Когда дело доходит до электронного маркетинга, многие люди вспоминают Mailchimp. Эта платформа является одним из самых известных поставщиков услуг цифрового маркетинга и заслуживает этого, поскольку Mailchimp — доступный поставщик услуг. У него есть планы и опции, которые адаптируются к любому бизнесу, независимо от требований.
В этом обзоре услуг электронного маркетинга Mailchimp мы раскрываем сильные и слабые стороны платформы, сравнивая ее с конкурентами на обоих концах спектра: freemium и premium. Когда мы закончим, вы узнаете, является ли Mailchimp лучшим сервисом электронного маркетинга для вас и вашего бизнеса.
Характеристики
Премиум-планы Mailchimp очень многофункциональны и позволяют реализовать успешную стратегию электронного маркетинга для любого бизнеса.
Когда вы только начинаете, функции построения аудитории Mailchimp помогут вам расширить вашу базу данных и увеличить количество потенциальных клиентов, которых вы можете охватить. Стоит упомянуть такие функции, как настраиваемые формы регистрации и целевые страницы, возможности цифровой рекламы и инструмент поиска похожей аудитории. Нам также нравится интеграция с запуском интернет-магазина, динамическим контентом, который можно настроить в зависимости от аудитории, и помощником по теме.
Благодаря вовлеченной аудитории Mailchimp предлагает функции для привлечения клиентов и стимулирования взаимодействия с вашим бизнесом. Создавать электронные письма, которые привлекут вашу аудиторию, легко с помощью набора шаблонов Mailchimp и студии контента с возможностью перетаскивания.
В отличие от конкурентов, Mailchimp также предоставляет конструктор веб-сайтов со встроенными маркетинговыми инструментами и службой создания собственных доменов. Это уникальные дополнения, подтверждающие заявление Mailchimp как универсального решения для электронной почты и цифрового маркетинга.
Наконец, Mailchimp имеет набор функций, которые адаптируют ваш маркетинг к вашей целевой аудитории, вплоть до стратегии для каждого контакта. Инструменты для этого включают сегментацию списков, пользовательские теги и прогнозируемые демографические данные, поэтому каждый контакт в вашей базе данных уникален.
Устанавливать
Как и большинство других сервисов электронного маркетинга, Mailchimp представляет собой веб-платформу или SaaS-платформу.
После того, как вы создали свою учетную запись, следующим шагом будет вход в систему на любом устройстве и немедленный доступ ко всем вашим кампаниям, аналитике и другим инструментам Mailchimp.
Настройка доступа на основе ролей зарезервирована для верхнего уровня плана (см. ниже). Для тех, кто незнаком, это означает, что разные члены вашей команды будут входить в систему со своими учетными данными Mailchimp, но затем смогут получить доступ только к функциям и данным, связанным с их ролью. Считайте доступ на основе ролей мощной функцией, которая делает Mailchimp идеальным для среднего или крупного бизнеса, а также для бизнеса с высокой потребностью в конфиденциальности клиентов.
Производительность
Mailchimp — мощный инструмент управления взаимоотношениями с клиентами.
После того, как ваша кампания по электронной почте разработана, платформа предоставляет различные инструменты для оптимизации вашей стратегии цифрового маркетинга, что еще больше повысит вовлеченность и удержание клиентов. Сплит-тестирование A/B, многовариантное тестирование, расширенная аналитика и отчетность, а также поведенческий анализ работают вместе, чтобы обеспечить показатели успеха и количественно определить, что работает, а что нуждается в улучшении.
Сочетание этих передовых инструментов помогает сделать Mailchimp одним из лучших в своем классе. Мы также хотим особо выделить многовариантное тестирование, поскольку это инновационная функция, недоступная у конкурентов Mailchimp.
Безопасность
Mailchimp имеет надежную систему безопасности данных, которая дает руководителям бизнеса уверенность в том, что все данные, как бизнеса, так и клиентов, находятся в безопасности.
Несколько столпов составляют основу безопасности данных Mailchimp. Они начинаются с физической безопасности центра обработки данных, а также включают безопасность на уровне приложений, включая шифрование всех конфиденциальных данных, внутреннюю ИТ-безопасность с проверкой опыта всех сотрудников Mailchimp, а также регулярные аудиты безопасности и проверки соответствия.
Также доступна стандартная двухфакторная аутентификация (2FA), позволяющая пользователям защитить свои учетные записи и предотвратить несанкционированный доступ. Короче говоря, все эти функции в совокупности делают Mailchimp одним из самых безопасных доступных сервисов электронного маркетинга.
Апойо
В Mailchimp есть ряд полезных руководств и учебных пособий.
Примечательно, что все платные планы включают круглосуточную онлайн-поддержку, владельцев бизнеса с доступом к учебным пособиям, отзывам и историям успеха, а также обучающим видеороликам. Нам нравится Mailchimp 24, онлайн-курс, предназначенный для ознакомления пользователей с платформой и обеспечения того, чтобы они могли максимально эффективно использовать набор инструментов и функций Mailchimp.
Еще одним бонусом является раздел Mailchimp Presents, в котором могут быть представлены короткие сериалы, фильмы и подкасты. Это уникальное и интересное дополнение ставит Mailchimp впереди многих конкурентов.
пакеты и цены
Mailchimp предлагает четыре уровня тарифных планов: бесплатный, базовый, стандартный и премиум. Как и большинство услуг электронного маркетинга, цены зависят от количества контактов в вашей базе данных, начиная с 500 контактов.
Бесплатный план предлагает креативного помощника, автоматизацию в один клик, опросы, бесплатный веб-сайт и собственный домен. Он идеально подходит для малого бизнеса и индивидуальных предпринимателей с небольшой базой данных клиентов. Основным ограничивающим фактором является то, что отправка электронных писем ограничена 10,000 2,000 в месяц и далее до XNUMX XNUMX в день.
План Essentials предназначен для малых предприятий, которые хотят сделать следующий шаг в совершенствовании своей стратегии цифрового маркетинга. Включает бесплатные функции, а также доступ ко всем шаблонам, сплит-тестирование A/B и круглосуточную поддержку клиентов по электронной почте и в чате. Стоимость начинается с 24 евро в месяц за базу данных из 7 контактов, увеличивается до 11 евро в месяц за 500 87 контактов и ограничивается 10,000 50,000 контактов по цене 299 евро в месяц.
Между тем, план Standard включает в себя все вышеперечисленные функции, а также расширенную аналитику и автоматизацию поведенческого таргетинга, включая оптимизацию времени отправки. База данных на 500 контактов стоит 17 евро в месяц, а база данных на 10,000 115 — XNUMX евро в месяц.
На вершине планов — Premium, комплексное универсальное решение для электронного маркетинга с расширенной сегментацией списков, многовариантным тестированием и командным доступом на основе ролей. Поддержка по телефону также включена. Премиум-план начинается с 10,000 299 подписчиков и стоит от 1,300 евро в месяц до 200,000 евро в месяц за XNUMX XNUMX контактов. Тем, у кого большая база данных, необходимо напрямую связаться с Mailchimp для получения индивидуального плана.
Конкуренция
У Mailchimp есть бесплатные и премиальные конкуренты.
Для бизнеса, который ищет бесплатное решение для электронного маркетинга, вы можете рассмотреть еще один бесплатный продукт, предлагаемый Sendinblue, поскольку этот провайдер позволяет компаниям бесплатно отправлять до 300 электронных писем в день. .
Однако тем, кто ищет премиум-решение для электронного маркетинга, мы обратим внимание на конкурентов, таких как Drip. Хотя это более дорогой вариант, чем MailChimp, более широкий спектр пользовательских шаблонов и автоматизированные рабочие процессы в некоторых случаях могут сделать его лучшим вариантом.
окончательный вердикт
В нашем обзоре мы считаем, что Mailchimp — просто один из лучших доступных сервисов электронного маркетинга.
Выбор четырехуровневого плана означает, что существует решение цифрового маркетинга для предприятий всех форм и размеров. Благодаря широкому спектру функций Mailchimp это почти гарантия того, что ваш бизнес будет процветать с помощью инструментов электронного маркетинга Mailchimp.
Кроме того, учитывая комплексные варианты поддержки и надежную систему безопасности данных, мы еще больше уверены в наших рекомендациях Mailchimp для предприятий любого размера.