Versature — канадский провайдер VoIP, предлагающий доступные цены и гибкие планы для малого бизнеса. Компания предлагает бесплатную аренду телефонов с поддержкой VoIP с долгосрочным контрактом и предлагает такие ключевые функции, как запись звонков и расшифровка голосовой почты. Versature также предлагает интеграцию с популярным программным обеспечением для бизнеса, поэтому вы можете использовать свою телефонную службу для получения информации на основе данных. Так это лучший VoIP-сервис для вашего бизнеса? В нашем обзоре Versature мы расскажем обо всем, что вам нужно знать, чтобы принять решение.
Планы и цены
Versature предлагает несколько различных вариантов плана в зависимости от того, сколько бесплатных линий и минут вам нужно, а также от того, нужны ли вам услуги конференц-связи. Только для телефонной связи план Essentials предлагает до 10 линий и 2500 бесплатных минут за 23,46 евро в месяц (29,99 канадских евро в месяц). Если вам нужны аудио- или видеоконференции, вам понадобится план Professional или Enterprise. Профессиональный план стоит 27.37 евро в месяц (34.99 евро в месяц) и включает 15 телефонных линий и 5,000 бесплатных минут. План Enterprise стоит 35.20 евро в месяц (44.99 евро в месяц) и включает 20 телефонных линий и 10,000 3 бесплатных минут. Большим преимуществом Versature является то, что телефоны с поддержкой VoIP предоставляются вашему бизнесу бесплатно, если вы подписываетесь на 5-летний или 0.05-летний контракт. Деловые и корпоративные пользователи также получают в дополнение к настольным телефонам спикерфон в конференц-зале. Все планы Versature включают неограниченное количество минут для входящих и местных звонков, а планы Professional и Enterprise включают неограниченные звонки в США. Если вы используете бесплатные минуты в течение месяца, международные звонки будут стоить 0.04 канадских евро за минуту (XNUMX евро за минуту).Характеристики
Versature обладает всеми необходимыми функциями, которые вы ожидаете от услуги VoIP, включая такие полезные функции, как запись звонков и расшифровка голосовой почты. Служба также позволяет вам настроить индивидуальную службу автоответчика и меню набора, чтобы вызывающие абоненты могли связаться с нужной службой или добавочным номером. Лучше всего то, что Versature позволяет легко управлять входящими вызовами. Вы можете активировать одновременный звонок, чтобы вызовы направлялись на несколько телефонов одновременно. С мобильным приложением Versature звонки также могут поступать на смартфоны сотрудников. Платформа также поддерживает очереди вызовов, поэтому клиенты автоматически переводятся на удержание, если ваши сотрудники уже заняты на телефоне.
Интерфейс и в использовании
Начало работы с Versature показалось нам относительно простым. Тот факт, что компания распространяет собственные телефоны, является огромным преимуществом, поскольку вам не нужно беспокоиться о настройке стороннего оборудования для работы с сервисом Versature. Веб-интерфейс довольно минималистичный. Вы можете просмотреть сводную статистику об использовании телефона на главной панели и быстро получить доступ к своим контактам, чтобы начать телефонный звонок. В меню легко ориентироваться, но хотелось бы, чтобы было проще набирать номер или искать контакт на приборной панели. К сожалению, нет функции быстрого набора для быстрого вызова часто набираемых номеров. Хорошей новостью является то, что вы также можете принимать звонки на любой смартфон с помощью мобильного приложения Versature (для iOS и Android). Мы предпочли мобильный опыт веб-опыту. Основное внимание уделяется звонкам, а не анализу ваших предыдущих звонков, и приложение выглядит намного современнее по дизайну. При этом Versature предлагает широкий спектр интеграций для самых популярных программных платформ для бизнеса. Таким образом, вам может не понадобиться много использовать веб-интерфейс. Вы можете добавить Versature в Salesforce, Zendesk Slack, Microsoft Teams, Google Chrome и другие приложения, чтобы инициировать телефонные звонки из любого из этих настольных приложений.Апойо
Versature предлагает круглосуточную поддержку по телефону без выходных на английском и французском языках. Вы можете связаться с компанией, просто набрав 24-7-6 на любом Versature-совместимом телефоне, что довольно удобно.
