Avaya ofrece servicios gratuitos en los EAU para combatir la propagación del coronavirus

Avaya ofrece servicios gratuitos en los EAU para combatir la propagación del coronavirus

Muchas compañías tecnológicas han ingresado al mundo debido a la epidemia continua de coronavirus que ha llevado a más compañías, organizaciones e instituciones educativas a aprender y trabajar de forma remota. En los Emiratos Árabes Unidos, el gobierno decidió cerrar las escuelas públicas y privadas y las instituciones de educación superior durante cuatro semanas para combatir la propagación del coronavirus. El Ministerio de Educación de los EAU dijo que se implementará un programa piloto de educación a distancia durante el período de cierre sin dar más detalles. A nivel mundial, Google, Microsoft y Avaya han declarado que proporcionarán acceso gratuito a sus herramientas de teleconferencia y colaboración pagas por un tiempo limitado a empresas e instituciones educativas para facilitar el trabajo y el aprendizaje. Individuos y estudiantes a domicilio. Google dijo que su reunión de Hangouts estará disponible para todos los clientes de G Suite y G Suite Education en todo el mundo hasta el 1 de julio, mientras que Microsoft planea ofrecer una prueba gratuita de seis meses en todo el mundo para Un nivel superior de equipos de Microsoft en hospitales, escuelas y empresas. . Los funcionarios de Google y Microsoft en los Emiratos Árabes Unidos no estaban disponibles para comentar cuando se contactó con ellos. Mientras tanto, el centro de contacto estadounidense y el especialista en comunicaciones unificadas Avaya ofrece su solución de colaboración de video, Avaya Spaces, gratis durante 12 meses en los Emiratos Árabes Unidos y en todo el mundo para permitir el aprendizaje a distancia. Este es un modelo de precios de suscripción, pero Avaya lo ofrece de forma gratuita a todos los hospitales y ONG en todo el país para facilitar el diagnóstico remoto y la colaboración en medio de prohibiciones de viaje y otras restricciones. Savio Tovar Dias, director senior de ingeniería de ventas de Avaya, le dijo a LaComparacion Middle East que la necesidad de la hora no es vender equipos sino proporcionar acceso directo gratuito durante el 12 próximos meses porque "no sabemos quién espera que este impacto continúe". " Dijo que la tecnología puede ayudar a combatir la propagación del coronavirus porque las personas han estado viviendo en un mundo interesante en este momento durante dos o tres meses y que está afectando a las empresas en todos los sentidos, como viajes, reuniones y reuniones cara a cara. ha sido reducido "Todas las grandes manifestaciones están causando preocupación", dijo.

¿Las empresas tecnológicas están aprovechando el coronavirus?

Dias dijo que las compañías tecnológicas no están tratando de capitalizar sino ofrecerlo como un servicio gratuito y por una causa humanitaria. "Como muchas exposiciones y eventos han sido cancelados, el trabajo remoto y las videoconferencias ganarán terreno y ampliarán los límites de un negocio por una variedad de razones", dijo. Sin embargo, afirmó que la comunicación telefónica o por video nunca es la misma o reproduce las reuniones en persona de cualquier forma, pero hay elementos que pueden unirse para ayudar y proporcionar una colaboración remota más efectiva. "Necesitamos proteger la seguridad de nuestros hijos y brindarles tranquilidad a los padres y ayudar a los maestros a educar a los niños en este entorno difícil. Sería bueno crear un espacio donde puedan interactuar y colaborar a través de chat o video y puedan grabarse ”, dijo. Avaya está en conversaciones con instituciones educativas, hospitales y ONG en los Emiratos Árabes Unidos sobre la prohibición de viajar y otras restricciones. “Hemos contratado equipos y estamos hablando con escuelas e instituciones para educarlos y cómo agregar valor esta semana en la región. Nos interesa que los niños asistan a esta escuela. Tenemos escuelas que ya son nuestros clientes existentes y han visto intereses ”, dijo. Además, dijo que algunos estudiantes de último año pueden verse afectados por el cierre. Agregó que la atención médica es un sector importante para ellos y que muchos de los mejores hospitales y clínicas del mundo utilizan sus sistemas. "Los hospitales y las líneas aéreas en Wuhan y otras partes de China ya están utilizando los sistemas para proporcionar a los clientes soluciones de teletrabajo y monitoreo y consulta remota de pacientes", dijo. Avaya Space es una aplicación móvil y funciona en computadoras de escritorio, portátiles, tabletas y teléfonos inteligentes.

Llame para abrir servicios de VoIP

Sukhdev Singh, director ejecutivo del proveedor de servicios de investigación y consultoría Kantar, dijo que sería un buen paso para que el gobierno de los EAU abra los servicios de VoIP mientras los niños se preparan para sus exámenes finales. "TRA puede levantar temporalmente la prohibición de los servicios de VoIP como WhatsApp y Skype de Microsoft para garantizar que la educación no se vea afectada por Coronavirus. De esta manera, el gobierno de los EAU es muy sensible y está abierto a adaptarse a los cambios porque tomó la audaz decisión de cerrar las escuelas. Cree que a KHDA le encantaría hacer ese tipo de cosas ", dijo. Además, dijo que los niños con ambos padres que trabajan pueden tener que enviar a sus hijos a casa o es muy difícil de manejar en casa. En este caso, dijo que las aplicaciones deberían funcionar no solo a nivel nacional sino también a nivel mundial.