StarLeaf (откроется в новой вкладке) — это облачная глобальная коммуникационная платформа для делового общения. Предлагает ряд услуг, которые можно использовать для безопасного обмена сообщениями (открывается в новой вкладке) для видеоконференций (открывается в новой вкладке) на нескольких платформах, таких как смартфоны, настольные компьютеры и специальные системы для конференц-залов.

Эта компания была основана в 2008 году и имеет глобальную штаб-квартиру в Уотфорде, Великобритания, а также дополнительные офисы по всему миру. С годами компания выросла, добавив мобильные приложения в 2017 году и подписав соглашение о партнерстве с Enterprise Video Conferencing в 2020 году. StarLeaf также щедро предоставила свои услуги бесплатно во время пандемии коронавируса в 2020 году, чтобы упростить общение.

(Изображение предоставлено StarLeaf)

пакеты и цены

StarLeaf предлагает четыре уровня планов с ежемесячной оплатой и возможностью подписки на год со скидкой до 20%.

Внизу находится базовый уровень (откроется в новой вкладке), который является бесплатным. Он предлагает неограниченный обмен 1:1 и групповыми сообщениями, а также неограниченные голосовые и видеозвонки. Но этого недостаточно, так как максимальное количество участников собрания составляет 20, а время видеоконференций ограничено 45 минутами.

Поднимаясь на один уровень выше, мы переходим на уровень Pro (откроется в новой вкладке), стоимость которого составляет 12.99 евро за лицензию в месяц за 1-9 лицензий при ежемесячной оплате. Вы можете организовать встречу с участием до 100 человек, а групповые встречи можно проводить неограниченное время. Этот уровень также добавляет центральную панель управления, отчетность и мониторинг, а также прямую трансляцию в социальных сетях.

Другой уровень ведет нас к уровню Business (откроется в новой вкладке) за 18.00 евро за лицензию в месяц, что может охватывать от 10 до 99 лицензий. Этот план может проводить собрания с участием до 300 человек, вы можете отправлять персонализированные приглашения на собрания и даже проводить расширенные открытые собрания. Также на этом уровне находятся группы голосового поиска и автоматическая подготовка пользователей с интеграцией для Azure и других поставщиков.

Вверху находится план Enterprise (откроется в новой вкладке), который бесценен и требует расценок. Он оплачивается только один раз в год, начинается со 100 лицензий и имеет «специального менеджера по работе с клиентами», а также регулярные бизнес-обзоры.

Характеристики

(Изображение предоставлено StarLeaf)

Характеристики

StarLeaf имеет ряд хорошо разработанных функций, таких как корпоративное программное обеспечение для обмена мгновенными сообщениями и командного чата. Это кроссплатформенное предложение, которое позволяет удаленным командам легко подключаться и обмениваться файлами, включая документы, изображения и PDF-файлы. Чат может быть один на один или в группе. Чат также интегрируется с другими службами, поскольку чат можно превратить в полноценную встречу, чтобы можно было легко делиться экранами. Существует также функция «Не беспокоить», чтобы определить, недоступна ли вечеринка.

Есть также видеоконференции корпоративного уровня, которым многое нравится, что так важно с тенденцией удаленных работников. Нам нравится, что он может вместить большее количество участников и даже прямые трансляции в прямом эфире. Платформа обладает высокой степенью безопасности, сертифицирована по стандарту ISO/IEC 27001 и даже гарантирует безотказную работу на уровне 99,999 %.

Апойо

(Изображение предоставлено StarLeaf)

Апойо

Поддержка StarLeaf основана на Центре знаний StarLeaf. Здесь много информации со статьями, сгруппированными по категориям по темам. Например, есть категория «Лучшие статьи пользователей», которая содержит среди перечисленных тем статьи «Получение наилучшего видео» и «Планирование для Office 365». Список довольно обширный, и кажется, что большинство тем хорошо освещены. В нижней части страницы также есть ссылка для доступа к необходимым загрузкам.

Однако если проблема превращается в необходимость прямой поддержки, все начинает идти не так. Нам не удалось найти прямой адрес электронной почты, номер телефона или портал поддержки, чтобы связаться с вами. Есть окно чата, которое открывает виртуальный агент. Когда мы попытались войти в «Обслуживание клиентов», мы получили тот же ответ по умолчанию, но добавление «Прямая поддержка» дало нам возможность подключиться к агенту.

окончательный вердикт

StarLeaf — это корпоративная платформа для совместной работы (открывается в новой вкладке) со многими преимуществами. Мы уверены, что пользователи по достоинству оценят в основном предварительные цены с годовыми скидками, всеобъемлющий центр знаний и гарантию безотказной работы более 99,9%. Следует отметить некоторые минусы: отсутствие вариантов прямой поддержки, отсутствие бесплатной пробной версии и минимальные требования лицензированного пользователя для более высоких уровней. Тем не менее, если сложить все воедино, у StarLeaf есть много преимуществ, и для организации, которой нужен профессиональный инструмент для совместной работы для конференций и обмена сообщениями, StarLeaf легко порекомендовать.

Поделиться