Мы практически живем (и работаем) в видео последние 20 месяцев или около того, и я написал о некоторых проблемах, которые возникли в связи с вовлечением сотрудников, управлением и необходимостью в инструментах стороннего чата. Вспоминая «великую отставку» и огромное количество сотрудников, желающих покинуть свои компании, я вижу, что возникает еще одна проблема.
Люди не развивают отношения на работе и в результате менее лояльны к своему работодателю. Это проблема, которая усугубляет другие проблемы, такие как эффективное обучение и почти полный провал программ стажировки.
Давайте разберемся с этой проблемой, которая, вероятно, особенно остро встанет в праздничные дни.
Отсутствие социальной сети
Работа в офисе дает множество дополнительных преимуществ, которые мы часто принимаем как должное. К ним относятся создание наставников, развитие новых дружеских отношений, повышение осведомленности о новых возможностях, возможности стажировки и даже участие во внутренней шумихе (чтобы вы знали, что происходит за кулисами).
Многие люди смогли поддерживать отношения, работая удаленно. Но отношения, которые часто определялись встречами в обеденный перерыв или обсуждениями в комнате отдыха, становятся редкостью, если вообще случаются. Например, исчезла практика обедать с коллегами. Кроме того, обычно несколько ключевых людей в офисе активно проводят празднование дня рождения, организуют групповые мероприятия и, как правило, создают дух товарищества, необходимый для успешного ведения бизнеса.
Поскольку эти мини-мероприятия больше не проводятся, организаторы чувствуют себя неэффективными и неудовлетворенными, а компании могут потерять человеческий клей, скрепляющий команды. Это неприятная дилемма; Мы знаем, что некоторые люди уходят, когда их просят вернуться в офис, в то время как другие могут уйти, потому что они не в офисе и больше не имеют глубоких связей с компанией. К черту, если вы это сделаете, и к черту, если вы не приведете людей в офис. Это сложная проблема.
Социальные сети или MMORG спешат на помощь?
Было бы неплохо, если бы социальные сети, которые изначально казались предназначенными для решения подобных проблем, могли бы стать ответом. Но такие операции, как Facebook, превратились в выгребную яму политических разногласий и тирад. Такое развитие событий, казалось, разделило людей, сделав социальные сети (за исключением LinkedIn) больше проблемой, чем активом.
Видеоигры, особенно многопользовательские ролевые онлайн-игры (MMORPG), стали способом удержать некоторых членов команды. Однако этот компромисс, вероятно, благоприятствует тем, кто уже играл (и мужчинам в частности), оставляя других в стороне; Это, в свою очередь, может привести к проблемам с карьерным ростом и наставничеством.
Есть класс игр под названием Party Games. Набор Jackbox Party Pack - это пример, который можно использовать для создания небольшой команды, но он не был представлен таким образом и, похоже, не получил широкого распространения. Эти игры инклюзивны и увлекательны, поэтому может потребоваться пересмотреть их, поскольку сотрудники теряют связь со своей текущей работой.
По мере того, как компании активизируют свои усилия по привлечению сотрудников, чтобы справиться с тем, что кажется хронической нехваткой сотрудников, становится важным найти способ безопасного и социального повторного взаимодействия с удаленными сотрудниками для их удержания. Сотрудники, у которых есть друзья на работе, не хотят терять этих друзей. Многие сотрудники, у которых не складывается такая дружба, с большей вероятностью уйдут или будут проигнорированы и недовольны своей работой. Это может привести к хроническому снижению производительности.
Отношения на расстоянии?
По мере того, как мы переходим к этой новой норме, когда удаленная работа является скорее нормой, чем исключением, мы должны найти способы наладить отношения с нашими коллегами. Эти сети необходимы для удовлетворения сотрудников, лояльности, продвижения по службе, наставничества, стажировки и являются одним из наиболее эффективных средств защиты от Великого отречения. Эти связи, как правило, происходили органически в прошлом, и мы, к сожалению, принимали их как должное.
Теперь это случается редко, в результате чего сотрудники менее связаны со своими компаниями, командами и менеджерами, чем раньше. Если мы не будем уделять первоочередное внимание решению этой проблемы, Великое Отречение будет более масштабным и продолжительным, чем должно быть, и мы, несомненно, увидим дальнейшее долгосрочное снижение производительности, связанное с ним. Люди, которые плохо знают друг друга, обычно плохо работают вместе, и нам нужно, чтобы это сотрудничество было продуктивным и успешным.
Авторские права © 2021 IDG Communications, Inc.