Мы все тратим больше, чем когда-либо, на счета за мобильную связь, но, возможно, это не так уж и плохо.

Мы все тратим больше, чем когда-либо, на счета за мобильную связь, но, возможно, это не так уж и плохо.

Увеличение покрытия 5G, а также растущее проникновение смартфонов на развивающихся рынках приведет к увеличению числа пользователей мобильных телефонов, которые используют своего оператора для покупок, помимо связи.

В отчете Juniper Research предполагается, что расходы глобальных операторов на выставление счетов вырастут с 54,400 млрд евро до 73,800 млрд евро к XNUMX году, поскольку абоненты мобильной связи предпочитают платить за ресурсы и услуги через своего мобильного оператора.

Новые мобильные игровые сервисы с поддержкой 5G будут способствовать некоторому этому развитию, а также спросу на подписку на видео и цифровую продажу билетов.

Оплата счетов за мобильную связь

В некоторых случаях добавление стоимости этих услуг к ежемесячному счету или оплата их посредством предоплаченного кредита является более целесообразным вариантом, чем использование альтернативной карты или цифрового кошелька, особенно в развивающихся странах, где банковские услуги ограничены или слишком дороги.

Операторам было предложено использовать свои ранее существовавшие отношения с пользователями и доверие, существующее между ними, чтобы удовлетворить этот спрос и создать привлекательные пакеты и услуги, которые стимулируют бизнес.

В частности, продажа мобильных билетов рассматривается как важная область развития и в сочетании с Rich Communication Services (RCS) для предоставления обновлений о поездках в режиме реального времени может стать чрезвычайно привлекательным предложением для пользователей и компаний.

«Операторы должны сосредоточиться на доказательстве своей значимости для транзита; стимулировать развитие биллинга операторов связи посредством расширенного набора технологических партнерств», — сказала автор исследования Сюзанна Хэмптон.