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- ¿Cómo ha ayudado India a Snapchat a aumentar sus usuarios e ingresos?
Snapchat ha informado un aumento en los usuarios y los ingresos, y esto ha sido posible a medida que se ha expandido a mercados emergentes como India. Solo en India, Snapchat ha crecido en más del 100% en usuarios activos diarios durante el año pasado, según Evan Spiegel, su CEO y cofundador.
Snapchat anunció ayer sus resultados del segundo trimestre, y su base de usuarios aumentó 9 millones de personas por día desde el último trimestre, y sus ingresos aumentaron un 17% interanual. 'otro, a € 454 millones. Su DAU (Daily Active Users) ahora es de 238 millones.
Curiosamente, el crecimiento de Snapchat en los mercados de EE. UU. Y Europa es de 2 millones y 1 millón, respectivamente. Mientras que en el "resto del mundo" aumentó en 6 millones.
“En el resto del mundo, el TAE aumentó en un 37% para llegar a 77 millones. El crecimiento desproporcionado en el resto del mundo sigue a la reconstrucción de nuestra aplicación de Android en 2019 y nuestros esfuerzos posteriores para localizar aún más el producto ", dijo Derek Andersen, CFO de Snap.
"Un buen ejemplo de este impulso se puede ver en la India, donde los usuarios activos diarios aumentaron más del doble año tras año en el segundo trimestre. Vemos una oportunidad significativa para continuar creciendo nuestra comunidad a medida que invertimos más. para localizar nuestro producto a través del idioma, el soporte, el contenido local y las asociaciones de marketing en una variedad de geografías ”, agregó.
Snap, Android e India
El crecimiento de Snap generalmente se atribuye a las mejoras en la forma en que Snapchat funciona en diferentes dispositivos.
"Continuamos invirtiendo en el rendimiento y la localización de aplicaciones para hacer que nuestro servicio sea más accesible para las personas de todo el mundo, con Snapchat ahora disponible para más de dos mil millones de personas en sus idiomas nativos", dijo Spiegel.
Uno de los eslabones perdidos en el pasado en el crecimiento de Snapchat fue Android. Snapchat era más o menos ciego a Android, y este tipo de situación ha impedido su crecimiento en mercados como India.
En 2018, Spiegel reconoció públicamente los problemas con la ejecución de Snapchat en Android. Devastado por la amarga experiencia, Snapchat creó una aplicación de Android renovada en 2019. Y como era de esperar, la adopción en regiones como India ha cobrado impulso.
El propio Spiegel reconoció: “También continuamos invirtiendo en el rendimiento y la localización de aplicaciones para hacer que nuestro servicio sea más accesible para las personas de todo el mundo, con Snapchat ahora disponible para más de dos mil millones de personas en sus idiomas nativos. ".
Agregó: “Estos esfuerzos nos han ayudado a crecer aún más rápido en mercados emergentes como India, donde hemos visto un crecimiento de más del 100% en el número de usuarios activos diarios durante el año pasado. "
Snapchat ha evolucionado constantemente como una aplicación, por lo que es más que una plataforma para compartir imágenes. Para su próximo gran cambio, se han agregado "minis".
Anunciado en la Snap Partner Summit el mes pasado, los minis son una nueva forma para que los desarrolladores brinden una experiencia de aplicación a los usuarios dentro de Snapchat, haciéndolos más fáciles de compartir con amigos.
La primera ola de Snap Minis ahora está disponible para usuarios de todo el mundo, incluida la India. Lo más importante es Headspace. El Headspace Mini fue diseñado con una sensación de calma y minimalismo. Se puede acceder a través de una simple búsqueda o tocando el icono del cohete en los chats.
Aumento de las actividades grupales.
Spiegel estaba generalmente satisfecho con el rendimiento de Snap a pesar de las difíciles condiciones del mercado.
“Si bien nuestra tasa de crecimiento de los ingresos continúa viéndose afectada por continuas interrupciones del mercado, nuestros fundamentos comerciales son sólidos y los altos niveles de compromiso con nuestro servicio están respaldados por años de inversión en nuestra plataforma. Publicidad de autoservicio, que ayuda a nuestros socios a tener éxito y hacer crecer sus negocios en este entorno incierto. "
Spiegel dijo que Snap ha visto un aumento en las actividades grupales, como juegos, llamadas y chats. Snap lanzó cinco juegos este trimestre y vio que el tiempo promedio diario dedicado a los juegos se duplicó en marzo.
Spiegel también señaló que está viendo un mayor uso de sus herramientas de AR, con el tiempo que el usuario dedica a interactuar con objetivos que aumenta un 37% año tras año.
"Hoy en día, los Snapchatters juegan con lentes creadas por nuestra comunidad seis veces más que el año pasado, y estos lentes ahora generan más de una cuarta parte de todos los compromisos de lentes en Snapchat", dijo Spiegel.
Fuente: Snap Inc.