- Сравнение
- Видео
- DP World внедряет инновационные технологии для ускорения процесса цифровой трансформации
Портовый оператор DP World со штаб-квартирой в Дубае использует инновационные технологии для укрепления своей логистической инфраструктуры и диверсификации своего портфеля, чтобы лучше удовлетворять динамичные бизнес-потребности своих клиентов и партнеров. Технологические инновации происходят в компании уже более десяти лет, но Майк Бхаскаран, главный операционный директор и главный технический директор DP World, вступивший в должность менее чем за два года, ускоряет трансформацию. цифровые, чтобы предлагать более безопасные и быстрые услуги, эффективные и устойчивые решения. "Когда я начал работу в середине прошлого года, мы увидели возможность автоматизации бэк-офиса. Мы выбрали Oracle Fusion ERP в качестве платформы для повышения согласованности в наших многочисленных географических регионах. Мы постепенно внедряем ее в наших глобальных операциях", - сказал он. По его словам, крайне важно сбалансировать финансовую систему и системы снабжения в ее инфраструктуре в более чем 40 странах, чтобы они могли говорить на одном языке, и это было началом пути. В основном он заявил, что клиентами компании являются океанские лайнеры и грузовые экспедиторы. и если «мы сможем облегчить вашу работу в обмене данными, простоте доступа к данным и предоставлении. По мере развития событий физические товары и данные также будут способствовать финансовому потоку». «Технологии во многом, — сказал он, — сократили количество перемещений по складам и своевременную доставку клиентам, упростив их работу благодаря широкому спектру приложений. «Наша цель — облегчить перемещение товаров в нескольких стран одним щелчком мыши», — сказал он. Позже Бхаскаран сосредоточился на офисных продуктах, автоматизации делопроизводства и переходе в облако, предоставляя решения для ускорения потока товаров через свои порты и услуги. «Для нас, как катализатора глобальной торговли, мы сосредоточились на операционных системах терминалов для облегчения доступа (скорости, с которой люди могут добраться до наших портов), перемещения контейнеров, выставления счетов, мы сотрудничаем с нашими клиентами и предлагаем решения, ориентированные на клиента. «Центром цифровой трансформации является клиент. Как мы можем облегчить доступ и лучше выполнять свою работу, поддерживая их и предоставляя им решения», — сказал он.
Системы хранения данных Box-Bay для уменьшения заторов на дорогах
DP World была пионером в сотрудничестве с американской компанией Navis в области операционных систем для терминалов и находится в авангарде технологических инноваций, таких как Hyperloop и Box-Bay Storage. DP World подписала партнерство с Virgin Hyperloop One в 2018 году, чтобы произвести революцию в сфере перевозки людей и грузов. Бхаскаран сообщил, что Box-Bay Storage, который может штабелировать 11 контейнеров вертикально, может смешивать контейнеры при необходимости и сокращать пространство и будет введен в эксплуатацию к концу этого года. «Сейчас мы не можем поместить полный контейнер в пустой, но с системой хранения Box-Bay это возможно. Автоматизированная система может извлечь каждый из них, не перемещая остальные. Основная цель этой инициативы — уменьшить пробки на терминалах для перемещения контейнеров», — сказал он. Хотя DP World в настоящее время не использует физических роботов, в компании говорят, что для выполнения задач они используют роботизированную автоматизацию процессов (чат-ботов). «Нет, мы вливаем технология ради технологии, и все зависит от того, где требуются приложения, тогда мы покупаем лучшую технологию». Мы используем Oracle CRM для конкретной цели и SAP Hana для отчетности, а в некоторых случаях мы создаем ее собственными силами и имеем операционная система системного терминала, известная как Zodiac», — сказал он. Кроме того, он сказал, что облако — это путешествие, и что они перенесли большую часть электронной почты подразделения в облако, Microsoft Office 365 и некоторые платформы SaaS (программное обеспечение как услуга). Они уже в облаке. Однако Бхаскаран не придерживается мнения, что все должно быть в облаке и все зависит от приложений, где это хотят использовать. «В некоторых случаях мы хотим, чтобы приложения были локальными, и это важно с точки зрения безопасности и важности для клиента. Мы только начали использовать блокчейн и очень скоро запустим пилотные проекты, в основном используя обмен документацией и цепочку поставок». и мы создаем новые варианты использования», — заявил он. Бхаскаран сказал, что цифровое путешествие началось в глобальном масштабе, и все в восторге.
Воспользуйтесь преимуществами технологий блокчейна
«В ближайшие два-три года большая часть новых инструментов и процессов, которые мы сейчас разрабатываем, будут присутствовать в нашей сети. Обмен документами, использование блокчейна и создание смарт-контрактов станут прекрасной возможностью для логистической отрасли», — сказал Бхаскаран. По его словам, для того, чтобы цифровая трансформация была успешной, культура является решающим фактором в привлечении, развитии и удержании цифровых талантов внутри организации, и что талант является проблемой номер один цифровых преобразований, как на глобальном, так и на местном уровне. Но Бхаскаран сказал, что у DP World «очень инновационная культура». «Сотрудники всегда ищут новые способы улучшить качество обслуживания наших клиентов, и это очень позитивно. Из всех технологических возможностей и бизнес-процессов то, что мы используем, должно быть наиболее подходящим для наших клиентов. Поскольку у нас много автоматизации и документации. Мы понимаем, что решения блокчейна помогут нам решить проблему. Поэтому культура была инновационной и восприимчивой. «Аспект управления изменениями в культуре был очень теплым и гостеприимным. Это была очень коллегиальная культура как компании, поэтому Вопрос заключался в том, что когда у нас есть хорошее экономическое обоснование, чтобы все реагировали и делали правильные вещи для клиента», — сказал он. Кроме того, он заявил, что в компании существует культура обучения и что скрытые возможности самой организации высоки. «Большинство сотрудников используют новые инструменты, такие как картирование и визуализация, и существует огромный аппетит к обучению, и это присуще нашей культуре». Мне нечего было делать, потому что это была лучшая часть моей работы», — сказал он. Кроме того, он сказал, что в этом году основное внимание будет уделено автоматизации бэк-офиса, технологиям с поддержкой блокчейна и операционным системам терминалов. «Это путешествие. и в течение следующих трех лет предстоит проделать большую работу», — сказал он. Несмотря на то, что DP World находится в авангарде инноваций, она не хочет почивать на лаврах и всегда ищет инновационные компании по всему миру, которые могут стимулировать инновации. для них, что бы это ни было в устройствах Интернета вещей, блокчейне, искусственном интеллекте и других передовых технологиях.Компания работает с индийской платформой ускорителя технологий для логистики Log-X как в Керале, так и в разных частях Индии в поисках новых технологий. и стартапы, которые помогают существующей у них экосистеме. «Мы познакомились с несколькими компаниями, и они хорошо работают в области автоматизации автопарка, автоматизации грузовых автомобилей, и это хорошо для нас в нашем цифровом путешествии». «Инновации будут играть важную роль в построении интегрированной логистической платформы, предлагающей комплексные решения грузовладельцам», — сказал он.