Продажи мобильных телефонов на Dixons Carphone упали на пятую часть

Продажи мобильных телефонов на Dixons Carphone упали на пятую часть

Продажи мобильных телефонов в Dixons Carphone упали на одну пятую за последние 12 месяцев, поскольку влияние коронавируса свело на нет усилия по оживлению деятельности. Перед закрытием мобильное подразделение компании было на грани потери 90 миллионов евро, что привело к запланированному закрытию 531 отдельного склада Carphone. Однако ограничения на блокировку означали, что эти магазины «3 в 1» также должны были закрыться. В то время как спрос на такие товары, как телевизоры, холодильники и морозильники, увеличил онлайн-заказы на электроэнергию на 22% (включая увеличение на 144% только в апреле), перенос продаж с мобильных устройств на Интернет был намного слабее.

Диксонс Карфон

Доходы от мобильных телефонов упали до 1,6 млрд евро, что привело к убыткам подразделения в размере 104 млн евро. Между тем продажи электроэнергии в Великобритании и Ирландии выросли на 1% до 4.6 млрд евро, а выручка группы упала на 3% до 10.2 млрд евро. Чистая прибыль увеличилась с 339 млн евро до 166 млн евро. Dixons Carphone, последний продавец мобильных телефонов в Великобритании, изо всех сил пытается приспособиться к новым потребительским привычкам. Насыщенный рынок и более длительные циклы обновления снижают плату за продление контракта, делая тарифы только на SIM-карту и телефоны без SIM-карты более популярными, снижая маржу. Генеральный директор Алекс Болдок поставил многоканальную стратегию в основу своей программы трансформации, при этом компания заявляет, что продажи в интернет-магазинах выросли на 64% по сравнению с периодом до обращения взыскания. Кроме того, наблюдается рост кредитных услуг и продуктов дополнительной защиты. Компания добавила, что закрытие автономных магазинов Carphone Warehouse стало важным шагом в устранении убытков в ее мобильном подразделении. Диксонс сказал в то время, что небольшие торговые точки не могут идти в ногу с меняющимися запросами потребителей, которых лучше обслуживать их универмаги и онлайн-платформы. Болдок сказал, что компания находится на пути к тому, чтобы оправдать свои финансовые ожидания, но предупредил инвесторов о предстоящих макроэкономических проблемах. «Первые десять месяцев года были историей выполнения наших обещаний и ускорения преобразования Dixons Carphone», — сказал он. «Там, где наши магазины вновь открылись, мы показали хорошие результаты, поскольку мы по-прежнему наблюдаем сильный рост онлайн-продаж. Тем не менее, мы ожидаем, что потребительские расходы снизятся в конце этого года, и осторожны в нашем планировании». Мы проложили путь к новым способам совершения покупок, позволили нашим коллегам работать быстрее и увидели, что технологии должны играть все более важную роль в жизни каждого. Мы также более чем когда-либо убеждены в том, что Dixons У Carphone есть правильная стратегия для наших клиентов, коллег и акционеров на ближайшие годы».