Исследования Cisco показывают, что значительное количество работников по всему миру видят, что их усилия по удаленной и гибридной работе подрываются плохим качеством широкополосного подключения.
Последний индекс широкополосной связи компании, опубликованный в прошлом месяце, опросил 60.000 30 работников в XNUMX странах, чтобы получить представление о домашнем широкополосном доступе, качестве и использовании. Результаты показывают, что сегодня люди ценят доступ в Интернет больше, чем когда-либо, и верят, что универсальный доступ к быстрому и надежному соединению является ключом к экономическому и социальному росту.
Переход на работу из дома
Бизнес-модели гибридного офиса и удаленной работы, возникшие после пандемии COVID-19, в значительной степени зависят от подключения к Интернету, к которому имеют доступ сотрудники. По данным Cisco, в то время как 84% респондентов активно используют широкополосную связь дома по четыре и более часов в день, 75% работников заявили, что услуги широкополосной связи должны значительно улучшиться, чтобы поддерживать количество людей, которые они сейчас работают.
Интернет-соединения также пострадали, особенно потому, что последние два года служащие были прикованы к своим домам. Из опрошенных Cisco 60% живут в домах, где Интернетом одновременно пользуются более трех человек.
Поскольку 48% мировой рабочей силы в настоящее время полагаются на Интернет дома для работы или ведения собственного бизнеса, 43% респондентов планируют обновить свои услуги в ближайшие 12 месяцев, чтобы удовлетворить дополнительные требования, предъявляемые к их широкополосному подключению к Интернету.
Хотя во многих местах были отменены обязательные приказы о работе на дому, большой процент работников все еще находится дома большую часть рабочей недели. Многие поддержали эту тенденцию всем сердцем, а значительный процент тех, кто столкнулся с вынужденным возвращением в офис, заявил, что они скорее будут искать новую работу, чем упустят возможность работать из дома.
Джонатан Дэвидсон, исполнительный вице-президент и генеральный менеджер крупномасштабной инфраструктурной группы Cisco, заявил, что безопасный, надежный и высококачественный Интернет имеет решающее значение, особенно если гибридные модели работы хотят добиться успеха.
«Тесно сотрудничать с нашими глобальными клиентами-провайдерами услуг, чтобы изменить интернет-экономику и помочь им заново изобрести интернет-инфраструктуру, чтобы сделать ее лучше и доступнее для подключения большего количества людей и предприятий, которые от нее зависят», — заявил он.
Борьба с цифровым неравенством?
Хотя пропускная способность важна для удаленных работников, в некоторых частях мира наличие качественного подключения к Интернету является роскошью. Гай Дидрих, старший вице-президент и руководитель отдела глобальных инноваций Cisco, отметил, что более 40% стран мира до сих пор не подключены.
«Неспособность соединить эти примерно 3.400 миллиарда человек в ближайшие 10 лет рискует еще больше расширить цифровой разрыв», — сказал Дидрих. «Как бизнес-лидеры и технологи, мы должны помочь нарастающей волне цифровой эпохи поднять все лодки».
Инфраструктура или ее отсутствие играет большую роль, когда речь идет об ограничении доступа в Интернет. В сельских и отдаленных районах вероятность выхода из строя еще выше, поскольку затраты на установку необходимого оборудования могут быть до пяти раз выше, чем в городских районах. Когда сообщества беднее или менее образованы, эти затраты могут усугубляться, а это означает, что телекоммуникационным компаниям нужны существенные стимулы для их подключения. (Однако проблема не ограничивается развивающимися странами; исследование Reviews.org, проведенное в 2021 году, показало, что в Соединенных Штатах в 10 наименее связанных штатах проживает большое сельское население и высокий уровень сельской бедности.)
Данные Индекса широкополосной связи еще раз подчеркивают обеспокоенность по поводу цифрового неравенства: 65% респондентов заявили, что доступ к доступной и надежной широкополосной связи станет серьезной проблемой, особенно в связи с тем, что возможность подключения становится все более важной для возможностей трудоустройства и образования. Кроме того, 58% респондентов заявили, что не смогли получить доступ к основным услугам, таким как онлайн-запись к врачу, онлайн-образование, социальная помощь и государственные услуги во время карантина, из-за ненадежного широкополосного соединения.
Всеобщий широкополосный доступ и подключение также стали темой политических дискуссий, при этом правительства по всему миру часто включают интернет-обещания в свои предвыборные манифесты.
В Великобритании, например, Консервативная партия пообещала обеспечить полноценную оптоволоконную широкополосную связь для 95% населения в своих манифестах на 2015, 2017 и 2019 годы.
По данным Cisco, 75% респондентов хотели бы, чтобы правительства ускорили реализацию своих планов по обеспечению каждому доступа к надежному и высокоскоростному Интернету.
© 2022 IDG Communications, Inc.