Говорят, что смерть и налоги — единственные две вещи, которые несомненны в жизни. Мы также можем добавить старение в этот список. Почти в каждой стране Европы более пятой части населения приходится на людей в возрасте 65 лет и старше, а численность населения мира в возрасте 80 лет и старше, вероятно, превышает 150 миллионов человек. Сказать, что этот рынок слишком часто подвергался маргинализации из-за воспринимаемой технофобии, было бы преуменьшением, и все большее число компаний запрыгивают на подножку, разрабатывая персональные устройства связи, предназначенные исключительно для более зрелых пользователей; Добро пожаловать в мир планшетов для пожилых людей. Одним из них является GrandPad, Android-планшет производства Acer, предназначенный для связи большего числа пенсионеров с внешним миром с помощью ряда интегрированных сервисов. Обратите внимание, что исправление распространяется на британскую версию продукта с услугами, ориентированными на Великобританию; Клиенты из США могут получить другой пакет.
Цена и доступность
Планшет GrandPad доступен непосредственно в США по цене 696 евро в год при предоплате или 58 евро в месяц с ежегодной оплатой, т.е. 26% экономии при бесплатной установке и доставке. Techsilver является эксклюзивным партнером в Великобритании и арендует GrandPad за 59.95 евро в месяц с освобождением от НДС (выставляется ежегодно) или 69.95 евро в месяц с освобождением от НДС (выставляется ежемесячно). Клиенты могут претендовать на эту 20% скидку, если они получают скидку с НДС (подробнее см. На Gov.uk).
(Изображение предоставлено: Avenir)
дизайн
Внешне этот планшет неудивительно выглядит как стандартный 7-дюймовый Android-девайс. У модели, которую мы получили, был красный складной чехол, который удваивается в подставку для беспроводной зарядки и док-станцию, которые входят в стандартную комплектацию. В коробке также есть необычный карандаш и протирочная ткань.
(Изображение предоставлено Avenir) Но не обманывайтесь внешним видом, это целенаправленно заблокированный планшет, который иногда может вас сбить с толку. Вы отправляете GrandPad в спящий режим, опуская крышку, а не нажимая кнопку питания; Такой чехол крепится к планшету достаточно удобно, чтобы случайно его не снять. Однако крышку можно снять, нажав кончиками пальцев на каждый из углов.
(Изображение предоставлено Avenir) Есть задняя камера, разъем microUSB для зарядки, разъем для наушников, но нет регулятора громкости или выходных портов HDMI. После вскрытия вы сталкиваетесь со слегка блестящим экраном, покрытым олеофобным покрытием. Пара динамиков расположена по бокам экрана, а датчик камеры слева.
(Изображение предоставлено Avenir) В целом, GrandPad выглядит крепким, но это не прочный планшет. Страшно подумать, что будет, когда он упадет на твердую поверхность. Мы бы предпочли лучше защищенное устройство; с другой стороны, GrandPad поставляется со страховкой от случайного повреждения; ваш планшет будет заменен в случае повреждения, без вопросов.
(Изображение предоставлено: Avenir)
Использовать
GrandPad подчеркнул, что это пакет и его следует рассматривать как таковой. Это включает в себя неограниченное подключение к Интернету 4G с неограниченными телефонными звонками, неограниченное хранилище фото и видео, круглосуточную поддержку и помощь от специального человека из «стран, где говорят на английском языке» (нашим контактным лицом был Джойс). GrandPad сотрудничает с 24Digital для потоковой передачи музыки без рекламы (7 миллионов песен согласно маркетинговой копии). На момент написания Three продавал безлимитный план за 7 евро в месяц, в то время как сервис потоковой передачи музыки Spotify продавался за 30 евро в месяц, хотя и с воспроизведением в автономном режиме, а неограниченное хранилище для фотографий и видео может стоить вам дополнительных 20 евро. . по годам. Тем не менее, производительность 9.99G была невелика; Мы зафиксировали загрузку со скоростью 50 Мбит/с и всего лишь 4 Мбит/с, что соответствует скорости 13G.
(Изображение предоставлено Avenir) Конечно, пользователь вряд ли это заметит, поскольку нет приложений с высокой пропускной способностью, таких как видеоигры или ресурсоемкие графические игры. Неудивительно, что весь планшет спроектирован так, чтобы обеспечить простой, интуитивно понятный и понятный пользовательский интерфейс для рынка с разнообразными потребностями. Родители знают, что маленькие дети, кажется, интуитивно знают, как пользоваться сенсорным экраном, но это не всегда относится к старшему поколению, чьи способности охватывают всю гамму из-за различий в познании и физической подготовке. Поэтому неудивительно, что нет физической яркости или функции переключения энергосбережения, чтобы выключить устройство или экран, чтобы не создавать сомнений и путаницы. Нет необходимости подключать что-либо само по себе, что является благом для страдающих артритом.
(Изображение предоставлено Avenir) Пользовательский интерфейс спартанский, с большими цветными кнопками на сером фоне и очень четко расположен. Текст размером около 20 символов, очень читаемый, его можно перемещать с помощью стрелок и перетаскивания. Ничто не считается само собой разумеющимся, поэтому к каждой кнопке прикреплен текст. Есть 15 кнопок, которые в основном являются ярлыками для определенных задач. Интернет — это упрощенный браузер с доступом к пяти избранным веб-сайтам, которые пользователь может изменить в любое время с помощью кнопки справки или семейного менеджера. Пользователи также могут переходить на любой веб-сайт с помощью функции «поиск», но администратор семейного доступа может включить или отключить эту функцию.
(Изображение предоставлено Avenir) Затем есть вызов, в основном возможность звонить с клавиатуры телефона. По умолчанию GrandPad включает имя кого-то из близких пользователя (вероятно, «ICE», в экстренных случаях член семьи или назначенный менеджер семьи). Обратите внимание, что GrandPad не может принимать звонки или текстовые сообщения, если у него нет собственного номера телефона, который менеджер семейного доступа мог изменить на любой префикс стационарного телефона в Великобритании или номер мобильного телефона в Великобритании на веб-сайте центральной администрации GrandPad. Также ограничен доступ к электронной почте и текстовым сообщениям; экранной клавиатуры нет, кроме как для поиска (загляните в энциклопедию или словарь) и для ввода пароля Wi-Fi. Вместо этого «электронные письма» доставляются голосом в виде аудиоклипа; преобразование речи в текст было бы слишком сложным. Однако по запросу может быть добавлена QWERTY-клавиатура. Несколько писем от команды GrandPad уже попали в наш почтовый ящик, в одном из них объявлялись победители онлайн-турнира, все бесплатно и включено в пакет. На этом конкретном мероприятии Сандра из Вудбриджа, Великобритания, сыграла больше всего игр и выиграла приз. Нет необходимости регистрироваться как таковой, просто играйте в игру (в ней 18 типов, все старые фавориты) в течение установленного временного окна. Это тонкий и эффективный способ уменьшить изоляцию и одиночество для пользователей GrandPad.
(Изображение предоставлено Avenir) Остальные функции довольно стандартны, хотя Zoom Video Call, учитывая текущую пандемию, вероятно, является популярным выбором для видеоконференций с семьей и друзьями.
(Изображение предоставлено Avenir) Мы поговорили с Джойс, назначенным сотрудником нашей службы поддержки, и она объяснила, что пользователи GrandPad постоянно звонят, чтобы обсудить обыденные вещи, такие как погода, а также решить проблемы со службой поддержки. Служба поддержки может удаленно управлять устройством, в том числе настраивать GrandPad (например, мы просили добавить значок батареи). Они также будут отправлять сообщения, когда устройство вот-вот выключится. Что нас удивило, так это тот факт, что это операция 24/7/365, звонки обрабатываются командой из США. О, и нет интерактивного голосового ответа или махинаций с колл-центром, поскольку на наши звонки отвечали в течение нескольких секунд. Несколько слов о GrandPad Central; Доступный через настольный браузер или через мобильное приложение, это командный центр управления семьей. Отсюда вы можете получить обзор использования вашего планшета и включить или отключить определенные приложения и функции.
Окончательный вердикт
GrandPad напоминает нам детский планшет Pebble Gear Disney, который мы недавно рассматривали. В обоих случаях это планшеты, работающие на мобильной операционной системе Google, но GrandPad предлагает ее как услугу: планшет — это по сути подарок на время подписки, а планшет Kids — это отдельные сервисы и материалы. Оба пришлось покупать отдельно. Однако GrandPad работает на другом уровне; уровень внимания к мелким деталям зашкаливает. Это действительно служба в белых перчатках, если вы принимаете крайние «ограничения» службы на благо общества, которому вы служите. Что касается соотношения цена/качество, то, конечно, мы могли бы попытаться имитировать то, что сделал GrandPad, но мы бы упустили суть и получили бы полусырой, плохо интегрированный продукт, который, ну, через несколько дней развалится и превратить покупателя в постоянную службу помощи по вызову. Цена - GrandPad GrandPad: ▼