Некоторые пользователи Windows 10 испытывают серьезные проблемы после выпуска недавнего обновления «KB5001330», причем в некоторых отчетах даже указывается, что само обновление невозможно установить на некоторые машины. Ранее на этой неделе Microsoft выпустила новый список обновлений на апрель 2021 года, включая Windows 10 KB5001330 для версии 20H2/2004, которая была обязательной загрузкой, предназначенной для устранения проблем, вызванных предыдущим обновлением, включая долговременные проблемы с принтерами. Windows Latest сообщает, что несколько сообщений на ее собственном форуме и в социальных сетях указывают на то, что это растущая проблема, поскольку многие пользователи вообще не могут установить обновление. Отзыв по этой проблеме также доступен в Центре обратной связи для инсайдеров Windows: один пользователь сказал: «Мне постоянно не удается установить KP5001330 с кодом ошибки 0x800f0984». Это происходит на Surface Studio 2 и Surface Pro 7. Уже второй месяц подряд Microsoft не может выполнить накопительное обновление на моих компьютерах. Установка останавливается на 20%, затем снова на 73% (отлично от 40% в прошлом месяце), затем на 100%, а затем происходит сбой». На данный момент сообщалось о следующих сообщениях об ошибках:
- 0x800f081f
- 0x800f0984
- 0x800f0922
Проблемы с производительностью игры и «синий экран смерти»
В теме Reddit, посвященной этой проблеме, пользователи также сообщают, что видеоигры страдают от различных проблем, таких как заикание графики, сильное падение частоты кадров и даже полный сбой. Обновление было признано причиной проблемы после того, как пользователи обнаружили, что откат обновления возвращает их системы в работоспособное состояние.KB5001330 может вызывать синий экран на ПК, после установки обновления и перезагрузки затем синий экран. Не могу удалить пакет обновления, ОС не может найти мой SSD-накопитель. Поэтому я вошел в BIOS и перезагрузил загрузочный диск, затем обновление продолжилось и перезагрузился на рабочий стол. ВТФ!!! #Windows10, 16 апреля 2021 г. Узнать больше «У меня также были проблемы с этим обновлением в виде заметного зависания/зависания в играх, где этого обычно никогда не происходило, с включенной вертикальной синхронизацией или без нее», — прокомментировал один из пользователей. «Деинсталляция привела к решению проблемы для меня, и я проверил конкретную установку для подтверждения того, что неправильное решение проблемы. Проблема».
Старая ошибка появляется по-новому
Реальной причиной для беспокойства является повторное появление временной пользовательской ошибки, о которой сообщалось в конце 2020 года, которая приводит к исчезновению сохраненных пользовательских файлов и настроек и вынуждает пользователей входить в гостевой профиль. К счастью, это редкая проблема с ограниченными отчетами, и в дополнение к откату обновления вы можете вручную переместить файлы пользователя, если это необходимо. Windows Latest сообщила, что пользователь говорит: «Я не могу получить доступ к своему компьютеру после обновления. Указывает, что «Служба профилей пользователей не удалась во время входа в систему». Невозможно загрузить профиль пользователя». Если вы столкнулись с какой-либо проблемой, вызванной Windows 10 KB5001330, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы удалить решение и восстановить устройство.- Откройте приложение "Настройки".
- Нажмите «Обновление и безопасность».
- Нажмите «Центр обновления Windows».
- Нажмите «Показать историю обновлений».
- Нажмите «Удалить обновления», а затем выберите KB5001330, чтобы удалить его.
- Начать заново
