Использование централизованного мониторинга для управления крупными ИТ-средами

Использование централизованного мониторинга для управления крупными ИТ-средами
XNUMX год был необычным во всех аспектах, он, несомненно, был разрушительным годом для рынка корпоративной ИТ-инфраструктуры с ускоренной трансформацией бизнес-модели. Внедрение гибридного облака и общая тенденция модернизации инфраструктуры стимулируют очень активное развитие. Об авторе Клэр Каго, менеджер по продажам и развитию бизнеса во Франции компании Paessler. Крупные ИТ-среды становятся все больше и сложнее, с тысячами и тысячами подключенных устройств, систем и приложений на нескольких сайтах, поэтому для крупных предприятий важно иметь видимость и контроль над своей инфраструктурой, гибридными или традиционными вычислениями. Успешное управление этими крупными ИТ-средами требует сбора информации о производительности, доступности и использовании каждого элемента, из которого состоит среда. Быстрый темп изменений программного и аппаратного обеспечения в Интернете, тестирование, развертывание и мониторинг означает, что ИТ-отделы должны найти баланс между бизнес-целями, ограничениями и компромиссами. Независимо от размера среды основные принципы наблюдения остаются неизменными. Но более крупные сети создают дополнительные проблемы из-за их растущей сложности: большие среды обычно состоят из оборудования и систем от разных поставщиков, большинство из которых имеют собственные инструменты мониторинга. Поэтому известная компания нередко имеет от десяти до пятнадцати инструментов мониторинга для различных целей, таких как мониторинг облачного хранилища, производительности сети, приложений, баз данных и мониторинга, нескольких устройств и т. д. Эта ситуация является пустой тратой времени и создает бункеры данных, которые могут привести к человеческим ошибкам.

2. Распределенные сети

В крупных компаниях оборудование и инфраструктура часто разбросаны по разным географическим точкам. В зависимости от того, как эти сети управляются, они могут быть отдельными, полунезависимыми сетями или могут быть объединены в одну огромную связанную сеть. Независимо от архитектуры проблема заключается в том, следует ли отслеживать каждую «подсеть» отдельно и выяснить, как получить обзор состояния всей инфраструктуры.

3. Наблюдение за пределами ИТ

Специализированные вычислительные среды имеют свои требования: здравоохранение, автомобилестроение, производство и многие другие отрасли имеют свои протоколы, типы оборудования, системы и задачи. И если раньше эти элементы (операционные технологии ОТ для промышленности или медицинское оборудование для здравоохранения) могли быть полностью отделены от традиционной ИТ-инфраструктуры, недавняя цифровая трансформация привела к большей вложенности между этими областями. Следствием этого является то, что постепенно все больше оборудования, которое не является частью традиционных вычислений, также должно контролироваться.

4. Команды и специалисты

Чтобы обеспечить полную видимость для централизованного администрирования, для определенных областей также требуются отдельные представления. Это имеет место, например, если одна команда отвечает за базы данных в облаке, а другая сосредоточена на сетевом трафике. Для этого требуются функции управления ролями и правами, отдельные карты и информационные панели, такие как управление аварийными сигналами, чтобы гарантировать, что нужный человек получит аварийный сигнал в нужное время и получит доступ к точной информации, необходимой для решения проблемы.

5. Получите полную картину

При большом количестве оборудования, протоколов, инструментов мониторинга, а также инфраструктуры, распределенной по разным площадкам, действительно сложно получить исчерпывающее представление обо всех традиционных ИТ-технологиях для бизнеса. Добавьте к этому специальность ИТ, например медицинскую или промышленную ИТ, и вы обязательно получите множество панелей мониторинга и отчетов в самых разных местах. В дополнение к этому, мониторинг многих устройств, приложений и систем производит огромное количество данных. Поскольку в этой информации легко потеряться, должен быть способ привязать эти данные к представлению.

Решение проблемы сетевого мониторинга в крупных компаниях

В крупной организации неизбежно наличие нескольких методов мониторинга каждого элемента ИТ-среды. Задача этих крупных организаций состоит в том, чтобы успешно отслеживать десятки, десятки тысяч и тысячи различных элементов в режиме реального времени и следить за тем, чтобы они работали должным образом. Результатом является более быстрое время отклика, улучшенные ИТ-процессы и довольные сотрудники и клиенты. В конечном итоге это приводит к повышению производительности за счет высокого уровня мониторинга, интеллектуальных функций и автоматизации. Наиболее очевидным решением является внедрение централизованного мониторинга ИТ-инфраструктуры, чтобы можно было собирать данные из множества разрозненных источников и чтобы ИТ-отделы не утонули в огромном потоке информации. Обеспечение прозрачности всего стека технологий позволяет командам работать эффективнее, а не усерднее, обеспечивая при этом достижение бизнес-целей. Именно эта централизация на единой платформе мониторинга позволяет ИТ-командам мгновенно получать информацию о возникновении проблем в их ИТ-инфраструктуре и предпринимать соответствующие и незамедлительные действия для снижения опасности. Возможность просматривать всю инфраструктуру с помощью единой интегрированной панели управления дает четкое представление о всей системе и устраняет слепые зоны. Предоставив себе полную информацию о каждом технологическом компоненте, крупные предприятия могут создать культуру наблюдения за своей инфраструктурой, сетями, виртуальными средами, хранилищами, приложениями, облаком и оборудованием. Приобретение этого средства мониторинга в режиме реального времени сократит время устранения неполадок и значительно улучшит работу конечного пользователя.