Cuando la directiva de "quedarse en casa" del gobierno del Reino Unido expiró hace tres años, una nueva investigación encargada por Virgin Media O2 Business revela que más de una quinta parte de las empresas todavía estaban molestas por la falta de habilidades digitales o la aversión de los empleados por las nuevas tecnologías.
Según el informe, que encuestó a más de 1200 tomadores de decisiones del sector público y comercial en el Reino Unido, el aumento de los precios de la energía (24 %) y el gasto relacionado con la inflación (23 %) son las principales preocupaciones en 2023, seguidos por la persistente escasez de recursos digitales. habilidades (15%) y contratación (10%).
La tecnología antigua está obstaculizando el repunte del Reino Unido de la pandemia
Aunque las empresas encuestadas estaban dispuestas a utilizar sus recursos actuales, el 72% de los encuestados sintió que su tecnología obsoleta estaba obstaculizando su capacidad para trabajar de manera efectiva. Los tomadores de decisiones se ven obligados a encontrar un compromiso entre sus objetivos y los problemas de 2023, ya que el 36% de los encuestados sitúan el crecimiento entre sus principales prioridades.
Más de un tercio (32%) de los tomadores de decisiones cree que el software o hardware obsoleto (18%) o la incompatibilidad entre sistemas o aplicaciones (14%) son los principales obstáculos para su productividad, lo que indica que la transformación digital seguirá siendo una prioridad para ellos. en la agenda de este año.
Las habilidades digitales y el trabajo remoto siguen siendo un desafío
Las habilidades digitales son una barrera importante para la aceptación del trabajo híbrido; Según el 18% de los encuestados, la eficiencia operativa se ve frenada por la oposición de los empleados a la tecnología o la falta de capacidades digitales. Quizás es por eso que el 50 % de los ejecutivos piensa que menos de la mitad de su personal utiliza completamente soluciones de colaboración y comunicaciones unificadas como Teams y Zoom.
Mostrar el valor de invertir en tecnología
Mientras defendían la inversión adicional en tecnología y conectividad durante los últimos seis meses, dos tercios (65 %) de los tomadores de decisiones observaron la necesidad de demostrar resultados más rápido debido a las crecientes presiones presupuestarias.
Los encuestados que dijeron que la tecnología obsoleta obstaculiza gravemente su capacidad para operar de manera efectiva (79 %) dijeron que sentían la mayor presión para obtener un rápido retorno de la inversión.
El papel cada vez mayor de TI y los socios
Los tomadores de decisiones confían en los conocimientos de sus equipos de TI y socios externos para administrar los costos. La gran mayoría de los encuestados (78 %) confía en sus proveedores de servicios de TI y telecomunicaciones para obtener orientación sobre cómo maximizar el valor de su tecnología obsoleta, lo que alienta a las empresas a confiar más en sus socios de TI.
Jo Bertram, director general de negocios y venta al por mayor de Virgin Media O2, dijo: "<...> La última investigación de Virgin Media O2 Business revela que casi las tres cuartas partes de los líderes empresariales dicen que la tecnología antigua está afectando la capacidad de su negocio para operar de manera eficiente y frenando el crecimiento. A medida que las empresas enfrentan desafíos operativos complejos y un entorno macroeconómico difícil, no se deben olvidar las lecciones aprendidas de la pandemia.