В борьбе за звание лучшей платформы для видеоконференций появился новый конкурент после того, как RingCentral выпустила новые возможности искусственного интеллекта, которые, как они надеются, улучшат доступность и сделают видеозвонки более инклюзивными.
У компании уже есть ряд инструментов для общения, видеоконференций и совместной работы, которые, по ее словам, улучшаются в ответ на «гибридную работу современной глобальной рабочей силы».
Расширяя поддержку настольных компьютеров Edge и Chrome, компания теперь расширяет свои услуги на Firefox, а также на устройства Android, использующие Chrome, что, как она надеется, улучшит доступность для клиентов, предпочитающих более широкий спектр веб-браузеров.
RingCentral ИИ
Другие улучшения в работе с RingCentral связаны с искусственным интеллектом, который компания внедряет во многие части своей платформы.
Новые расширенные предварительные просмотры и сводки совещаний предназначены для создания сводок совещаний, чтобы работникам не приходилось тратить много времени на просмотр целых совещаний с захватом ключевых моментов для создания «быстрого видео с основными моментами».
К видеозвонкам также была добавлена транскрипция в реальном времени, как и в Microsoft Teams, которую можно просмотреть в любое время во время собрания или загрузить для дальнейшего использования, если сотрудникам необходимо проверить что-то ранее сказанное.
Кроме того, RingCentral надеется свести к минимуму отвлекающие факторы с помощью новой функции шумоподавления, которая должна отфильтровывать распространенные шумы, такие как лай собак и набор текста на клавиатуре.
Другие дополнения к интерфейсу включают интерактивную доску, реакцию участников на основе смайликов на общие сигналы, такие как «медленнее», и удаленное управление рабочим столом, которое предназначено для докладчиков, которые теперь смогут щелкать слайд после презентации, которой поделился другой. член или директор.
Этот длинный список обновлений и новых функций теперь доступен для бесплатных и платных клиентов RingCentral MVP и Video Pro.