Когда 7 мая Google объявила о переводе своих устройств для умного дома под новый бренд Google Nest, это стало историческим поворотным моментом в продуктовой стратегии компании. Это больше, чем бренд-игра. Google решил, что пришло время попрощаться с умным домом и поприветствовать то, что он называет «полезным домом». Читайте также: Что такое умный дом? Теперь, когда у объявления было время материализоваться, стоит присмотреться к нему повнимательнее: когда Google установил флаг умного дома, Google купил Nest — имя, людей и технологии — за 3,2 миллиарда евро в начале 2014 года. Аналитики оценили это как смелый шаг. Самая известная в мире технологическая компания становилась игроком на рынке умного дома, который, как ожидается, вырастет на миллиарды долларов в течение следующего десятилетия. И все, что ей было нужно, — это около 5% ее денежных резервов, что было практически денежной подушкой для Google. Но хрустальный шар был немного мутным. Будет ли Google использовать свою огромную мощь, чтобы вывести Nest на более высокий уровень инноваций и переосмысления? Или вы изо всех сил пытаетесь найти стратегию в «Интернете вещей», который только начинает формироваться? Нет сомнений в том, что приобретение Google компании Nest изменило правила игры. Но это была удивительно бурная гонка, чтобы достичь того, что, по-видимому, является конечным пунктом назначения. См. также: 10 самых ценных технологических брендов. Алекса передает привет Когда Google купила Nest, на нее оказывалось сильное давление со стороны другого технологического гиганта. Amazon представила Echo, теперь повсеместную умную колонку с Alexa. Впервые умное домашнее устройство могло воспроизводить музыку, отвечать на вопросы, создавать списки дел и даже заказывать пиццу. Это был небольшой шаг в развитии искусственного интеллекта, но в течение следующих двух лет он развивался быстрыми темпами. Это дало Amazon решающее преимущество в войне умных домов. Медленно и никуда не идти Тем временем усилия Google по созданию умного дома застряли в грязи из-за разногласий по поводу разработки продуктов и бизнес-стратегии, а также ухода ключевых руководителей Nest. Когда в 2016 году Google наконец отреагировал на Echo своим умным динамиком/помощником с голосовым управлением, бренда Nest нигде не было видно. Вместо этого он назывался Google Home. Живя отдельной жизнью, Nest также выделялась на фоне Google более медленной, чем ожидалось, разработкой продуктов. Компания продолжила разработку новых версий своего флагманского обучающего термостата Nest и в 2013 году выпустила свой второй продукт — детектор дыма и угарного газа Nest Protect. Далее следует камера видеонаблюдения Nest Cam в 2015 году (во многом благодаря покупке Dropcam за 555 миллионов евро), а затем в 2017 году — запуск высококлассной камеры Nest Cam IQ. Nest погружается в домашнюю безопасность Бренд, наконец, приобрел серьезную популярность в сентябре 2017 года, выпустив домашнюю охранную сигнализацию Nest Secure, самодельную систему с профессиональным мониторингом от Brinks Home Security. В 2018 году за ним вскоре последовали видеодверной звонок Nest Hello и замок Nest X Yale. Но оставался вопрос: зачем компании, даже несмотря на размер и мощь бренда Google, создавать продукты для умного дома, не используя Nest как самый известный бренд умного дома? Один бренд лучше двух. Перенесемся на конференцию Google I/O 2019. Nest рассматривалась как отдельная организация, пока в 2017 году она не стала частью подразделения Google по умному дому. Это проложило путь к объединению всех технологий умного дома Google в одно семейство продуктов под брендом Google Nest. Google потребовалось больше времени, чтобы разобраться с брендом Nest. С другой стороны, компании стоимостью почти 1 триллион евро могут позволить себе время от времени топать ногами. Но является ли объединение двух брендов правильным решением в нужное время? Наверстывая упущенное. По данным voicebot.ai, по состоянию на январь 2019 года Amazon Echo, Dot и связанные с ним устройства Alexa контролируют около 61% рынка США, доля Google Home и связанных с ним устройств постепенно выросла на 24%. Эти цифры представляют собой потерю доли рынка Amazon почти на 11% по сравнению с предыдущим годом, в то время как доля Google Home выросла примерно на 5,5%. Для компании, уже создающей динамику умного дома, ребрендинг Google Nest — не просто лучший способ идти в ногу со временем. Вероятно, это будет эффективный ракетный ускоритель. Путь вперед Риши Чандра, вице-президент по продуктам и генеральный менеджер Google Nest, имеет четкое представление о стратегическом ландшафте своих устройств для умного дома. «Кошелек будет называться Google Nest, как и (кошелек для смартфонов) Google Pixel», — недавно сообщил Чандра Fast Company. «Мы делаем Pixel мобильным, и Nest будет дома». По словам Чандры, что касается новых продуктов, то на данный момент цель будет заключаться в том, чтобы придать новым продуктам индивидуальность Nest. Другие продукты, такие как Google Home и Google Home Mini, постепенно получат новый бренд. «Эти вещи никогда не происходят мгновенно», — добавил Чандра. Ребрендинг, затем революция В интервью The Verge Чандра сказала, что ребрендинг — это нечто большее, чем просто смена названия. Это следующий шаг в развитии информационных технологий и технологий: пользователь не требуется. До сих пор для взаимодействия с компьютером обычно требовался пользователь. Используете ли вы социальные сети или отправляете электронное письмо, это требует действий с вашей стороны. Окружающие вычисления не требуют активного участия. Обучающийся термостат Nest — отличный тому пример. Узнайте больше об их окружающей среде, образе жизни и даже временах года. Вы можете управлять им вручную, а можно настроить автоматически, без вашего вмешательства. Самые сложные примеры — умные колонки и виртуальные помощники. Они распознают и учатся, а затем соответствующим образом адаптируются, чтобы обеспечить оптимальную реакцию или действие. Отдельные устройства, одна экосистема. Если это звучит немного запутанно... ну, это так. Чандра рассказал The Verge, что умные домашние устройства будут действовать проактивно, изучая поведение пользователя или даже распознавая лица, и все они будут работать вместе в единой экосистеме. «Не существует единого устройства, которое сделало бы ваш дом умным», — сказал Чандра. «Каждое устройство имеет разные типы датчиков, входы и выходы, а также возможности. Но с точки зрения пользователя должно создаваться впечатление, что он был задуман как единая система, работающая вместе. «И вот тут-то и происходит смена имени. Чандра сказал, что задача состоит в том, чтобы «объединить наши продукты и активы, чтобы действительно решить задачу следующего поколения вычислений, которые нам нужно принести домой». Вот что на самом деле побудило объединить Nest и Home: думать об этом совершенно по-другому. Роберт Огл — писатель и редактор с семилетним опытом работы в сфере домашней безопасности. В настоящее время он является старшим редактором Brinks Home Security, а ранее был главным редактором журнала Security Nation Ассоциации электронной безопасности. Роберт также фокусируется на тенденциях в области технологий умного дома, а также на влиянии прорывных инноваций.