Профессиональное руководство пользователя для эпохи обновлений Apple

Профессиональное руководство пользователя для эпохи обновлений Apple
            Llegamos a esa temporada del año en la que la TI empresarial se prepara para asistir a los equipos a actualizar sus sistemas operativos Apple en teléfonos inteligentes, tabletas y Mac.
В связи с необходимостью беззаботного процесса обновления спрос на обновление оборудования возрос по мере появления новых моделей iPhone, iPad, Apple Watch и Mac. Готовы ли ваши сотрудники к тому времени? Что есть, то есть ?

В какой момент новые операционные системы станут бесплатными?

Apple продемонстрирует свой новый iPhone 1 на уникальном мероприятии во вторник в 3:1 по тихоокеанскому времени (XNUMX:XNUMX по восточному времени). Новые устройства, скорее всего, будут доступны для предварительного заказа через XNUMX дня, XNUMX сентября, а оборудование, как ожидается, поступит в розничные магазины XNUMX сентября. Apple выпустит свои новые операционные системы iOS XNUMX / iPad OS XNUMX для iPhone и iPad примерно в одно и то же время, как правило, непосредственно перед поставкой продуктов. История — ваш гид: iOS XNUMX и iPad OS XNUMX выпущены XNUMX сентября XNUMX года вместе с новыми iPad. Затем последовали iPhone (с iOS версии XNUMX) XNUMX октября. iOS XNUMX поступила в продажу XNUMX сентября XNUMX года, за день до того, как iPhone XNUMX поступил в продажу. Поэтому я предполагаю, что macOS Monterey будет выпущен вовремя, чтобы приспособить следующее запланированное Apple мероприятие Mac в октябре.

ИТ-специалистам следует немедленно протестировать бета-версии

Разумно ожидать, что многие сотрудники обновят (или захотят обновить) свои устройства Apple после выпуска операционных систем. К счастью, ваш ИТ-отдел работал с бета-версиями этих установок (здесь они бесплатны), чтобы выявить возможные проблемы или конфликты с вашими протоколами или существующими корпоративными системами безопасности. Если не так, время уходит, и расследование следует ускорить. Незаменимы: Если ваша компания использует проприетарные или старые приложения, важно подтвердить, будут ли они совместимы с iOS XNUMX. В противном случае вам придется отложить обновление или заменить службу приложения / устройства.

Поговорите со своим реселлером MDM

Разработчики программного обеспечения для управления мобильными устройствами (MDM), как правило, тесно сотрудничают с Apple, чтобы обеспечить поддержку нулевого дня при выпуске новых операционных систем. Jamf, например, всегда это предоставлял. Это означает, что при обновлении операционной системы ваш поставщик MDM может механизировать обновления в вашем парке. Имеет смысл уточнить, будет ли ваш дилер оказывать такую ​​поддержку в этом году, а также определить, как должна выполняться установка. Как вы собираетесь внедрять операционную систему в этом году? Может быть хорошей идеей предоставить конечным пользователям контроль над расписанием обновлений, тем более что их удаленным компьютерам может быть чем заняться. Например, вы можете захотеть, чтобы обновления происходили ночью.

Поговорите со своими сотрудниками

Ваши команды должны быть предупреждены о времени для обновления, поскольку им может потребоваться проверить подключения, VPN и другие ключи доступа прямо сейчас. Убедитесь, что у них есть время и информация, необходимые для поддержки этого процесса. Политика вашей компании может заключаться в том, чтобы откладывать установку, и в этом случае рекомендуется информировать сотрудников, прежде чем они слишком увлекутся неизбежным шумихой Apple. В дополнение к этому убедитесь, что ваши компьютеры имеют доступ к подключениям для передачи данных, которые им необходимы для этих обновлений.

Советы по решению проблем

Что-то может пойти не так, когда системное программное обеспечение обновляется. Например, плохое подключение к Интернету во время установки может создать проблемы. Поскольку многие сотрудники компании будут работать удаленно, имеет смысл сначала раздать обычные советы по установке и устранению неполадок. Основные советы по установке и устранению неполадок: Есть надежда, что если у ваших сотрудников будет достаточно информации для решения рутинных проблем с установкой, которые возникают самостоятельно, ваши группы технической поддержки смогут сосредоточить свое время на более серьезных проблемах, которые могут возникнуть.

Известные проблемы бета-тестирования

Хотя большинство из этих проблем, вероятно, будут решены к моменту окончательного выпуска, некоторые проблемы, о которых обычно сообщалось в процессе бета-тестирования iOS XNUMX, включают: учет: Если вы выберете «Открыть в новом окне для файла», он может внезапно закрыть. Виджеты: Вы можете обнаружить некоторые категории виджетов нестабильными из-за того, что при выборе одного из них будет открыта некорректная компиляция. Выходи и попробуй еще раз. Главный экран может закрываться, когда вы перетаскиваете виджет из галереи. Камера: Панорама может генерировать то, что Apple называет «неожиданными результатами» в идеальном режиме низкого энергопотребления. Возможно, живой текст не является бесплатным. Срок службы батареи: Были сообщения о чрезмерной разрядке батареи во время использования бета-версии. Также сообщалось о дополнительных проблемах при установке бета-версии с восстановлением образа, временем безотказной работы SharePlay и согласованностью.

Что, но подождите

Он определенно украшен тринадцатью сплетнями об iPhone на каждом канале, так что я не собираюсь хорошо проводить время с этим коротким списком. Тем не менее, вот некоторые из того, что запланировано сегодня.

Подробнее здесь

Взгляните на наш предыдущий обзор новых операционных систем. У меня также есть несколько небольших советов здесь. Подпишитесь на меня в Твиттере или присоединяйтесь ко мне в баре и гриле AppleHolic и в дискуссионных группах Apple на MeWe.
<p>Copyright © dos mil veintiuno IDG Communications, Inc.</p>