Salesforce хочет, чтобы ваша компания создала цифровую штаб-квартиру в Slack

Salesforce хочет, чтобы ваша компания создала цифровую штаб-квартиру в Slack
Поскольку компании по всему миру вынуждены пересмотреть свое будущее после пандемии, Salesforce вмешалась, предложив множество обновлений и новых услуг, направленных на упрощение вашего решения. На своем мероприятии Dreamforce 2021 на этой неделе софтверный гигант представил свою цель — дать компаниям возможность создать «цифровую штаб-квартиру», обеспечивающую эффективную удаленную и гибридную работу. Новые дополнения включают обновления не только основного предложения Salesforce CRM, но и Slack, поскольку компания стремится сделать цифровую штаб-квартиру доступной для всех.

Цифровая штаб-квартира

Как и следовало ожидать, Slack играет важную роль в создании цифровой штаб-квартиры. «Создание цифровой штаб-квартиры означает тщательное продумывание цифровой инфраструктуры, которая объединяет всех участников вашего бизнеса, помогая им находить новые способы инноваций, сотрудничества и оставаться на связи», — сказал Стюарт Баттерфилд, генеральный директор и соучредитель Slack. «Это уникальная возможность для каждой компании заново изобрести себя и сделать работу более гибкой, инклюзивной и продуктивной. Для Salesforce и Slack сейчас самое подходящее время объединиться, чтобы помочь всем предприятиям добиться успеха в этом новом цифровом мире. Среди множества обновлений платформы — Slack-First Sales, которая позволяет командам продаж сотрудничать в режиме реального времени, чтобы быстрее закрывать сделки, а также обмениваться информацией и отзывами, готовить встречи или презентации. Существует также Slack-First Service, которая позволяет сервисным группам находить экспертов с необходимыми знаниями для решения проблем клиентов, и Slack-First Marketing, которая позволяет маркетинговым командам и агентствам сотрудничать в общем цифровом рабочем пространстве. Существуют также новые услуги, направленные на улучшение знаний сотрудников в области аналитики, коммерции, цифрового опыта и даже устойчивого развития, поскольку Salesforce стремится сделать Slack ценным инструментом для бизнеса по всему миру. Slack также видел множество интеграций с другими сервисами, включая Zoom, MuleSoft, Quip и другими, а также увидит отраслевые интеграции, такие как некоммерческая деятельность, благотворительность, здравоохранение и науки о жизни, что означает, что он действительно может предложить что-то для каждого. . «Наше отношение к работе изменилось с того, куда вы идете, на то, что вы делаете», — сказал Брет Тейлор, президент и главный операционный директор Salesforce. «Каждая компания нуждается в цифровой штаб-квартире, чтобы связывать своих сотрудников, клиентов и партнеров и преуспевать в мире работы из любой точки мира. Организации по всему миру строят свои цифровые штаб-квартиры на базе Salesforce и Slack, чтобы они могли работать лучше и быстрее расти. "

Двигаться вперед

Эта новость появилась на фоне того, что Salesforce намерена продолжать подчеркивать свою важность для бизнеса по всему миру, поскольку предприятия продолжают выходить из пандемии. В отчете IDC говорится, что одновременно с запуском продукта Salesforce и ее экосистема партнеров создадут 9,3 миллиона новых рабочих мест и 1,6 триллиона долларов дохода от нового бизнеса во всем мире к 2026 году посредством «экономики Salesforce». Salesforce также сообщила, что в настоящее время она достигла нулевого уровня по всей цепочке поставок и создания стоимости, а также достигла 100% использования возобновляемых источников энергии для своей деятельности. «Изменение климата — один из самых неотложных кризисов, с которыми мы сталкиваемся как планета, и каждый из нас обязан помочь», — сказал Марк Бениофф, генеральный директор и президент Salesforce. «Я горжусь тем, что Salesforce — одна из немногих компаний, которая достигла нулевого уровня выбросов и 100% возобновляемой энергии, но мы не сможем остановиться, пока не примем все решения и не интегрируем все компании. Вместе мы можем изолировать 100 гигатонн углерода, восстанавливая, сохраняя или выращивая 1.000 триллион деревьев; провести зеленую революцию для разработки инновационных климатических решений; и ускорить рост компаний из списка Fortune 1000, чтобы достичь чистого нуля.