El espacio de oficina, su diseño y los conceptos detrás de ese diseño, contribuyen en gran medida a la cultura corporativa, la satisfacción de los empleados y la productividad. El escritorio de trabajo híbrido perfecto para su negocio aún no está completamente determinado, pero lo que sí sabemos es que es donde los empleados obtienen lo que no pueden obtener en casa.
Un hecho poco apreciado sobre el trabajo desde casa (WFH) y el trabajo remoto es que el espacio de trabajo de todos es diferente:
- Los miembros de la familia, los niños, los compañeros de cuarto, los visitantes, los vecinos y otros pueden causar interrupciones constantes para algunos empleados. Un escritorio puede proporcionar un oasis donde estos trabajadores pueden trabajar en silencio sin interrupción.
- Algunos trabajadores remotos tienen opciones de conectividad de consumo lentas. Una oficina puede ofrecer acceso de banda ancha de fibra óptica a Internet.
- Las oficinas en el hogar pueden hacer que los empleados se sientan desconectados, aislados, inseguros y deprimidos. Los días ocasionales en una oficina pueden borrar estos sentimientos.
- Las oficinas en casa casi nunca son buenos lugares para reuniones de negocios. Los restaurantes y cafés también pueden ser menos que ideales, especialmente cuando se trata de discutir temas delicados como fusiones, propiedad intelectual, secretos comerciales y análisis de la competencia. Una oficina física puede proporcionar un espacio profesional, con servicios y acústicamente seguro para reuniones de negocios adecuadas.
Las oficinas centrales pueden proporcionar todo lo que las oficinas en casa no pueden ofrecer a la mayoría de los empleados, sin proporcionar un espacio de oficina individual para cada empleado.
La oficina del futuro es ante todo un espacio social, comunicativo y colaborativo diseñado para satisfacer la necesidad psicológica de los empleados de sentirse conectados. También es un lugar donde los gerentes, supervisores, jefes de división y líderes de equipo pueden tener conversaciones delicadas con el personal, como revisiones de desempeño. Y es un eje central que alberga equipos compartidos y otros recursos.
A medida que las empresas regresan al trabajo y reducen el espacio de oficina, ahora es un buen momento para repensar por completo el espacio físico de oficina y la infraestructura de TI que impulsa a todo el negocio.
Una forma de ver las posibilidades del lugar de trabajo híbrido del futuro es compararlo con los tipos de lugares de reunión existentes y bien entendidos, como:
El modelo del café
El espacio de coworking original surgió a mediados del siglo XVII en Londres en forma de cafés públicos. Estos establecimientos eran utilizados por empresarios, periodistas y políticos que se reunían para reunirse, leer, debatir y cotillear. (Su legado hoy todavía se puede ver en la forma de Lloyd's of London, el mercado de seguros más grande del mundo. "Lloyd's" era en realidad el nombre del café donde comenzó la organización).
El modelo aquí para el trabajo híbrido es la idea de proporcionar un espacio de coworking simple, opcional y solo para empleados con solo lo básico: mesas, sillas y conexiones a Internet. Y café.
El modelo del club de caballeros
Cuando la moda de los cafés se extinguió a mediados del siglo XVIII y la movilidad ascendente permitió que más ciudadanos varones aspiraran a ser "caballeros", cientos de clubes sociales privados surgieron en Londres. . Estos funcionaban básicamente como cafés solo para miembros, pero con muchos más servicios, incluidos bares, bibliotecas, salas de juegos, salas de lectura, gimnasios, áreas sociales e incluso habitaciones donde los miembros podían dormir.
La versión de oficina híbrida de este modelo es un espacio de coworking con áreas sociales, sala de juegos, comida y bebida, gimnasios, cuidado de niños y, lo más importante, conexión a Internet de alta velocidad, espacios para videoconferencias, impresoras de alta calidad y otros equipos de alta calidad. . -Equipos tecnológicos de oficina demasiado grandes, caros o compartidos para ser instalados en home office.
Tanto el modelo de cafetería como el modelo de club de caballeros convertirían las oficinas en espacios de interacción social, reuniones y colaboración.
el modelo hotelero
La hotelería es un modelo en el que los empleados reservan oficinas, cubículos, salas de llamadas, salas de conferencias y otras instalaciones con anticipación. Los empleados con reservas "registran" y "cierran sesión", un proceso que bloquea o libera el espacio reservado.
Este modelo permite a las empresas limitar la cantidad de espacio de oficina que ponen a disposición al tiempo que brinda un acceso justo pero oportuno a todos los empleados. Por ejemplo, una empresa con 3000 empleados puede necesitar proporcionar espacio de oficina para solo 1000 empleados, al que todos los empleados tienen acceso una tercera parte del tiempo.
La hospitalidad se verá fomentada por un ecosistema de herramientas especialmente diseñadas para reservar recursos a través de un proceso de registro y salida (la mayoría de las veces, posiblemente, utilizando soluciones biométricas).
Si bien la seguridad física en las oficinas será importante, la mayoría de las empresas renunciarán al enfoque perimetral de la ciberseguridad (cortafuegos, por ejemplo) y, en su lugar, adoptarán un modelo de confianza cero en el que cada empleado y cada dispositivo se autentiquen individualmente cada vez que inicien sesión, independientemente de si los empleados están físicamente presentes en la oficina o no. Todos los empleados serán aprovisionados como empleados remotos.
Si se hace bien, la oficina del futuro reducirá costos, aumentará la flexibilidad laboral de los empleados y les brindará todo lo que necesitan para tener éxito.
Итак, прочтите это:
© 2022 IDG Communications, Inc.