Google introdujo un nivel de espacio de trabajo para trabajos de primera línea como el comercio minorista, la hostelería y los profesionales sanitarios.
La empresa también ha presentado hoy nuevas funciones en torno a la gestión del tiempo y el seguimiento de la productividad para el software principal de Workspace, anteriormente G Suite.
Workspace Frontline Edition incluye todas las aplicaciones estándar de Workspace como Gmail, Calendario y Chat, así como administración avanzada de terminales para proteger los dispositivos móviles de los empleados.
"También hemos facilitado la creación de aplicaciones AppSheet personalizadas directamente desde Google Sheets y Drive para los equipos de ventas, de modo que los empleados de primera línea puedan digitalizar y optimizar su trabajo, ya sea recopilar datos en el campo, informar riesgos de seguridad o administrar consultas de clientes". Javier Soltero, vicepresidente y gerente general de Google Workspace, dijo en una publicación de blog.
El nuevo nivel estará disponible en todos los países donde Workspace se vende actualmente y se espera que se lance a principios de abril.
El precio del nuevo nivel no estuvo disponible de inmediato; un portavoz de Google prometió que los precios de la edición Frontline Worker se compartirían en "las próximas semanas". (Computerworld también solicitó detalles adicionales sobre las características de Frontline Worker Edition, pero no recibió un comentario de inmediato).
Google ya ofrece acceso a su conjunto de aplicaciones junto con funciones como la gestión avanzada de terminales en su nivel Business Plus (€ 18 por usuario por mes), así como Business Starter (€ 6 por mes) y Business Standard (€ 12 por mes). con acceso a menos funciones y algunas restricciones de uso.
En general, se ha pasado por alto a los trabajadores de primera línea cuando se trata de acceder a herramientas digitales. Sin embargo, esa falta de atención cambió a medida que aumentó la importancia de los roles de primera línea durante la pandemia.
“Con el crecimiento del trabajo remoto durante la pandemia, se ha reconocido lo críticos que son estos roles, y muchas empresas ahora se están dando cuenta de que necesitan conectar mejor a estos trabajadores con la organización más grande, especialmente porque sus trabajadores de oficina ya no están en el oficina central ”, dijo Angela Ashenden, analista senior de CCS Insight.
Google no es la primera empresa de software de productividad en apuntar a herramientas para que las utilicen los trabajadores de primera línea. Microsoft tiene dos complementos de Microsoft 365 para este propósito; Microsoft 365 F1 y F3, que cuestan € 2.25 y € 8 por usuario por mes, respectivamente. Microsoft también ha desarrollado una serie de funciones de Teams para trabajadores sin escritorio.
Asimismo, Facebook anunció un complemento para su aplicación Workplace en 2019 que cumple con estos roles.
"Vemos que las organizaciones de TI buscan adoptar un enfoque más holístico sobre la forma en que brindan soporte a sus empleados, donde sea que estén, y hay una prisa entre los proveedores de tecnología por ser la solución preferida para este grupo", dijo Ashenden. “En gran medida, Google se está poniendo al día con esta oferta específica, a pesar de que ha tenido éxito en habilitar a este grupo de trabajadores a través de sus licencias existentes.
![calendario del espacio de trabajo]()
Google
Worksapce ahora ofrece una función de "horas de trabajo segmentables" que permite a los usuarios designar cuándo están en línea y disponibles para reuniones.
Google también anunció un nuevo conjunto de funciones para Workspace para ayudar a los empleados a administrar su vida laboral. Esto incluye “horas de trabajo segmentables” para permitir a los usuarios designar a sus colegas cuando están en línea y disponibles para reuniones; eventos recurrentes fuera de la oficina; una función de "tiempo de depuración" que limita las notificaciones durante determinados momentos; e indicadores de ubicación que comparten los días que un empleado trabaja desde casa.
También hay una función de "información de tiempo" que proporciona a los empleados métricas sobre cómo emplean su tiempo, como las horas dedicadas a la concentración, el tiempo en reuniones y fuera de la oficina. Google dijo que la información solo es visible para los empleados, no para sus gerentes.
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Worksapce ahora ofrece una función de "horas de trabajo segmentables" que permite a los usuarios designar cuándo están en línea y disponibles para reuniones.
Google también anunció un nuevo conjunto de funciones para Workspace para ayudar a los empleados a administrar su vida laboral. Esto incluye “horas de trabajo segmentables” para permitir a los usuarios designar a sus colegas cuando están en línea y disponibles para reuniones; eventos recurrentes fuera de la oficina; una función de "tiempo de depuración" que limita las notificaciones durante determinados momentos; e indicadores de ubicación que comparten los días que un empleado trabaja desde casa.
También hay una función de "información de tiempo" que proporciona a los empleados métricas sobre cómo emplean su tiempo, como las horas dedicadas a la concentración, el tiempo en reuniones y fuera de la oficina. Google dijo que la información solo es visible para los empleados, no para sus gerentes.