Uno de los argumentos defensivos planteados para protestar por la decisión de Apple de que los desarrolladores coloquen lo que llama etiquetas de privacidad junto a sus aplicaciones es que la propia empresa no hace cumplir las mismas reglas en sus aplicaciones.</p><h2>Apple vive de acuerdo con sus propias reglas (de privacidad)</h2><p>Apple siempre ha dicho que tiene la intención de seguir las mismas reglas que impone a los desarrolladores y ahora ha puesto a disposición etiquetas de privacidad para todas sus aplicaciones, incluidas las utilidades del sistema y la propia App Store. "Nuestras etiquetas de privacidad están diseñadas para ayudarlo a comprender cómo las aplicaciones manejan sus datos, incluidas las aplicaciones que desarrollamos en Apple", dice la compañía en una página donde publicó la información.
La página describe las aplicaciones para cada plataforma de hardware de Apple: iOS, iPadOS, macOS, watchOS y tvOS.
Anunciadas en la WWDC 2020 y lanzadas oficialmente con iOS 14.3, las etiquetas de privacidad de Apple están diseñadas para ayudar a los clientes a comprender información detallada sobre los datos recopilados por las aplicaciones. La idea es que los usuarios de Apple puedan evitar las aplicaciones que exigen información que no quieren compartir, y que los desarrolladores que ofrecen una funcionalidad similar respetando la privacidad del usuario puedan demostrar este compromiso.
Debería ser bueno para todos. Por supuesto, hubo quejas.
Empresa de vigilancia
A medida que los países contemplan una vigilancia estricta de sus poblaciones, algunos argumentan que lo que están haciendo las empresas de tecnología ya va más allá de eso, creando un mercado libre completamente sin control para la información personal.
Es peligroso, dice Apple. Como dijo el CEO Tim Cook en enero:
El punto es que un ecosistema interconectado de negocios, proveedores de noticias falsas y vendedores ambulantes de divisiones, rastreadores y vendedores ambulantes que solo buscan ganar dinero rápido, está más presente en nuestras vidas que nunca.
“Y nunca ha sido más claro cómo esto degrada nuestro derecho fundamental a la privacidad y nuestro tejido social. Como dije antes, si aceptamos como normal e inevitable que todo en nuestras vidas se pueda agregar y vender, entonces estamos perdiendo mucho más que datos. Perdemos la libertad de ser humanos. "
El problema con el modelo de etiquetado de privacidad de la aplicación, por supuesto, es que Apple actualmente no tiene un control profundo sobre lo que afirman los desarrolladores. En la letra pequeña en la parte inferior de la página, la compañía dice: "Esta información no ha sido verificada por Apple".
Esto es interesante, porque también significa que al publicar etiquetas de privacidad para sus propias aplicaciones, la empresa se está imponiendo una mayor carga de pruebas a sí misma que a los desarrolladores de aplicaciones. Una empresa tan grande como Apple no puede engañar a los consumidores sobre las prácticas de privacidad de sus aplicaciones. Otros desarrolladores pueden, y algunos dicen que lo hacen.
Eso no significa que Apple no reaccionará si descubre que un desarrollador está haciendo afirmaciones engañosas sobre su aplicación.
El poder de las multitudes
“De la misma manera que las clasificaciones por edad funcionan en la App Store, los desarrolladores informan sobre sus propias prácticas de privacidad”, dice Apple.
"Si nos enteramos de que un desarrollador puede haber proporcionado información inexacta, trabajaremos con ellos para asegurarnos de que la información sea correcta".
Es útil y también debería hacer que los consumidores más conscientes de la privacidad revisen las afirmaciones de los desarrolladores de aplicaciones. Se debe identificar a los desarrolladores que hacen afirmaciones falsas. Los desarrolladores que hacen afirmaciones falsas y luego hacen un uso indebido de los datos que han robado en secreto a los usuarios de cualquier manera deben enfrentar las consecuencias.
Ahora que ha lanzado etiquetas de privacidad de aplicaciones, puede esperar que la empresa continúe innovando en este espacio. En este caso, la innovación podría significar contratar personal para revisar y verificar los reclamos de confidencialidad. Los desarrolladores que hagan afirmaciones que no pueden respaldar serían identificados, advertidos, nombrados, humillados y potencialmente eliminados de la tienda. Este proceso crearía oportunidades para que los pequeños desarrolladores creen funcionalidades similares dentro de productos que no toman datos.
Apple ya ha comenzado a hacer esto:
“Apple lleva a cabo auditorías de rutina y en curso de la información proporcionada y estamos trabajando con los desarrolladores para corregir cualquier inexactitud. Las aplicaciones que no revelan información de privacidad con precisión pueden ver rechazadas las actualizaciones de aplicaciones futuras o, en algunos casos, eliminadas por completo de la App Store si no cumplen con las normas. "
En el futuro, los desarrolladores de aplicaciones deberían esperar más de lo mismo. De hecho, parece plausible esperar que la compañía desarrolle sistemas de prueba de inteligencia artificial que prueben las aplicaciones contra las prácticas de privacidad reclamadas durante el proceso de aprobación de la App Store, tal como analiza los pagos ya para verificarlos contra cualquier otro tipo de fraude.
Mientras tanto, los desarrolladores solo podrán rastrear a los usuarios si obtienen permiso para usar el marco de Transparencia de seguimiento de aplicaciones (ATT) que llegará a iOS 14.5. A pesar de las muchas imperfecciones que plagan su reputación, Facebook lucha ferozmente contra ATT, haciendo una serie de afirmaciones que considero poco convincentes en defensa de su negocio.
Mientras tanto, Apple parece decidida a cumplir con sus propias reglas y continuará mejorando el manejo de los datos personales y los sistemas de protección de la privacidad en sus plataformas.
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