Microsoft подтвердила некоторые важные изменения в способе обработки голосовых записей. Теперь пользователи корпоративных голосовых сервисов, таких как Cortana, могут решать, будет ли компания хранить и анализировать их аудиозаписи для улучшения распознавания речи. «Если клиенты захотят зарегистрироваться, они смогут просматривать эти голосовые клипы, чтобы повысить производительность систем искусственного интеллекта Microsoft для разных людей, стилей речи, акцентов, диалектов и акустики», — пояснил Джон Роуч, исполнительный цифровой архитектор Microsoft Transformation Services. «Цель состоит в том, чтобы сделать технологии распознавания речи Microsoft более инклюзивными, сделать их более простыми и естественными для взаимодействия… Клиенты, которые не хотят делиться своими голосовыми клипами с людьми, просматривающими их, смогут использовать все продукты и службы голосового управления Microsoft. «Несмотря на то, что люди, выбравшие новую политику Microsoft, смогут видеть свои фактические записи прослушивания, даже те, кто откажется, не смогут полностью защитить свою конфиденциальность. Microsoft по-прежнему сможет получать доступ к стенограммам, автоматически сгенерированным алгоритмами ИИ, например, во время аудиозаписей.