Bueno, eso es algo que no se ve muy a menudo: secretos sobre un producto aún no anunciado, compartido solo con un pequeño grupo de altos ejecutivos cuidadosamente seleccionados, que de alguna manera se filtran.
arruinar la sorpresa
Eso es lo que sucedió con el producto ultrasecreto no secreto de Apple, sus auriculares de realidad mixta de primera generación programados (creemos) para aparecer en la WWDC en junio y enviarse en cantidad a finales de este año. Bloomberg y el New York Times compartieron recientemente historias de personas anónimas dentro de Apple que parecen saber mucho sobre el producto y que pueden haber estado entre los 100 mejores equipos de gestión que asistieron a protestas secretas durante los últimos años. (La historia del New York Times cita ocho fuentes para su historia).
Los informes compartían mucha información que pensábamos que ya sabíamos, agregando que algunos empleados de Apple estaban preocupados de que el nuevo producto no lograra el éxito inmediato de los lanzamientos anteriores de Apple. Las afirmaciones siguen al informe reciente del CEO Tim Cook, que insistió en que el producto, que ha estado en desarrollo durante años, se anunciará al menos en 2023.
No sabemos de dónde vienen las últimas historias. Un número de personas en altos cargos de Apple se han ido en los últimos meses, y como los alguna vez todopoderosos diseñadores de la compañía se encuentran reportando al equipo de operaciones, no es imposible que algunos altos directivos estén descontentos.
En el contexto del enfoque inflexible de Apple hacia el trabajo flexible, la insatisfacción podría estar creciendo en toda la empresa. Si es cierto, eso es malo porque significa que los empleados estarán más dispuestos a ignorar su compromiso de secreto y hablar con la prensa.
¿Qué nos dicen las revelaciones?
Parece extraño que esta información se haya filtrado en una reunión de equipo de alto nivel. ¿Cómo ha ocurrido? ¿Cómo una empresa tradicionalmente tan secreta llega a convertirse en una empresa de la que se filtran todos los secretos y siempre por los mismos cauces?
¿Maneja Apple el mensaje pasando información a través de estos canales, o es una forma de espionaje industrial?
Supongamos que Apple controla la narrativa. Si es así, el mensaje parece ser que la primera iteración del producto probablemente no disfrute del mismo tipo de éxito inicial que el iPhone o el iPod.
Apple sabe que el dispositivo es caro, la categoría del producto es nueva y la utilidad aún no está establecida. Con eso en mente, es posible que desee controlar las expectativas esquivando las críticas antes del lanzamiento.
Si no, ¿qué podría significar que un competidor impulse la especulación?
Primero, sugiere que los competidores están asustados. Pueden ver a Apple siguiendo el camino de la realidad virtual y quieren dañar la percepción pública del nuevo dispositivo antes de que vea la luz del día para proteger su propio negocio. ¿No vale la pena señalar que estas historias se están filtrando solo unos días desde que Tim Sweeney de Epic advirtió que Apple de alguna manera controlaría el metaverso? (Cualquier cosa).
Es posible que ambos escenarios sean ciertos. Es perfectamente concebible que Apple quiera gestionar las expectativas del mercado incluso cuando sus competidores quieren perjudicarlas. Después de todo, se trata de una guerra de productos para un futuro mercado digital todavía tan completamente nuevo que nadie puede ver la extensión o los límites del espacio.
Es una frontera que, con los avances recientes en las aplicaciones creativas de la inteligencia artificial, puede (o no) convertirse en el próximo semillero de creación de riqueza.
Incógnitas conocidas
Lo que creemos que sabemos es que Apple está avanzando con sus planes de presentar anteojos de realidad mixta de primera generación este año. Ya tiene planes para futuras innovaciones en productos, software y sistemas operativos. Estos planes se extienden a la creación de oportunidades viables para los desarrolladores en la plataforma.
Podemos suponer que los planes básicos de introducción de la empresa se ven así:
- Habrá una demostración en o alrededor de la WWDC que incluye hardware y sistema operativo.
- El primer producto puede parecer gafas de esquí, presentar video 4K y un marco de fibra de carbono, banco de energía y uso de dos horas.
- Busque la introducción de herramientas de desarrollo, posiblemente con un kit de desarrollo.
- Espere la disponibilidad pública del producto, junto con una tienda de aplicaciones, en el otoño de 2023. Costo: € 3,000. (El lanzamiento podría extenderse hasta el próximo año si la economía no mejora).
- Las mejoras del sistema operativo llegarán en los próximos 12 meses, hacia una actualización anual de realityOS.
- Una nueva actualización de hardware por única vez en o alrededor del otoño de 2024.
- Una actualización importante probablemente en 2025, que podría incluir modelos de menor costo.
- Aversión en un chasis altamente portátil similar a las gafas normales cuando sea técnicamente posible a un costo razonable.
- Tal vez un video de presentación como el que Jony Ive habría mostrado hace cinco años. Mostraba a un hombre en un taxi londinense con gafas para compartir las vistas de Londres con su esposa que también llevaba un casco en su casa en San Francisco.
Esta hoja de ruta del producto significa que Apple tiene mucho espacio para escalar en los próximos años. Esto permitirá que el producto se transforme a medida que evoluciona el mercado.
En muchos sentidos, ese es el tipo de cadencia que ha tomado Apple al presentar nuevos productos. Incluso cuando Apple inventó la PC con la GUI de Mac, ya estaba pensando en cómo mejorarla. Es el negocio como de costumbre.
Pero si estuviera dirigiendo una empresa que se había estado preparando para introducir un producto de alto secreto que había estado en desarrollo durante años, me gustaría saber quién estaba filtrando sus secretos, cómo tapar esas filtraciones y qué necesitaba hacer para hacer que la gente regrese.
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