Любой бизнес, который ищет лучшие инструменты для управления социальными сетями (открывается в новой вкладке) и нуждается в более эффективной платформе для управления социальными сетями, должен проверить Zoho Social. Он предлагает возможность координировать все ваши социальные кампании из единого интерфейса, позволяя любому типу бизнеса планировать публикации, отслеживать результаты, а также составлять подробные отчеты.
Еще одним преимуществом Zoho Social является то, что он может работать с другими продуктами из портфолио. Это означает, что вы сможете использовать его возможности еще более эффективно, интегрировав его с Zoho Workspace, Zoho Campaigns и Zoho CRM. Возможность работать в среде «одного окна» будет идеальной для многих предприятий, особенно для тех, кто хочет повысить эффективность рабочего процесса.
пакеты и цены
Zoho всегда предлагает простой способ использования своего программного обеспечения, и это не менее очевидно, чем этот пакет управления социальными сетями. Для начала предоставляется 15-дневная бесплатная пробная версия, которая позволяет изучить возможности и функции без заключения контракта. Существует также возможность платить ежемесячно или ежегодно, так что это абсолютно гибко.
Другое преимущество заключается в том, что вы можете переключать планы в любое время, что означает быстрое и простое эффективное обновление, если ваш бизнес перерос существующий план.
Если вы достаточно впечатлены тем, что может сделать Zoho Social, вы можете выбрать один из трех разных планов, каждый из которых подходит для предприятий разного размера. Стандартная версия (открывается в новой вкладке) является самой дешевой, начиная с 10 евро в месяц при ежегодной оплате.
Затем профессиональный план (открывается в новой вкладке) стоит 30 евро в месяц при ежегодной оплате, а три плана дополняется новой версией Premium (открывается в новой вкладке), стоимость которой составляет 40 евро в месяц при ежегодной оплате. .
Эти последние два плана также имеют надстройки, то есть вы можете добавлять отдельные бренды за 14.50 евро в месяц и членов команды за 10 евро в месяц в плане Professional. Премиум предлагает то же самое, но бренды стоят 19.50 евро в месяц за бренд, а дополнительные члены команды — те же 10 евро в месяц.
Zoho Social также предлагается агентствам: версия для агентств (открывается в новой вкладке) стоит 230 евро в месяц при ежегодном выставлении счетов, начиная с поддержки команды из 5 человек из 10 брендов / 90 каналов и круглосуточной поддержки по электронной почте. Версия Agency Plus (открывается в новой вкладке) стоит 24 евро в месяц, оплачивается ежегодно и предлагает до 5 брендов/330 каналов, 20 членов команды и поддержку по электронной почте 180/5/24 дней в неделю, что делает это настоящий тяжеловесный вариант.
Основные характеристики
Даже в самой базовой версии Zoho Social обладает удобным набором функций и возможностей. Работает для 1 бренда/7 каналов и позволяет 1 члену команды и включает поддержку страниц Facebook, групп Facebook, профилей Twitter, бизнес-профилей Instagram, профилей LinkedIn, страниц компаний LinkedIn и списков Google My Business.
Есть аккуратный интерфейс панели инструментов, который позволяет вам отслеживать сообщения, публиковать сообщения на нескольких каналах, планировать свой контент и составлять расписание публикаций. Мощные инструменты включают средство сокращения ссылок, журнал действий, теги пользователей и сводные отчеты. Редактор изображений также полезен, если вы работаете под давлением.
профессиональные качества
Профессиональная версия немного ускоряет работу, предлагая функциональность 1 бренда/8 каналов и задание для 1 члена команды. Вы получаете все стандартные функции и многое другое, включая прямую трансляцию, уведомления, повторные публикации, медиатеку, изменение расписания публикаций, RSS-каналы, сообщения, возможность приостанавливать и возобновлять контент, а также отключать и блокировать учетные записи, когда захотите. необходимый.
Премиум-функции
Теперь Zoho добавила в свое портфолио версию Premium, которая еще больше подходит для крупных компаний. Вы получаете все обычные профессиональные функции, а также множество дополнительных возможностей. К ним относятся возможность экспорта сообщений, совместная работа между 3 членами команды и специальная панель отчетности.
На самом деле, возможности отчетности этого пакета огромны, плюс у вас есть дополнительное преимущество, заключающееся в возможности использовать его в сочетании с такими продуктами, как Zoho CRM и Zoho Desk. Он также может обрабатывать лидогенерацию, поэтому есть много возможностей получить достойную рентабельность инвестиций.
Интерфейс и в использовании
Zoho Social был разработан, чтобы предоставить вашему бизнесу полный набор инструментов для более эффективного управления социальными сетями. Это определенно комплексное решение, независимо от того, какой план вы выберете. Базовая структура Zoho Social связана со структурированием кампаний и отслеживанием вашей социальной активности.
Сотрудничество также является приоритетом, позволяя членам команды работать вместе над общественной деятельностью. Наконец, Zoho Social может помочь вам с анализом и созданием этих важных отчетов.
Настраивать и планировать публикации можно быстро и легко, и вы можете сотрудничать, используя расписание публикации, создавать очереди контента, а также управлять контентом, когда это необходимо. Zoho Social был хорошо разработан, что означает простоту отслеживания всей вашей активности в социальных сетях с помощью панели прослушивания, прямой трансляции и возможности отправлять прямые сообщения.
Совместный аспект Zoho Social особенно впечатляет: возможность определять рабочие процессы, иметь командные чаты и назначать роли и разрешения являются наиболее практичными аспектами, предлагаемыми здесь. . То же самое касается простоты использования инструментов аналитики в Zoho Social. Ищите исчерпывающую статистику, возможность легко создавать настраиваемые отчеты, а также возможность получать запланированные отчеты для ваших регулярных встреч.
Апойо
Все планы Zoho Social поставляются с одинаковой круглосуточной поддержкой по электронной почте, которой должно быть достаточно для большинства нужд. На веб-сайте Zoho также есть очень приличный уровень файлов справки, учебных пособий и дополнительной информации, предназначенной для ответов на многие распространенные вопросы.
Конкуренция
Рынок управления социальными сетями — это улей активности, с множеством вариантов, направленных на то, чтобы помочь компаниям получить максимальную отдачу от своих кампаний. Наряду с Zoho Social вы можете выбирать из ключевых игроков, таких как SocialPilot, Buffer, eClincher, Sendible, Statusbrew, Loomly и Hootsuite, которые являются очень достойными конкурентами, заслуживающими внимания.
окончательный вердикт
Zoho Social удалось интегрировать множество возможностей и функций в каждый из этих трех пакетов управления социальными сетями (откроется в новой вкладке). Это сразу же сделает его привлекательным для предприятий всех форм и размеров, хотя вы определенно захотите перейти на премиум-версии, чтобы максимально использовать его возможности.
Это особенно верно, если вам нужна подробная аналитика и возможность создавать мощные отчеты. На самом деле, агентские версии идут еще дальше, и хотя они требуют дополнительных затрат, нет никаких сомнений в том, что эти продукты премиум-класса имеют дополнительную мощность.