С усилением атак России на Украину я ожидаю, что Apple присоединится к списку компаний, покидающих Российскую Федерацию. Это отражает приверженность компании экологической, социальной и корпоративной ответственности.
Apple уйдет из России?
Я думал о последствиях такого шага Apple с тех пор, как вице-премьер-министр Украины Михаил Федоров призвал ее прекратить предлагать продукты и услуги в России. Сначала я подумал, что это может лишить русских основных инструментов, которые они могли бы использовать для противостояния своему правлению. Мое мышление изменилось, хотя Apple также будет обязана заботиться о своих российских сотрудниках, которые могут столкнуться с возмездием, если компания обанкротится. Я не собираюсь слишком углубляться в политику текущих событий. Newsweek, Slate и другие гораздо лучше справляются с этой задачей, но я попытаюсь выяснить, в чем может заключаться смысл.
Во-первых, что такое Россия для Apple?
Россия является (или была) XNUMX-й по величине экономикой в мире. Как мы знаем, Apple все еще ищет рынки для своего будущего роста, и хотя российский рынок был небольшим, он генерировал бизнес, и у Apple там были очень лояльные клиенты.
Бизнес Apple в России значительно вырос за последние годы. Финансовый директор Apple Лука Маэстри сказал нам, что компания «очень довольна» результатами за третий квартал 21. Самые последние данные, которые я видел, показывают, что бизнес Apple в России принес около 2500 млрд долларов в 2020 году. или менее 1%. продаж Apple.
Apple, вероятно, получает больше доходов от продажи подписок Apple One на международном уровне. Учитывая стоимость этих продаж, вряд ли они принесут значительный вклад в прибыль компании.
Что такое бизнес-среда?
Недавно Apple выполнила распоряжение правительства об открытии офисов в России. Одна из причин, по которой это было необходимо, заключалась в том, что он мог продолжать предлагать там онлайн-услуги. Компания также хранит определенные пользовательские данные на серверах, расположенных в России. Это, вероятно, включает пользовательские данные iCloud.
Apple — не первый бренд смартфонов в России; по словам Бурги, это Samsung, за которым следует Xiaomi. В-третьих, на iPhone приходится около 15% смартфонов, проданных в России в третьем квартале 2021 года, но на них же приходится около 45% продаж смартфонов. Доход может иметь меньшее значение, учитывая падение курса рубля.
Когда российский потребитель покупает iPhone, во время установки он увидит подсказку, предлагающую установить программное обеспечение, разработанное в России. Этого требовали российские регулирующие органы, и Apple изначально выступала против этого шага, но в итоге согласилась на него.
Когда это произошло, компания пошла на компромисс, который означает, что клиенты могут выбирать или отклонять, какие российские приложения им нужно установить, а не принудительно предварительно устанавливать их.
В частности, другие производители смартфонов (в том числе Samsung) не взяли на себя такое же обязательство, а это означает, что большинство устройств сторонних производителей, продаваемых в России, поставляются с предустановленным программным обеспечением, одобренным государством. Это среда, в которой Apple ведет бизнес.
Что происходит, когда вы уходите?
Но что, если Apple уйдет с рынка? Недавний пример того, что происходит, когда применяются финансовые санкции: российские пассажиры, надеющиеся поехать в метро, обнаруживают, что больше не могут использовать Apple Pay, Samsung Pay или Google Pay для оплаты проезда в метро. Вероятно, это касается 20% россиян, использующих Apple Pay.
Что касается цепочки поставок, маловероятно, что Apple будет доверять российским поставщикам комплектующих. Большинство их производственных партнеров расположены в регионах APAC/США. Конфликт, вероятно, приведет к перебоям в поставках сырья с санкциями или без них, но, возможно, эти проблемы можно решить.
Существует также важность ухода с рынка для клиентов Apple.
Защитите клиентов Apple
Когда дело доходит до использования таких известных сервисов, как Apple и iCloud, можно утверждать, что смелые российские протестующие за мир должны (и, вероятно, уже сделали) использовать более безопасные кросс-платформенные инструменты связи, такие как Signal или Briar. Им также следует отключить серверные службы, такие как iCloud, чтобы защитить свою конфиденциальность, и углубиться, чтобы защитить все функции конфиденциальности, доступные на их устройстве.
Конечно, полная защита вашего iPhone ухудшает функции и услуги, которые он предоставляет. В самой безопасной версии iPhone не будет использовать сервисы Apple и уж точно не будет хранить данные в iCloud.
iCloud не зашифрован, и Apple будет делиться информацией о данных, хранящихся в службе, с правоохранительными органами во всех странах, где она работает. Поскольку большинство диссидентов поймут это, логически нельзя считать услуги Apple важными для путинских антивоенных акций протеста.
Представляется уместным отметить, что, согласно собственному отчету Apple о прозрачности, запросы российских государственных устройств на получение данных о клиентах выросли с менее чем 200 в 2013 году до более чем 2000 в июле-декабре 2020 года. Apple не выполняет все эти запросы, и Россия не делает столько запросов, сколько США.
Что произойдет дальше?
Я не думаю, что бизнес Apple сильно пострадает, если она решит уйти из России. Я полагаю, что в глобальном масштабе Apple и другие компании уже ощущают снижение потребительского доверия, по сравнению с которым российская компания может показаться скромной.
Это трагедия, что мы достигли точки, когда нет правильных ответов, и даже худшие ответы кажутся ужасными.
Когда началось вторжение, генеральный директор Apple Тим Кук написал в Твиттере:
«Я глубоко обеспокоен ситуацией в Украине. Мы делаем все возможное для наших команд и будем поддерживать местные гуманитарные усилия. Я думаю о людях, которые в настоящее время находятся в опасности, и присоединяюсь ко всем, кто взывает к миру.
Тем временем в Украине разработчики, в том числе Reddit, MacPaw, Setapp, Readdle и другие, продолжают усердно работать, чтобы защитить своих людей.
Я полагаю, что поскольку Apple работает над поддержкой людей в Украине, теперь она также обдумает, что она может сделать, чтобы защитить свои российские команды от возмездия, поскольку ситуация продолжает ухудшаться.
Следите за мной в Твиттере или присоединяйтесь ко мне в баре и гриле AppleHolic и в дискуссионных группах Apple на MeWe.
© 2022 IDG Communications, Inc.