Ведущая платформа электронной коммерции (открывается в новой вкладке) Shopify расширила свое партнерство с Google Cloud, которое, как она надеется, поможет ритейлерам по всему миру сократить количество отказов от поиска и восстановить продажи.
Решения Google Cloud Discovery AI станут новейшей интеграцией, доступной через Shopify Commerce Components (открывается в новой вкладке), поскольку исследования показывают, что отказ от поиска обходится ритейлерам по всему миру более чем в 2 миллиарда евро в год.
Решения Google Cloud Discovery AI будут доступны ведущим брендам по всему миру для прямой интеграции со своими интернет-магазинами с помощью Commerce Components от Shopify.
Shopify развивается
Партнерство является продолжением корпоративного решения Shopify (Commerce Components), запущенного в январе 2023 года.
«Наше партнерство с Google Cloud объединяет лучших специалистов в области коммерции и лучших в поиске, чтобы открыть для брендов возможности стоимостью в триллион долларов», — сказал Харли Финкельштейн, президент Shopify.
«Мы знаем, что 69% потребителей в США утверждают, что поиск в магазине — наиболее распространенный способ совершения покупок, но только около 10% получают стабильно точные результаты поиска. Это большая проблема, которую мы рады помочь корпоративным ритейлерам решить благодаря нашему постоянному сотрудничеству с Google. »
Решения Google Cloud Discovery AI включают в себя такие функции, как поиск в розничной торговле, позволяющий предоставлять более точные результаты по широким поисковым запросам в Интернете, а также персонализацию на основе искусственного интеллекта для отображения и заказа продуктов после того, как покупатели выберут категорию.
Кроме того, инструмент также распознает модели поведения потребителя, такие как клики, добавления в корзину, покупки и другую информацию, чтобы определить вкусы и предпочтения покупателей.
«Интеграция Google Cloud с Shopify позволяет брендам быстро использовать возможности искусственного интеллекта», — сказал Томас Куриан, генеральный директор Google Cloud.
«Благодаря тому, что ритейлерам стало проще создавать возможности для поиска премиальных продуктов, покупатели теперь могут быстрее находить именно то, что они хотят».
Commerce Components позволяет пользователям получить доступ к более чем 275 точкам присутствия, обеспечивая среднее время ответа API витрины 100 мс, а решения Google Cloud Discovery AI доступны для розничных продавцов по всему миру.