Comencemos con un ejemplo. Muchos de nosotros sabemos cómo Kodak, un líder en fotografía que no adoptó la imagen digital y los nuevos modelos de negocios, terminó declarándose en bancarrota. Lo mismo se aplica a cualquier negocio hoy en día, independientemente de su tamaño e industria. Admitamos que la tecnología es esencial. Permea todas las facetas de nuestra vida y negocios y continúa evolucionando día a día.
En la década de 2020, si una organización decide no mantenerse al día con la tecnología, corre el riesgo de desaparecer en la oscuridad. De hecho, las empresas exitosas no ven la tecnología solo como una forma de automatizar los procesos, sino que la utilizan para abrir nuevas vías para hacer negocios.
Hablando de pequeñas empresas, además de reducir costos y aumentar la eficiencia del proceso, estas entidades dependen cada vez más de la tecnología para mejorar las relaciones con los clientes, mejorar la colaboración. y aprender, responder a nuevas amenazas, innovar y hacer las cosas de manera diferente, y crear una ventaja competitiva en todos los sentidos de la palabra.
En este artículo, veamos cómo, como propietario de una pequeña empresa, puede utilizar eficazmente la tecnología para hacer crecer su negocio y alcanzar nuevas alturas en 2020.
Almacenamiento de datos en la nube: acceso en cualquier momento y en cualquier lugar
Para las pequeñas y medianas empresas, se espera que la computación en la nube sea la tecnología más ampliamente implementada para 2020. Anteriormente, la mayoría de las empresas dependían de servidores internos para almacenar datos. Ahora prefieren almacenar sus enormes datos en la nube. El almacenamiento de datos en línea en servidores en la nube continuará siendo la próxima gran cosa, ya que permite un almacenamiento ilimitado. Además, garantiza la accesibilidad y los datos son fácilmente accesibles desde cualquier parte del mundo.
Las redes sociales de hoy han brindado a las pequeñas empresas una plataforma para construir su identidad y les brindan una gran cantidad de información sobre el comportamiento de la audiencia, algo que era desconocido incluso hace medio tiempo. década. Ya sea para promoción o ventas, establecer contactos con clientes existentes y potenciales, o administrar su reputación en línea, las pequeñas empresas se suben al carro, lo que lo convierte en una parte integral de sus vidas. . Con el auge de las plataformas de redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram o LinkedIn, y muchas otras, la tendencia llegó para quedarse.
Existen muchas herramientas analíticas que ayudan a los propietarios de pequeñas empresas a tomar decisiones informadas. Se pueden implementar herramientas como Google Analytics en segundos, por ejemplo, para medir el porcentaje de visitantes que navegan por su sitio web en sus navegadores móviles o puede comprender la tasa de rebote de su sitio y recomendar a los visitantes y muchos más. # 39; otros. Puede usar información predictiva para tomar medidas, una tendencia que continuará desarrollándose en la década de 2020 con las preferencias cambiantes de los clientes.
Las herramientas de colaboración pueden ayudar a impulsar el compromiso y la productividad de los empleados en el lugar de trabajo. Si bien el correo electrónico siempre ha sido una poderosa herramienta de comunicación, en el mundo digital actual, donde las empresas a menudo dependen de trabajadores remotos o subcontratan su trabajo, la idea de cada uno La persona que habla o envía correos electrónicos a menudo se vuelve engorrosa. Una mejor solución es tener a todos los miembros del equipo en una plataforma donde todos puedan conectarse, participar y actualizarse con los últimos procesos y eventos, a fin de Ayudar a los empleados a tomar decisiones informadas e inteligentes. Para estos fines, las empresas suelen utilizar herramientas de colaboración como Slack, Yammer y Chatter, o aplicaciones integradas como Microsoft Teams y JIRA para facilitar la comunicación con los empleados y hacer crecer su negocio.
Use un lugar de trabajo remoto
A medida que Internet se vuelve omnipresente y la tecnología continúa evolucionando, la contratación de un trabajador calificado ya no se limita a la proximidad a su lugar de trabajo. Como propietario de una pequeña empresa, es posible que ni siquiera tenga una oficina en el sentido tradicional de la palabra, pero puede operar a través de una oficina virtual y crear una red de personas de ideas afines para en todo el mundo que pueden trabajar con usted de forma remota en una variedad de capacidades. Si tiene las aplicaciones de productividad adecuadas, como Zoom o Skype para reuniones y otras herramientas de colaboración, o haga uso de las aplicaciones y herramientas de seguimiento del tiempo como listas de tareas y calendarios, los trabajadores remotos también pueden ayudarlo a hacer crecer su negocio.
Безопасность технологий
Las pequeñas empresas son objetivos atractivos para los ciberdelincuentes porque generalmente tienen menos recursos dedicados a la ciberseguridad. Pero hay formas económicas de proteger sus datos. Usar las herramientas y técnicas adecuadas, como implementar políticas de contraseñas seguras, instalar software antivirus actualizado, capacitar a los empleados y usar al usuario ; la autenticación multifactor y la copia de seguridad de datos regular ayudan a las pequeñas empresas a proteger datos y dispositivos.
Системы онлайн-платежей
Los sistemas de pago en línea facilitan las transacciones de pago y son una bendición para las pequeñas empresas. Ya sea Paytm, PayPal, Obopay o Google Pay, tiene una multitud de pasarelas de pago disponibles en el mercado. La mayoría de las plataformas están directamente vinculadas a las cuentas bancarias de los dueños de negocios. El pago en línea también ofrece una mayor flexibilidad a los propietarios de pequeñas empresas que pueden acceder a nuevos segmentos de clientes y ayudarlos a hacer negocios en todo el mundo.
Hacer crecer su pequeña empresa no tiene que ser costoso. Pero se necesita mucha pasión y dedicación. Debes comenzar investigando y creando metas INTELIGENTES. Puede tener una gran idea para un producto o servicio, pero el mercado determinará si su idea puede convertirse en un negocio viable. Y para hacer crecer su negocio, debe perseguir constantemente este mercado cambiante y cambiante. No es su idea brillante, sino lo que comprará el mercado. Y aquí es donde el uso correcto de la tecnología puede ayudarlo a tomar la decisión correcta.
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