Encontrar el mejor sistema de punto de venta para sus necesidades lo ayudará a brindar un servicio optimizado en todos los niveles, sin importar el tipo de negocio que esté ejecutando. Epos Now Order & Pay es una plataforma de punto de venta (POS) muy popular que utilizan más de 30.000 clientes en 71 países diferentes.
Pero la reputación y el tamaño no lo son todo en el mundo empresarial moderno, por lo que hemos decidido completar esta revisión completa de Epos Now. A continuación, encontrará información sobre las opciones de compra de la plataforma, las funciones clave, el servicio al cliente, la configuración y más.
Пакеты и цены
Epos Now está disponible en diferentes versiones, con herramientas y funciones diseñadas para industrias específicas. Puede comprar el sistema completo de punto de venta por un pago único de € 449. Este está preconfigurado para hostelería, comercio minorista, restaurantes, moda y otras industrias.
El pago único le dará acceso completo al software Epos Now completo. Esto se puede usar en prácticamente cualquier dispositivo, incluidas tabletas, computadoras con Windows y computadoras Mac. Los sistemas Android y iPad también están disponibles por € 599. Estos vienen con acceso completo al software, así como hardware que incluye una impresora de recibos, una caja registradora y soporte en el punto de venta.
También puede pagar una suscripción mensual a Epos Now. Los precios comienzan en € 39 por mes e incluyen una gama similar de herramientas de hardware. También tendrá acceso a un terminal Epos Now Pro-C15W, que cuenta con una pantalla táctil resistente al agua para una fácil administración.
Las suscripciones mensuales comienzan en € 39 por mes (Crédito de la imagen: Epos Now)
Особенности
Epos Now Order & Pay es un poderoso sistema de punto de venta diseñado para minimizar el contacto entre sus clientes y su personal. Hace todo lo que esperaría de un sistema de punto de venta, y a continuación describimos algunas de las características más notables.
Por un lado, el sistema Epos Now permite a los clientes pedir comidas o bebidas directamente desde su teléfono inteligente. Las descargas de aplicaciones no son necesarias y las personas pueden navegar por su menú, pedir sus comidas y pagar sus facturas finales sin ningún contacto con su personal.
Cuando un cliente accede a su interfaz de pedidos, se le presentará una lista ordenada de opciones disponibles. Todo es rápido y receptivo, y puede estar seguro de que los clientes tendrán una experiencia de pedido agradable en todos los niveles.
Puede acceder a una variedad de herramientas de análisis avanzadas desde su back office. Genere informes de ventas, vea qué artículos se venden mejor y utilice la variedad de información proporcionada para informar las decisiones de marketing y ventas.
Epos Now se especializa en pedidos y pagos sin contacto (Crédito de la imagen: Epos Now)
Интерфейс и использование
El software Epos Now se puede dividir en dos secciones: caja y back office. El cajero le permite aceptar pagos, tomar pedidos y realizar ventas. Se pueden agregar varias aplicaciones para personalizar la interfaz del cajero, y cada empleado puede iniciar sesión con su propia información para simplificar la administración.
Pero el back office es donde realmente comienza la diversión. Aquí encontrará administración de empleados, análisis e informes, administración de efectivo y varias otras herramientas accesibles a través del menú a la izquierda de la pantalla. Las opciones aquí son impresionantes y le brindan una mejor comprensión y configuración de prácticamente todos los aspectos de su sistema POS.
El back office de Epos Now es intuitivo y está repleto de funciones avanzadas (Crédito de la imagen: Epos Now)
Апойо
El servicio al cliente de Epos Now es un poco confuso. Hay chat en vivo 24/7, pero otras transmisiones de soporte en vivo solo están disponibles con uno de los planes de soporte premium. Estos varían en precio y algunos solo se pueden usar con suscripciones específicas.
Afortunadamente, existen muchos recursos de autoayuda que puede aprovechar para asegurarse de aprovechar al máximo su sistema. Hay un foro de la comunidad ordenado, una herramienta Guide Me diseñada para ayudarlo a comprender la interfaz de usuario y varios artículos, guías y tutoriales disponibles a través de la Base de conocimientos.
Hay diferentes opciones de soporte disponibles (Crédito de la imagen: Epos Now)
безопасность
Si decide utilizar Epos Now, tendrá acceso a varias herramientas de seguridad para ayudar a proteger su negocio. Por un lado, todos los empleados estarán equipados con sus propios códigos PIN y / o tarjetas magnéticas, reduciendo así el riesgo de acceso no autorizado al sistema. Limite qué empleados pueden tomar qué acciones y asegúrese de que toda la información confidencial esté debidamente protegida de miradas indiscretas.
Hay varias herramientas disponibles para ayudarlo a proteger su sistema (Crédito de la imagen: Epos Now)
Конкуренция
Epos Now es una opción decente si está buscando una solución de punto de venta simple y optimizada. Sin embargo, existen alternativas a considerar.
Por un lado, Square es una excelente opción para prácticamente cualquier tipo de pequeña empresa. Le permite aceptar pagos directamente a través de su dispositivo móvil y solo cobra una pequeña tarifa de transacción, sin tarifas de licencia mensuales o únicas.
Lightspeed es otra gran opción, especialmente para grandes restaurantes y comercios minoristas. Existe una variedad de herramientas de gestión de inventario y otras herramientas disponibles, aunque los precios son un poco elevados para algunos usuarios.
Окончательный вердикт
Después de tener todo en consideración, podemos decir cómodamente que Epos Now Order & Pay es uno de los mejores sistemas POS que hemos probado. Ofrece herramientas de pago y pedidos sin contacto ordenadas, junto con una interfaz de usuario intuitiva y una variedad de funciones de administración de empleados.
Los precios son bastante competitivos y realmente hay poco que no guste. Le recomendamos que se comunique con el equipo de Epos para discutir y ver si este programa es la mejor opción para su negocio.
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