WhatsApp тестирует новую функцию, которая позволит пользователям искать компании из его приложения. Это первая услуга электронной почты, принадлежащая Facebook, и часть масштабируемой стратегии гиганта социальных сетей по увеличению доходов от онлайн-торговли. Опция поиска в настоящее время тестируется в Бразилии и призвана предоставить пользователям WhatsApp быстрый и простой доступ к магазинам и услугам через каталог, содержащийся в приложении. Несомненно, владельцы бизнеса будут в восторге от новой инициативы, поскольку она позволит им быть более заметными прямо из WhatsApp. В отличие от Facebook и Instagram, WhatsApp никогда не размещал рекламу в своем программном обеспечении. До сих пор компании были вынуждены размещать свой номер WhatsApp в других местах, например, на рекламной упаковке или на своих сайтах онлайн-торговли.
Поиск компании
Однако совсем недавно WhatsApp разработал и представил дополнительные инструменты, помогающие компаниям продавать свои продукты и услуги через социальные сети, которые пользуются большой популярностью. Теперь существует специализированное приложение для малого бизнеса, например API, который позволяет крупным компаниям настраивать интеграцию WhatsApp в свои бизнес-системы. Добавление компонентов может помочь компаниям улучшить свою прибыль, а также принести доход Facebook. Поскольку спрос на онлайн-торговлю оказался сильнее, чем когда-либо, неудивительно, что Facebook продолжает расширять свои инструменты онлайн-продаж. Возможности покупок внутри приложений расширились в приложениях для платформ социальных сетей: например, магазины Facebook недавно были открыты в большем количестве стран. WhatsApp теперь также предлагает инструменты для покупок, включая каталоги продуктов и варианты корзин для покупок, которые могут использовать компании. Текущий уровень тестирования по-прежнему ограничивается городской территорией Сан-Паулу, где несколько районов подтверждают бизнес-потенциал в различных категориях, включая продуктовые магазины, розничную торговлю и местные услуги. Следующими странами в списке являются Индия и Индонезия, где WhatsApp продолжит тестирование новой функции. Однако, ранее подвергавшийся критике за путаницу в отношении обновлений конфиденциальности, WhatsApp хотел подчеркнуть, что он не будет знать или сохранять местоположение результатов поиска, сделанных пользователями.