ACE Dental является ветераном в области стоматологического программного обеспечения. Фактически, он восходит к 1993 году и может претендовать на самое долгое владение компанией-разработчиком программного обеспечения одним и тем же владельцем в этом конкурентном сегменте. За все эти годы отзывы пользователей, несомненно, сформировали эту компанию и ее продукт. ACE Dental стремится обеспечить наилучшее соотношение цены и качества в отрасли, что она изначально и сделала в 1990-х годах, добившись эффективности благодаря раннему Интернету, с экономией средств, переданной ее пользователям.
Характеристики
Мы считаем, что ACE Dental является клинически обоснованным. Например, как часть вашей электронной стоматологической карты есть 3D восстановительная таблица, которая позволяет вам вводить план лечения с изображением зубов, как на одонтограмме (т.е. визуальное представление зубов с номерами для нестоматологов). Это значительное улучшение по сравнению с формами, которые большинство стоматологов использовали в течение многих лет, так как с помощью этого инструмента стоматолог может указать текущее состояние зуба, завершенное лечение, а также любое предстоящее лечение. . Есть даже кнопки, которые подсказывают стоматологу легко ввести любую стоматологическую проблему, такую как мост, коронка, винир или пломба. Благодаря 3D-представлению он также позволяет документировать движения зубов, например, проблемы с дрейфом или вращением. Наконец, документация также завершена с отображением всех проблем с периодичностью.
Главный офис имеет важное значение для любой стоматологической практики. ACE Dental легко справится и с этим. Запись на прием проста в использовании благодаря множеству полезных дополнительных функций, а изображения пациентов отображаются в блоке назначений для легкой идентификации персоналом и удобства для пациентов. Благодаря простоте маневра перетаскивания, визиты пациентов могут быть изменены с минимальными усилиями. Существует даже поддержка расширенных потребностей в планировании, с которыми не может справиться более низкое качество программного обеспечения, например, предварительная блокировка сеансов клиники для планирования встреч, когда стоматолог доступен.
ACE Dental также выделяется в коммерческом плане. Это включает в себя ускорение платежей для беспрепятственного перемещения пациентов после назначенных приемов. Стоматологические кабинеты часто обслуживают нескольких членов семьи, и реестр пациентов и семей ACE Dental решает эту проблему, которая может фактически координировать приемы между несколькими членами семьи, чтобы повысить общую эффективность офиса.
ACE Dental также проверяет все оставшиеся стоматологические льготы для человека, что затем побуждает сотрудников стойки регистрации создать страховое требование. Затем это подается страховщику в виде традиционного бумажного заявления или более быстрого электронного заявления, поскольку оба они совместимы. Существует пакет электронных жалоб со всеми делами, поданными за тот день, когда заканчивается заседание офиса. Никакой страховки, никаких хлопот благодаря интеграции с кредитной картой X-Charge: прямо с экрана оформления заказа пациенты могут выставлять счета на свою часть платежа, чтобы улучшить денежный поток и поддерживать текущие счета.
Общение в офисе также оптимизировано. Функция Call Light может найти поставщиков по всему офису, чтобы сузить область поиска. Существует также функция чата между комнатами для обмена мгновенными сообщениями между сотрудниками офиса для улучшения прямого общения между поставщиками.
недостатки
Одним из серьезных ограничений является то, что ACE Dental предназначен только для браузера. Это означает отсутствие поддержки популярных мобильных приложений. Также имейте в виду, что большинство стоматологов считают приложения для смартфонов полезными для доступа к записям пациентов, когда они не в офисе, например, когда они дежурят по телефону.
Еще одна критика, которую следует высказать, заключается в том, что включенное начальное обучение для онбординга проводится с помощью видео, а не лично. Мы, безусловно, видим выгоду от экономии средств, этот процесс расстраивает некоторые офисы, которые предпочли бы личное обучение с демонстрацией рабочего процесса на собственном оборудовании. Существует вариант онлайн-обучения один на один, который включен в верхний уровень плана и стоит 75 евро в час на двух нижних уровнях.
Наконец, отсутствует возможность настройки отчетов в соответствии со вкусами определенных пользователей.
Апойо
ACE Dental поддерживает различные методы. Мы признательны за предоставленный бесплатный номер для прямого контакта, который доступен для поддержки с 9:XNUMX до XNUMX:XNUMX.
Также есть адрес электронной почты, хотя он не соответствует требованиям HIPAA, и, поскольку он начинается с «Продажи», мы предполагаем, что он больше предназначен для покупки продукта, чем для получения помощи после этого. Портал поддержки также доступен, и проблемы с информацией об учетной записи могут быть отправлены, чтобы инициировать контакт.
Вы также найдете много самостоятельной помощи, в том числе краткое руководство по началу работы и серию видеороликов с практическими рекомендациями. Существует полный список тем, начиная от «Документы с цифровой подписью» и заканчивая «Назначать встречи», а также «Perio Charting».
Цены
В отличие от большинства своих конкурентов, которые придерживаются непрозрачного ценообразования, у ACE Dental есть подробный и приятный прайс-лист. Он вращается вокруг трех уровней планов.
На самом низком уровне находится план ACE Basic, который стоит 99 евро (82 евро) в месяц для неограниченного количества пользователей через облачную версию. Существует множество функций, таких как планирование встреч, выписывание рецептов, отслеживание лабораторных случаев и визуальное планирование лечения. Он также включает в себя три месяца бесплатных электронных напоминаний и электронных напоминаний для пациентов с последующим наблюдением, хотя стоимость после пробного периода не указана.
Верхний уровень — это план ACE Advanced, который стоит до 199 евро (164 евро) в месяц. Это добавляет ряд функций, включая диаграммы периодов с графиками и сравнениями, автоматические клинические заметки и трехмерные диаграммы восстановления зубов. Бесплатные электронные напоминания также увеличены до четырех месяцев.
Верхний уровень — это пакет ACE за 299 евро (247 евро) в месяц. Этот план включает в себя все из двух нижних планов, а также включает дополнительные часы за 99 евро (82 евро) с нижними планами, цифровую подпись документов и мост сканера для сканеров TWAIN. Электронные напоминания также увеличены до шести месяцев, а цифровые подписи также поддерживаются в таких документах, как согласия пациентов и договоры о лечении.
окончательный вердикт
ACE Dental предлагает полный спектр услуг для поддержки любой стоматологической практики, как общей, так и специализированной. Преимущества включают обмен мгновенными сообщениями между поставщиками и офисными работниками, в целом прозрачное ценообразование с возможностью выбора из трех уровней планов и поддержку цифровой подписи документов. Недостатками являются отсутствие мобильных приложений, отсутствие личной интеграции, за исключением самого высокого плана, и отсутствие опции чата поддержки. Короче говоря, по сравнению со своими конкурентами, ACE Dental буквально имеет многолетний опыт работы в этой области и предлагает пакет программного обеспечения для управления стоматологическим кабинетом, который, безусловно, является конкурентоспособным.
Также ознакомьтесь с нашим полным списком лучшего программного обеспечения для управления стоматологическим кабинетом.