Prepare a su equipo para el éxito empresarial automatizando

Prepare a su equipo para el éxito empresarial automatizando

Los CIO de hoy tienen un trabajo excepcionalmente difícil. Tienen la tarea de transformar un centro de costos tradicional en un generador de valor, a menudo con menos recursos financieros y humanos que nunca. Este ajuste presupuestario ya ha comenzado y debería empeorar. En un informe reciente de Gartner, se predijo que el gasto en TI se reducirá en alrededor de € 300 mil millones en 2020, una caída del 8% a nivel mundial. Además de eso, a medida que se avecina una posible recesión y los efectos de la pandemia actual continúan obligando a las empresas a reducir su tamaño y digitalizarse cada vez más, los CIO están bajo escrutinio y presión. enorme. Sus equipos también están bajo presión, ya que las empresas dependen cada vez más de la infraestructura digital y el apoyo de los trabajadores de TI, lo que genera una demanda creciente, expectativas más altas y menos recursos. El panorama tecnológico también ha experimentado cambios rápidos y dramáticos en los últimos años. A medida que TI se traslada a los servicios en la nube, los CIO se enfrentan a otra montaña que escalar. La gran cantidad y variedad de diferentes tecnologías y opciones disponibles para ellos para construir y administrar su infraestructura de TI puede ser abrumadora. No es de extrañar que muchos CIO estén acostumbrados a tomar decisiones importantes basadas en la tecnología que está particularmente de moda en ese momento, sin detenerse a pensar en sus necesidades reales. Esto puede significar inevitablemente que las empresas más pequeñas y con más problemas de liquidez terminen utilizando tecnología demasiado complicada, compleja y costosa. Entonces, ¿qué pueden hacer los CIO para inspirar a sus equipos y aprovechar la tecnología de manera que impulsen un cambio que se traduzca en valor comercial?

Elija la tecnología adecuada

Primero, el CIO prudente debe dar un paso atrás y reevaluar. Deben tratar de bloquear el bombo publicitario en torno a todas las diferentes herramientas y tecnologías que tienen y descubrir cuál es la adecuada para sus necesidades específicas. A medida que nos trasladamos cada vez más a la nube, vale la pena recordar que existen muchas herramientas, prácticas y plataformas fuera de la comunidad nativa de la nube que han sido creadas y desarrolladas por algunas de las empresas de tecnología más grandes del planeta. Esto significa que han sido desarrollados para abordar específicamente el tipo de problemas que solo enfrentan las empresas de esa escala. Por lo tanto, los CIO deben preguntarse si las herramientas y plataformas realmente agregarán valor si se implementan dentro de sus organizaciones. Estas son algunas de las preguntas que deben hacerse:

Inspirar a su equipo

Una vez que los CIO han tomado decisiones sobre qué herramientas y plataformas implementar, lo más importante es conseguir la aceptación de sus equipos de gestión de TI. La tecnología implementada debe complementar a los equipos que la utilizarán, y los equipos mismos deben comprender las decisiones tomadas por su CIO y comprender la visión detrás de ellas. Significa incluirlos en el proceso de toma de decisiones desde el principio y “incorporarlos” a medida que lo hace. Los CIO más inteligentes identifican desafíos y saben qué herramientas quieren comprar, luego trabajan con sus equipos para aclarar esa decisión antes de comprar. Los empleados de cualquier industria deben comprender no solo lo que están haciendo, sino también por qué lo hacen; los equipos de TI no son una excepción. Si todo el equipo está trabajando hacia el mismo objetivo, y mejor aún, cree en la visión que usted, como CIO, está tratando de lograr, entonces está trabajando como una unidad cohesiva. El mayor error que veo que cometen los CIO es centrarse en el conjunto de problemas en lugar de en el conjunto de soluciones. Es natural que un líder senior esté en modo de “resolución de problemas”, pero la forma de inspirar a un equipo no es enfocarse en el problema: es identificar posibles soluciones y unirse. alrededor de ellos. Los mejores CIO saben esto y utilizan este enfoque para generar aceptación y garantizar que una compra sirva no solo a su propósito técnico, sino también socialmente en toda la empresa.

Положил все это вместе

Es una verdad universal que un equipo que está inspirado y trabaja en conjunto para lograr un objetivo común tiene muchas más posibilidades de éxito que un equipo que no lo está. En TI, es esencial asegurarse de que los equipos comprendan por qué están haciendo algo y por qué están utilizando una herramienta, plataforma o proceso en particular. Por lo tanto, es responsabilidad de los CIO asegurarse, al tomar decisiones de implementación, que lo que implementan cumple el propósito previsto y crea un valor tangible. La complejidad innecesaria conduce en última instancia a costes innecesarios. Si bien el CIO puede explicar por qué se realizó una implementación y cómo contribuye a la misión general de su organización, se están preparando a sí mismos y a sus equipos para el éxito a medida que continúan creciendo y evolucionando.