La seguridad es una preocupación vital para cualquier negocio, y una consideración clave es a quién le permite entrar y salir de sus instalaciones. En esta revisión de Kastle Systems, exploramos uno de los mejores sistemas de control de acceso disponibles.
El control de acceso actual no se trata solo de darles a los empleados la llave de la puerta principal. Las soluciones tecnológicas modernas permiten a los empleadores controlar quién entra y sale de las instalaciones y cuándo bloquear el acceso a llegadas no deseadas. Siga leyendo para obtener más información sobre las funciones que ofrece Kastle Systems para que pueda decidir si la empresa es la opción adecuada para usted o su empresa.
Kastle Systems: paquetes y precios
Kastle Systems ofrece una amplia gama de servicios a sus clientes, que pueden ir desde propietarios hasta grandes empresas con muchos almacenes. Esto significa que es casi imposible proporcionar una estimación del precio medio de los servicios de la empresa.
En su lugar, debe comunicarse directamente con la empresa para obtener un presupuesto personalizado. Hay un formulario sencillo en el sitio web de Kastle Systems que puede completar para ponerse en contacto con un miembro del equipo de ventas.
Si desea saber cuánto costará un sistema de seguridad de Kastle Systems, deberá comunicarse directamente con el equipo (Crédito de la imagen: Kastle Systems)
Kastle Systems: cómo funciona
Como se mencionó, antes de que pueda continuar con cualquier servicio de Kastle Systems, debe obtener una cotización. Hay muchas opciones disponibles según la instalación que desee proteger, las funciones que desee incluir y sus necesidades comerciales específicas.
Dado que cada sistema es esencialmente un producto a medida, deberá ponerse en contacto directamente con el equipo de ventas para diseñar una solución para usted. Una vez que esté en su lugar, el equipo de Kastle Systems irá directamente a sus instalaciones para instalar el hardware necesario.
La empresa también ofrece un servicio de seguimiento. Esto significa que una vez que se instala el sistema de acceso que compra, puede beneficiarse del mantenimiento continuo y la supervisión del rendimiento para asegurarse de que no haya problemas con la solución que elija.
Kastle Systems diseña soluciones de acceso a medida para sus clientes (Crédito de la imagen: Kastle Systems)
Kastle Systems: características y servicios
Kastle Systems ofrece muchas opciones para sistemas de acceso según la instalación que tenga y el nivel de seguridad que requiera.
Kastle Systems crea paquetes a medida según el tamaño y la naturaleza de sus instalaciones. Las ofertas se clasifican en bienes raíces comerciales, oficinas comerciales, residencias multifamiliares, operaciones al aire libre y otros casos de uso específicos, como instituciones educativas.
Kastle Systems ofrece varias soluciones basadas en la nube que permiten a los usuarios administrar sus sistemas de acceso de forma remota. Los usuarios pueden acceder al tablero de Kastle Systems desde cualquier lugar para realizar análisis de uso, modificar y monitorear los horarios de las puertas, denegar el acceso de los usuarios y más.
El sistema también es monitoreado inicialmente por el equipo de Kastle Systems, quien le alertará en caso de una irregularidad. Como SaaS basado en la nube, la tecnología también se beneficia de las actualizaciones de software automatizadas.
El hardware de acceso insignia de Kastle Systems son sus dispositivos sin contacto. Estos dispositivos, seguros en los puntos de entrada a las instalaciones, permiten a los usuarios autorizados ingresar utilizando una tarjeta de acceso, un llavero o una aplicación de teléfono inteligente.
Los usuarios también pueden acceder a varios puntos utilizando una única identificación. Básicamente, esto significa que solo necesita un dispositivo de acceso para permitir el acceso a múltiples espacios.
Kastle Systems ofrece muchas opciones de integración para su tecnología. La empresa utiliza una API abierta y, por lo tanto, los controles de acceso se pueden integrar con las tecnologías de administración de propiedades existentes y otras plataformas, como las aplicaciones de bienestar de inquilinos.
Kastle Systems atiende a organizaciones de todos los tamaños e incluye muchas opciones de integración (Crédito de la imagen: Kastle Systems)
Kastle Systems: soporte y servicio al cliente
Kastle Systems proporciona acceso administrado como servicio. Esto significa que una vez que se diseña e instala un sistema de acceso en el sitio, los agentes de Kastle Systems lo monitorean continuamente para verificar el rendimiento y la seguridad, mientras que el mantenimiento continuo (como parte de la garantía para su producto o servicio específico) y las actualizaciones de software gratuitas se proporcionan como estándar. .
Los usuarios se benefician de la supervisión las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y cualquier comportamiento perturbador se informa a su equipo de administración. También hay un administrador de cuentas dedicado para cada cliente, por lo que siempre tiene un punto de contacto directo dentro del equipo de Kastle Systems.
Kastle Systems asigna un administrador de cuenta dedicado a cada uno de sus clientes y brinda soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana (Crédito de la imagen: Kastle Systems)
Конкуренция
Al igual que Kastle Systems, Salto utiliza dispositivos de acceso inalámbrico como estándar para brindar a sus clientes un acceso seguro a sus instalaciones. Los sistemas que utiliza son simples y fáciles de instalar, y los usuarios pueden descargar claves de acceso a sus teléfonos celulares en lugar de depender de llaveros o tarjetas de acceso. Sin embargo, a diferencia de Kastle Systems, solo hay tres niveles de producto, por lo que hay menos espacio para escalar.
Honeywell es una marca conocida y respetada. Ofrece muchas variedades de productos y soluciones de acceso y puede adaptarse a organizaciones de todos los tamaños. Sin embargo, las soluciones de hardware que ofrece no incluyen el acceso a teléfonos móviles.
Опыт работы с клиентами
Kastle Systems ha ganado numerosos premios por sus servicios y está constantemente clasificado como uno de los principales proveedores de servicios de control de acceso por varias instituciones. En general, los clientes de Kastle Systems parecen estar satisfechos con el servicio.
La fuente
Los clientes notan la atención al detalle del equipo de Kastle Systems y el servicio personalizado que reciben. Corresponde al marketing de la empresa, que se centra en la atención personalizada al cliente y las opciones individuales para cada cliente. En un ejemplo que encontramos durante nuestra investigación, Kastle Systems recibió una calificación de satisfacción del cliente de 4.8 sobre 5, basada en 297 revisiones.
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