20 лет спустя: как Sonos изобрел будущее беспроводного аудио

В 2022 году Sonos исполняется XNUMX лет. За последние два десятилетия компания освоила искусство Hi-Fi, разработав новаторские умные акустические системы и интуитивно понятное управление, а также создала бренд, который теперь является синонимом музыки во всем доме.

Несмотря на то, что Sonos упрощает беспроводное аудио, компании потребовалось некоторое время, чтобы добраться до этого момента, и не обошлось без совершенно гладкой работы. Спорное решение о повышении цен в 2021 году означает, что колонки Sonos являются одними из самых дорогих потребительских Hi-Fi-продуктов на рынке, в то время как решение о блокировании старых продуктов было отменено после общественного протеста.

Однако в Sonos есть за что любить. Такие устройства, как Sonos Arc, Sonos Move и Sonos Beam, часто возглавляют наши «лучшие» руководства. В этой статье мы бесстыдно оглядываемся на лучшие хиты Sonos за 20 лет и рассказываем анекдоты от тех, кто жил в те дни.

Сонос: Ранние годы

Компания Sonos, основанная в 2002 году Джоном МакФарлейном, Томом Калленом, Трунг Май и Крейгом Шелберном, основывалась на новой идее: домашняя сеть — это будущее музыки. Квартет любителей музыки считал, что однажды извилистые межсоединения и сложные аппаратные стеки больше не понадобятся, чтобы наслаждаться великолепным звуком дома; на самом деле, никаких физических носителей не требуется.

Подводя итог, вот самые большие успехи Sonos:

ЗонаИгрок 100
Драйвер CR100
Играть: 1
бар для чтения
Сонос / ИКЕА СИМФОНИСК
Луч (Поколение 2)

Помните, что в 2002 году ни iTunes, ни Spotify не существовало. iPod только что вышел, а компакт-диски все еще были довольно популярны, хотя MP3 определенно были в тренде. Ландшафт прослушивания музыки менялся, но в 2002 году, если вы хотели, чтобы звук окружал вас по всему дому, вам просто нужно было увеличить громкость или проложить необходимые кабели через стены.

Стивен Рхед, Sonos Installed Solutions UK & Nordic: «Когда я начал работать с Sonos почти 12 лет назад, мы общались с торговыми посредниками и установщиками. Вы должны были спросить: «Вы слышали о Spotify?» Если бы они сказали «да», вы могли бы объяснить, что такое Sonos и как он работает. Если бы они этого не сделали, пришлось бы объяснять музыкальный поток, что их поразило.

Когда Sonos впервые представила свою продукцию на выставке CES в 2005 году, быстро стало ясно, что этот бренд не является очередным подражателем Hi-Fi. Билл Гейтс был одним из первых, кто получил демонстрацию оригинальных контроллеров ZonePlayer 100 (ZP100) и CR100 на Tech Show в Лас-Вегасе.

музыкальный контроллер sonos zp100

Sonos ZP100 далек от элегантного дизайна современных динамиков компании. (Изображение предоставлено Sonos)

Когда Sonos только запускалась, компания не просто продавала продукт, она продавала идею сетевого аудио, совершенно новый способ прослушивания музыки дома. Итак, насколько сложно было продавать идею музыки, состоящей из нескольких частей, когда «American Idiot» Green Day был на вершине хит-парадов? Очень, видимо.

Тэд Кобурн, главный инженер-программист: «Ранние версии Sonos не зависели от маршрутизатора Wi-Fi пользователя. Нам требовалось, чтобы один из плееров Sonos был подключен через Ethernet к роутеру пользователя. другие игроки могли беспроводным образом связываться с этим первым игроком через SonosSet (который является Wi-Fi). Sonos точно не доверял роутеру пользователя в 2005 году!

«Еще одна вещь, которую следует помнить, это то, что, когда Sonos впервые вышла на рынок, сервисов потоковой передачи музыки почти не было. скопированные компакт-диски. Это предложение, вероятно, даже не имеет смысла для большинства людей сейчас…»

Теперь я понимаю, почему у Sonos более 1700 патентов: нам нужно было изобрести будущее.

Сара Моррис

Но настойчивость бренда (и некоторая инновационная работа в ячеистых сетях) вскоре поведет потребителей рука об руку с совершенно новой многокомнатной музыкальной средой. Наш способ взаимодействия с музыкой вот-вот коренным образом изменится.

«Появление Sonos в моем доме изменило правила игры», — вспоминает Сара Моррис, старший менеджер по продуктам Sonos. «Сейчас музыка повсюду. Домашняя работа — это время, чтобы наверстать упущенное в моих любимых подкастах; танцевальные вечеринки – часть моей рутины; а если я захочу еще попкорна, я могу пойти на кухню и не пропустить игру. В то время я не знал всей работы, проделанной для того, чтобы это волшебство стало реальностью, но теперь я понимаю, почему у Sonos более 1700 патентов: нам нужно было изобретать будущее. »

Согласно собственному блогу Sonos «Как это началось» (откроется в новой вкладке), первой песней, которую публично проиграли на ZP100, была No Sleep Till Brooklyn группы Beastie Boys. Затем Sonos выпустила ограниченную серию динамиков Beastie Boys Play: 5 в 2018 году, и все вырученные средства пошли на благотворительность.

Отзывы о Sonos были положительными с первых дней существования Sonos, а простота использования и качество звука получили всеобщую похвалу. Но хотя продажи были высокими, в экосистеме чего-то не хватало. Это оказалась оригинальная беспроводная колонка Play:5, представленная в 2009 году. За ней последовали Play:3 в 2011 году и Play:1 в 2013 году.

звуковые системы играют: 5

Sonos Play:5 был обновлен с момента его запуска в 2009 году. (Изображение предоставлено Sonos)

Sonos: лучше по дизайну

Технологические инновации, возможно, были ключом к успеху Sonos, но дизайн также был пробным камнем. Минималистский, современный, почти архитектурный, бренд с годами усовершенствовал свой собственный язык дизайна, получив статус Red Dot Award. Благодаря инновационной отделке и материалам (компания даже разработала собственную пластиковую смолу для громкоговорителей и сабвуферов) ее продукция отличается высоким уровнем детализации.

«На ум приходят времена, когда мы суетимся над деталями, работаем над чем-то, что, по вашему разумному мнению, не стоит браться за дело, и все же мы хотим сделать это правильно», — говорит Скотт Финк, выдающийся менеджер по продуктам Sonos.

«Например, еще в 2012 году, в разгар разработки Playbar (первая звуковая панель Sonos, выпущенная в 2013 году; прямой предок удивительной Sonos Beam), мы внесли довольно значительные изменения в тканевую решетку для улучшения рассеивания тепла. о продукте. .После переключения все работало нормально. Проблемы с температурой были решены. Акустические характеристики не пострадали. Подгонка и отделка были идеальными. За исключением... бета-тестер поделился фотографией своего Playbar дома со слабым узором сетки на тканевой сетке. Это выглядело неправильно, и мы не видели его ни на одном другом устройстве.

Sonos playbar с кошками

Даже Sonos пришлось умиротворять наших кошачьих повелителей... (Изображение предоставлено TechRadar)

«Оказалось, что у бета-тестера был кот, который любил тереться о Playbar, что побуждало тестировщика каждый день пылесосить Playbar. маловероятно, что большинство клиентов столкнется с этой проблемой, нам не понравилась идея о том, что внешний вид Playbar со временем может измениться кем-то, кто просто хочет содержать его в чистоте.

«За очень короткое время до начала массового производства команда Playbar приступила к действиям и преобразовала целое крыло нашей инженерной лаборатории в Санта-Барбаре в испытательные линии на всасывании. ткань сетки через тысячи вакуумных ходов. Не было времени автоматизировать испытательные линии, нам приходилось пылесосить вручную. Поэтому мы попросили людей со всей компании прийти в лабораторию и, ну, сосать это в. Инженеры, конструкторы, бухгалтеры, вице-президенты... Неважно, их звание, поможет любой, у кого найдется часик и хладнокровие.

«Благодаря правильному сочетанию ткани, натяжения и клея мы решили проблему. Нам не пришлось этого делать, но я рад, что мы это сделали, так что вам не придется жить в мире, где вам придется выбирать между хороший саундбар и ваш кот.

Нам не приходится жить в мире, где вам приходится выбирать между хорошей звуковой панелью и вашей кошкой.

Скотт Финк

Вероятно, будет справедливо сказать, что Sonos Playbase не пользовалась таким же успехом, как Playbar, но эта база, на которую обрушилась недолгая волна обновлений звука телевизора в стиле материнской платы, полюбилась всем, кто ее использовал и продолжает использовать. использовать его, вызывая восхищение за точность его конструкции.

Что еще более важно, это оказалось решающим для последующих продуктов Sonos.

«Было очень приятно слышать, что клиенты очень любят Playbase, — говорит Финк. «Это решает проблему создания потрясающего звука домашнего кинотеатра в вашем доме таким уникальным способом, что я заметил, что люди стараются изо всех сил сказать нам, нравится ли им продукт.

«Наши глаза в области исследований и разработок всегда смотрят в будущее, поскольку мы пытаемся предсказать, как мы можем наилучшим образом помочь и радовать клиентов на долгие годы. Мы начали замечать такие тенденции, как Dolby Atmos, извлекающую выгоду из модернизированных динамиков, и рост продаж очень больших телевизоров, которые в конечном итоге крепятся к стене, что больше не соответствовало ценностному предложению продукта. Так что я очень, очень горжусь командой, которая проявила дисциплину, чтобы не «крутить рукоятку» на выпуске нового поколения, а вместо этого сосредоточиться на решении новых задач домашнего кинотеатра.

«Что, вероятно, не очевидно, так это то, что многие части и процессы в Playbase действительно развивались и продолжали улучшать новые продукты Sonos. сегодня и завтра еще лучше.

Моррис говорит: «Playbase — это результат многолетних исследований того, как живут люди; и идея о том, что мы не всегда хотим видеть спикера, не ускользнула от команды. Спустя годы мы использовали эту идею в качестве основы для других продуктов и в нашем партнерстве с IKEA: людям нужен звук, но они не всегда хотят видеть динамик. Как мы могли бы производить звук, а не громкоговорители? »

база воспроизведения Sonos

Звук...