- Сравнение
- Учебники
- Многие американцы не знают, что их отслеживают с помощью системы распознавания лиц, когда они делают покупки.
Согласно новому исследованию Piplsay, несмотря на сопротивление потребителей распознаванию лиц, эта технология в настоящее время используется в розничных магазинах США. В то время как Сан-Франциско запретил полиции использовать распознавание лиц в 2019 году, а ЕС призвал ввести пятилетний запрет на эту технологию в прошлом году, несколько крупных ритейлеров в США, в том числе Lowe's, Albertsons и Macy's, использовали ее как для мошенничества, так и для мошенничества. обнаружение кражи. . Однако, по словам Пиплсэя, в настоящее время эта технология сталкивается с сильным сопротивлением со стороны правозащитных групп из-за того, что она слишком агрессивна. Поскольку камеры отслеживают движения, поведение и эмоции розничных покупателей, не происходит ли утечка слишком большого количества информации и личных данных, чтобы обеспечить лучшее качество обслуживания клиентов и большую безопасность?
Полностью без сознания
Чтобы узнать больше о мнениях потребителей и уровне комфорта, когда дело доходит до использования технологии распознавания лиц, компания Piplsay опросила 31 184 американцев по всей стране, чтобы составить свой новый отчет «Технология распознавания лиц в «Comercio de Talle Desarrollando». Когда дело дошло до того, стоит ли это или нет». Не респонденты поддержали использование ритейлерами распознавания лиц, 40% заявили, что это их не беспокоит, а 60% заявили, что против его использования в тиендах. Из тех, кто предпочел его использование, 42% создают эту мимику. признание — это вторжение в частную жизнь, но, по мнению тех 38%, которые создают это, оно может быть неточным или дискриминационным. Опрошенные Piplsay также заявили, что клиенты, которые использовали распознавание лиц, должны сообщить своим клиентам, что они зарегистрированы (22%), хотя аналогичный процент (16%) указал, что клиенты использовали эту технологию. выходим за неучастие. Если вы считаете, что удобство Amazon Go основано на распознавании лиц, это не затрагивает несовершеннолетних, поскольку использование технологии не приносит немедленной выгоды потребителям.