматически использует TLS для исходящих подключений.
Конкуренция
Sendinblue — довольно функциональный поставщик цифрового маркетинга с множеством функций, которые удовлетворят большинство пользователей, но имейте в виду, что некоторые альтернативные варианты могут быть более эффективными для определенных случаев использования. Чтобы быть более конкретным, конкурент в этой области, Constant Contact, предлагает дополнительные типы контента, такие как опросы или опросы, но эта платформа стоит от 20 евро в месяц.
Mailchimp предлагает бесплатный план, который является интересной альтернативой Sendinblue. Пользователи могут отправлять до 10 000 электронных писем 2000 XNUMX контактам с мобильными приложениями, доступными для устройств iOS и Android. Кроме того, бесплатные пользователи могут получить доступ к опросам, основным инструментам автоматизации и семи маркетинговым каналам, включая электронную почту, Facebook и Instagram.
окончательный вердикт
Короче говоря, мы считаем Sendinblue отличным поставщиком автоматизации цифрового маркетинга с инструментами, необходимыми большинству предприятий для мониторинга электронной почты, SMS, целевых страниц, рекламы в Facebook и многого другого. Обратите внимание, что отсутствуют некоторые важные инструменты, в частности двухфакторная аутентификация, типы контента, такие как опросы и опросы, а также мобильные приложения, которые пользователи хотят запускать на смартфонах или планшетах. С другой стороны, мы ожидаем, что это будут относительно незначительные проблемы, по крайней мере, для некоторых пользователей, особенно с учетом общей эффективности платформы.
Хотя существует множество надежных альтернатив, Sendinblue по-прежнему остается одной из лучших маркетинговых платформ в 2022 году.
