Divulgación: IBM es cliente del autor.
На этой неделе в Соединенных Штатах мы чествуем ветеранов, людей, которые рискуют своей жизнью ради нас, но о которых часто забывают, когда они покидают службу. Ветераны представляют собой уникальный ресурс, который часто представляет собой более глубокую лояльность, большую целеустремленность, более сильные команды и меньше политических проблем, чем другие группы работников.
IBM обычно устанавливает планку, когда речь идет о продвижении карьеры женщин, представителей меньшинств и ветеранов, поэтому на этой неделе я хотел бы сосредоточиться на этом как на примере передового опыта, который могли бы перенять другие компании.
IBM делает ставку на ветеранов
Усилия IBM по заботе о ветеранах насчитывают десятилетия, начиная с Томаса Уотсона-младшего (который по своему влиянию на бизнес похож на Билла Гейтса в Microsoft). Уотсон, прежде чем стать генеральным директором, был армейским пилотом во время Второй мировой войны и осознавал ценность ветеранов в IBM. Он также продемонстрировал раннее понимание того, что офицеры могут быть великими лидерами, и продемонстрировал это своим собственным пребыванием в должности. В этом контексте я разговаривал с Джейсоном Келли, генеральным менеджером стратегического подразделения IBM по блокчейну, который ранее работал в армии и сопредседателем Исполнительного совета ветеранов.
Ветераны IBM имеют свое собственное звание в компании и окружены процессом, к которому мне хотелось бы иметь доступ, когда я пришел в IBM. Это была первая крупная компания, в которой я работал, и в первый месяц моего пребывания там я понятия не имел, в чем заключается моя работа, и был убежден, что меня уволят. (Я присоединился к финансовой группе компании в конце года, когда ни у кого не было времени обучать меня выполнению моих профессиональных обязанностей. Вместо этого у ветеранов есть специальная структура поддержки, состоящая из других ветеранов, которые помогают им ориентироваться в бизнесе и оказывают поддержку. Они гарантируют, что они акклиматизированы к корпоративной культуре IBM.
Быстро создается впечатление, что в IBM важно следить за тем, чтобы ни один ветеран не остался позади.
Я могу представить себе будущее, в котором единственное мощное предприятие IBM в области искусственного интеллекта, Watson, частично сосредоточится на должной поддержке и заботе об этих ветеранах, и эти усилия в конечном итоге распространяются на сотрудников IBM в их сообществе. вместе.
Почему ветераны - это огромный и часто недостаточно используемый актив
Вас не учат, как обращаться с ветеранами в бизнес-школах за пределами ROTC, и вы обычно изучаете этот важный навык в военном колледже. Келли, например, окончил Военную академию армии США в Аннаполисе, штат Мэриленд. Их учат использовать творческий подход для преодоления препятствий, отпускать все остальное, кроме достижения целей, и быть невероятно сильными командными игроками. Последнее связано с тем, что в армии вы несете ответственность за работу своего товарища по команде, а они отвечают за вашу. Также часто наблюдается несоответствие между военной карьерой и карьерой в частном секторе. Военнослужащим, как правило, недоплачивают за тот тип обязанностей, которые они возлагают (часто это вопрос жизни и смерти), что может привести к тому, что сотрудники, занимающиеся набором персонала, не служившие в армии, будут относиться к ним свысока. (В мире бизнеса вас часто оценивают по званию и доходу, в армии — по достижениям и званию.)
Интересное наблюдение: в армии вы, возможно, знаете, что старший сержант более ценен и влиятельнее, чем старший офицер, но в бизнесе многие, похоже, не осознают, что ИТ-администратор может быть таким. более мощный, чем большая рама. . Я думаю, что это результат того, что в армии мы больше внимания уделяем ситуационной осведомленности, навыку, которому нам следует уделять больше времени в бизнес-школе.
Сворачивать
Мы многим обязаны нашим ветеранам и часто не прилагаем достаточных усилий для того, чтобы они могли успешно выйти на работу после окончания службы. Вот почему важно выделить такие программы, как IBM, которые направлены на уважительное отношение к ветеранам, признание их ценности и обеспечение их успеха через группы поддержки, имеющие решающее значение для их жизни. благополучия и успехов в бизнесе.
Некоторые из лучших менеджеров и коллег, которые у меня когда-либо были, были ветеранами; Оглядываясь назад, я думаю, что мне самому была бы полезна военная служба. Одной из моих забот, особенно после Вьетнама, была реинтеграция в общество. Если бы существовала программа, подобная программе IBM, это беспокойство было бы уменьшено.
Подобные усилия улучшают не только компании, но и страны. Когда дело доходит до продуктивных сотрудников, ветераны часто являются лучшими из лучших. Вспоминая наших ветеранов в этом месяце, давайте также вспомним и компании, которые стараются изо всех сил относиться к ним хорошо. Ура!
<p>Copyright © 2020 IDG Communications, Inc.</p>