В сентябре прошлого года Комиссия по защите данных Ирландии (DPC) оштрафовала WhatsApp на колоссальную сумму в 225 миллионов евро за несоблюдение законодательства GDPR в Европе. Хотя компания в настоящее время обжалует это решение в Высоком суде Ирландии и Европейском суде, материнская компания Meta объявила, что изменения в политике конфиденциальности, запрошенные надзорным органом, уже реализованы.
Изменения не только включают в себя реорганизацию документации о политике конфиденциальности для большей ясности, но и предоставление дополнительных подробностей в нескольких областях. Хотя WhatsApp работает по всему миру, изменения в политике конфиденциальности распространяются только на пользователей в Европе и Великобритании.
Штраф, наложенный DPC, стал вторым по величине когда-либо наложенным штрафом по сравнению с GDPR. WhatsApp подвергся критике и санкциям за невыполнение обязательств по прозрачности в соответствии с правилами конфиденциальности. Объявляя об изменениях в политике, WhatsApp сообщает:
«Мы обновляем нашу политику конфиденциальности для наших пользователей под руководством нашего главного европейского регулятора защиты данных — Ирландской комиссии по защите данных.
Мы знаем, что конфиденциальность является важной проблемой для наших пользователей, поэтому мы хотим внести ясность: это обновление не меняет способ работы нашего сервиса, в том числе то, как мы обрабатываем, используем или передаем ваши данные кому-либо, включая нашего отца. Целевая компания».
Практика конфиденциальности
Компания заявляет, что с помощью обновления она просто хочет «добавить больше деталей к нашим существующим практикам».
Среди информации, добавленной в политику конфиденциальности, есть сведения о том, какие данные собираются, почему они собираются, как они хранятся и используются, когда они удаляются и какие данные поступают от третьих лиц. Кроме того, обновление предоставляет более подробную информацию о трансграничном обмене данными и информацию о том, как данные защищены.
Пользователи WhatsApp на пострадавших территориях увидят в приложении баннер с уведомлением, предлагающий им прочитать 12.000-страничный политический документ объемом 35 XNUMX слов. Поскольку в политику не вносятся существенные изменения, пользователям не придется принимать что-либо новое, чтобы продолжить использование службы.
Анализ: конфиденциальность, глобально
Проблемы, с которыми сталкивается Meta с WhatsApp, Facebook и другими сервисами, подчеркивают сложность управления глобальной технологической компанией, которая должна соблюдать различные законы о конфиденциальности и другие правила по всему миру. Для такой крупной компании даже крупный штраф, подобный тому, который наложила Ирландская комиссия по защите данных, на самом деле является деньгами и никоим образом не служит сдерживающим фактором от дальнейших нарушений.
Однако даже такие влиятельные организации, как Meta, могут быть вынуждены внести изменения, если они хотят работать на определенных рынках, и именно это произошло здесь. Повышенный общественный контроль, вызванный судебными исками против компаний, также играет ключевую роль в поощрении хорошего поведения и передовой практики.
Автор: RTE