Гибриды Surface Book 2 получили новую прошивку, которая решает проблему экстремального дросселирования процессора, а также другую серьезную проблему с производительностью, которая приводила к постоянному отключению отдельных графических процессоров, оставляя пользователей на месте водителя. в интегрированной графике.
Давайте начнем с фиаско с дросселированием процессора, которое также затронет пользователей Surface Pro 6, хотя для них нет упоминания об исправлении (подробнее об этом позже).
Это началось в августе, когда в сети поступил ряд жалоб от пользователей, чьи устройства Surface снизили частоту процессора до 400 МГц, что смехотворно медленно для современного ПК.
Как мы указывали в то время, проблема, по-видимому, была связана с индикатором сбоя ЦП, который неправильно указывал на то, что аппаратное обеспечение Surface было слишком слышно.
В последней версии прошивки Surface Book 2 Microsoft заявляет, что она решила следующую проблему: «182.1004.139.0 устраняет проблему дросселирования ЦП до 0.4 ГГц и повышает стабильность работы батареи».
Неясно, что именно Microsoft подразумевает под «стабильностью батареи», но любые улучшения батареи всегда приветствуются.
Графический процессор ушел
Что касается проблемы «Графический процессор, находящийся под угрозой исчезновения», то на самом деле она была вызвана обновлением Windows 10 от мая 2019 г. и привело к блокировке обновления на дискретных графических устройствах Surface Book 2.
Похоже, в первую очередь обеспокоены пользователи GTX 1060, заставляющие Surface использовать встроенную графику с предсказуемо болезненными результатами для тех, кто пытается выполнять более требовательные задачи.
Несмотря на это, Microsoft отмечает, что она решила «проблему исчезновения диспетчера устройств видеокарты» (хотя графический процессор был не более чем графическим процессором, который просто появлялся там).
После применения этого исправления пользователи Surface Book 2, которые ранее были заблокированы после обновления Windows 10 мая 2019 г., должны изначально иметь возможность загрузить его.
усилитель батареи
Так что насчет пользователей Surface Pro 6, которые явно пострадали от ошибки 400 МГц? К сожалению, в октябрьском обновлении прошивки для этого устройства эта проблема не упоминается.
Есть и хорошие новости.Однако, хотя октябрьское обновление SP6 делает одну вещь, это хорошо: Microsoft прямо заявляет, что оно увеличивает время автономной работы, а не стабильность.
Я надеюсь, что это означает, что пользователи выиграют от увеличения срока службы гибрида в дороге. У нас есть одно из этих устройств, и батарея, которая не работает так долго, является одной из наших самых больших проблем, поэтому мы держим пальцы скрещенными за помощью, как и обещали.
Что бы это ни стоило, мы никогда не сталкивались с регулированием, но некоторые пользователи, безусловно, использовали эти более ранние онлайн-отчеты. Надеемся, что соответствующий патч готовится к тому, который был доставлен в Surface Book 2 для пользователей Surface Pro 6, у которых возникли проблемы с троттлингом процессора.