Срочность, с которой ИТ-специалисты должны готовиться к основным выпускам iOS, похоже, уменьшилась с тех пор, как все спешили установить последнюю версию мобильного программного обеспечения Apple.
По крайней мере, в этом году пользователи iPhone, похоже, стали немного спокойнее.
Изменение шаблонов установки
Последние статистические данные Mixpanel дают основания так думать. Ранее сегодня Mixpanel сообщает, что около 13,3% пользователей iPhone обновились до iOS 16 с момента ее появления на этой неделе. Это немного выше, чем у iOS 15 (11,7%) в прошлом году, которая пострадала из-за нежелания пользователей принимать мониторинг контента на устройстве.
Вот точки данных установки Mixpanel для версий iOS до этого момента в цикле выпуска:
- iOS 16: 13,3 %
- iOS 15: 11,7%.
- iOS 14: 14,7%.
- iOS 13: 12%.
- iOS 12: 13%.
- iOS 11: 19,2%.
Как видите, последние пять обновлений iOS показали очень похожие шаблоны установки, причем iOS 11 стала самым быстрым обновлением с 2017 года.
Данные по существу подтверждают, что, хотя люди всегда рады выпуску новых версий iOS, они также стали более разборчивыми в том, когда именно они решают обновиться.
Для администраторов Apple это означает, что, хотя они должны быть готовы к потоку запросов в службу поддержки после каждого выпуска iOS, они также могут предсказать, что такие вопросы, которые они получают, могут возникнуть в течение первого года любого выпуска, а не все. немедленно.
Замедлил, не значит остановился
Данные также свидетельствуют о том, что ощущение срочности обновлений ослабло, но в более широком смысле немного замедлилась частота установки, а не интерес к ней.
В конце концов, Apple сообщает нам, что 82% всех iPhone, используемых сегодня, работают под управлением iOS 15, а 14% все еще работают под управлением iOS 14. (Компания еще не обновила эти данные, чтобы отразить внедрение iOS 16.)).
Это означает, что только 4% всех активно используемых iPhone на Земле используют более старую версию, а это означает, что компаниям, которые еще не обновили свои приложения для iOS до iOS 16, лучше сделать это в первую очередь. Потому что даже если пользователи могут обновляться медленнее, это не значит, что они вообще не обновляются.
Люди меняют свое внимание.
Каждый год Apple пытается привлечь нас к обновлению наших iPhone рядом удивительных новых функций. Теперь компания, похоже, также сдерживает некоторые приятные улучшения в первые несколько месяцев после обновления, по-видимому, чтобы помочь нам регулярно обновлять наши устройства.
Но я думаю, что компания признает, что природа рынка Apple меняется. В течение многих лет Apple была рынком Apple. Первый iPhone, как и первый iPod, продавался на активном рынке преданных пользователей, и та же группа хардкорщиков, как правило, торопилась установить каждое обновление программного обеспечения. В общем, они очень доверяли компании и знали, что даже если возникнут проблемы при установке, решение будет найдено быстро.
Однако по мере увеличения числа пользователей iPhone характер людей, использующих эти устройства, изменился. Это уже не просто истинно верующие; В толпу также входит растущее число геймеров Android, которые хотят узнать больше, тех, кто использует несколько платформ, и толпы, которые в основном рассматривают технологии как скучную необходимость, а не как вариант свободного образа жизни. Это, так сказать, обратная сторона распространения цифровых технологий: все люди интересуются разными вещами, и способы использования наших смартфонов столь же разнообразны, как и люди на планете.
Мы многому научились
Среди бизнес-пользователей и обычных пользователей возникли и другие соображения, в том числе о том, что установка крупного обновления, такого как iOS 16, в день выпуска — не всегда лучшее решение. Потому что:
- Небольшие дефекты иногда обнаруживаются при поставке программного обеспечения. Обычно они идентифицируются и исправляются в более позднем обновлении.
- Не все компании готовы к новому запуску; во многих случаях, особенно в строго регулируемых отраслях, им необходимо оценивать системы с точки зрения безопасности, защиты данных и других внутренних политик. Эти компании не захотят, чтобы пользователи обновлялись в первый же день.
- Ключевые приложения, особенно важные приложения, используемые внутри компании, возможно, еще не были обновлены или проверены с новой операционной системой. Для предприятия та же проблема относится к внутренним системам и службам.
- Они хотят выбирать, когда научатся пользоваться новой версией iOS. Я слышал, как многие случайные пользователи спрашивают, почему операционная система должна меняться каждый год.
Первая причина стала трюизмом для многих из нас. Хотя программное обеспечение, предоставляемое Apple, обычно не представляет проблемы, многие предпочитают подождать день или два, чтобы убедиться, что все работает правильно. Учитывая большую важность данных, хранящихся на наших iPhone, любое время простоя этих устройств может повлиять на нашу личную и профессиональную жизнь, поэтому рекомендуется быть в безопасности. Никто на самом деле не хочет тратить время на решение проблем, которых они не ожидали.
Для меня хорошо видеть данные установки, предоставленные Mixpanel. Это говорит о том, что большинство пользователей iOS теперь признают, что отсрочка установки — хороший способ избежать непредвиденных ошибок или отсутствия устаревших приложений. Но я все еще думаю, что около 90% пользователей обновятся до iOS 16 следующей итерацией следующей осенью.
Следите за мной в Твиттере или присоединяйтесь ко мне в баре и гриле AppleHolic и в дискуссионных группах Apple на MeWe.
© 2022 IDG Communications, Inc.