Google раскрывает обновленные профили компаний еще до Рождества

Google раскрывает обновленные профили компаний еще до Рождества

По мере приближения Черной пятницы Google анонсировала серию обновлений, направленных на то, чтобы облегчить малым предприятиям сезон праздничных покупок. Самое большое изменение заключается в том, что поисковый гигант изменит название «Google Мой бизнес» на «Бизнес-профиль Google», прежде чем удалить приложения Google Мой бизнес для Android и iOS в следующем году. В будущем существующий веб-интерфейс Google My Business будет переименован в «Диспетчер бизнес-профилей» и будет в первую очередь предназначен для поддержки крупных компаний с несколькими местоположениями. Малые предприятия теперь смогут подавать в суд и подтверждать свой бизнес-профиль непосредственно в поиске Google или в приложении Google Maps. При поиске вашей компании по названию владельцы малого бизнеса увидят альтернативу подать в суд и сравнить соответствующий бизнес-профиль. Как только это будет сделано, они смогут редактировать свою коммерческую информацию, включая адрес, часы работы, фотографии и многое другое. По мере того, как все больше пользователей ищут компании и взаимодействуют с ними с помощью Поиска Google и Карт, Google также добавила в свою поисковую систему новый фильтр «в наличии», чтобы покупатели могли видеть, есть ли в ближайших магазинах тот или иной товар. Розничные продавцы в США и Канаде могут бесплатно зарегистрироваться в Google Pointly из своего бизнес-профиля, чтобы автоматически загружать свои товарные запасы в магазин, подключив службу непосредственно к своей системе торговых точек.

Обмен сообщениями и звонки клиентов

Чтобы помочь малым предприятиям легче взаимодействовать с клиентами в Google Поиске и Картах, Google внедряет новую функцию под названием «История звонков» для продавцов в США и Канаде с проверенными бизнес-профилями. С помощью истории звонков владельцы бизнеса могут видеть, какие входящие звонки от клиентов службы поступают из их бизнес-профиля, и просматривать полезную аналитику по эффективности входящих звонков. После того, как в прошлом году была добавлена ​​возможность общаться с клиентами напрямую на Картах Google, теперь Google позволит владельцам бизнеса просматривать и отвечать на сообщения прямо из своего бизнес-профиля в поиске Google. В этом месяце компания также добавляет уведомления о прочтении, чтобы владельцы бизнеса и клиенты сервиса могли знать, были ли просмотрены их сообщения. Les commerçants et les Propriétaires d'entreprise peuvent se préparer pour la période des festes chargée en réclaimant et en verifiant leur profile d'entreprise sur la recherche Google et sur Maps, ce qui leur permettra d'interagir mas facilement avec les client existsantes и возможности В сети. Хотите развивать свой бизнес в Интернете? Ознакомьтесь с нашими списками лучших виртуальных торговых платформ, лучшего виртуального торгового хостинга и лучшего программного обеспечения CRM.