После бесчисленных утечек данных и скандалов, связанных с рискованным использованием наших персональных данных крупными технологическими гигантами, кажется естественным предположить, что британцы решили гораздо более целенаправленно защищать свою конфиденциальность. Число пользователей в Великобритании за последний год выросло, впервые превысив 40 миллионов (около 60% населения Великобритании). Более того, скорость, с которой пользователи принимают параметры по умолчанию и слепо принимают условия и политику конфиденциальности, только увеличивается по мере того, как наша цифровая жизнь становится все более перегруженной. Согласно опросу Deloitte, 90% потребителей принимают юридические условия, не читая их. Если мы не можем помочь себе как потребителям, то кто это сделает? Защита потребителейВходите в Правительство Ее Величества. Похоже, что различные фракции в правительстве почти в унисон пришли к выводу, что необходима более сильная защита потребителей. Поскольку GDPR по-прежнему звучит в наших ушах как саундтрек прошлого лета, правительство предпринимает множество действий по подавлению крупных компаний в технологическом секторе, а некоторые из них специально направлены на усиление защиты конфиденциальности. Джереми Райт, секретарь по цифровым технологиям, недавно объявил, что недавно созданный Центр этики данных и инноваций проведет исследование по методам онлайн-таргетинга. Это дополнение к официальному документу DCMS Online, который скоро будет выпущен, в котором содержится призыв к созданию «цифрового суперрегулятора». К этому добавился отчет Министерства финансов Великобритании об открытии цифровой конкуренции, подготовленный Джейсоном Фурманом, в результате которого канцлер приказал Управлению по конкуренции и рынкам (CMA) расследовать рекламу. онлайн. Это были две недели посреди хаоса Брексита! Следует отметить, что в отчете комитета Палаты лордов прямо указано, что службы должны соблюдать самые строгие параметры конфиденциальности и безопасности. Очевидно, мы с энтузиазмом приветствовали это в Viber, но в целом технологические компании могут начать видеть более широкую картину того, чего правительство хочет от отрасли. (Изображение: © Изображение предоставлено: TheDigitalArtist / Pixabay) В Великобритании неясно, кто будет регулировать политику конфиденциальности технологических компаний. GDPR контролируется ICO, но многое зависит от согласия, и компаниям несложно получить то, что мы видели. Таким образом, CMA изучает онлайн-рекламу и в конечном итоге может разрушить монополии. Другие утверждают, что Ofcom должен играть более активную роль в сфере медиа и цифровых технологий. Нормативно-правовая ситуация в Великобритании далека от ясности, и невозможно догадаться, как это вписывается в глобальную нормативную базу управления технологическими компаниями. В мире, который становится все более глобальным, как можно фрагментировать правила для высокотехнологичных компаний, прежде чем они повлияют на ценность, которую они приносят пользователям? Третий вариант может заключаться в том, что выбор между частной жизнью Дикого Запада и чрезмерно рьяным шерифом является ложным? Может ли индустрия информационных технологий создать кодекс поведения, который будет регулировать поведение, требуя при этом от потребителей справедливого использования своих данных? Мы считаем, что компании, занимающиеся социальными сетями, цифровыми коммуникациями и обменом сообщениями, могут оправдать ожидания правительства, уважительно относясь к конфиденциальности, дав пользователям несколько ключевых обещаний: Не читать и не записывать частные разговоры Не слушать и не записывать частные звонки Никакого анализа обменявшихся частных СМИ ( фото или видео) Живые разговоры через микрофон мобильного телефона не слышны. По умолчанию для всех настроек (например, сквозного шифрования) будет установлен наиболее безопасный вариант. При необходимости пользователям необходимо будет разблокировать эти функции безопасности и дать явное согласие. Очевидно, что платформам, нуждающимся в данных, придется пойти на жертвы с точки зрения монетизации. Однако бренды осознали, что даже если потребители соблюдают условия и добровольно отдают свои данные, это не обязательно означает, что бренд будет следовать за ними повсюду в своем цифровом следе с ужасающим таргетингом. Я хочу видеть, что стоимость защиты конфиденциальности пользователей может оказаться не такой высокой, как опасаются многие технологические компании. Примите правильное решение. В конце концов, не имеет значения, кто будет действовать первым, будь то частный сектор или государственный сектор. Однако правда в том, что мы увидим изменения в том, как сектор информационных технологий обрабатывает пользовательские данные. Это дало бы правильный сигнал, если бы были предприняты усилия по очистке практики до того, как упал молоток. Это покажет пользователям, что все больше приложений и сервисов ориентированы на защиту их интересов, а не только интересов акционеров.