Давным-давно существовали миллионы таких людей, называемых турагентами, замечательных людей, которые выслушивали ваши идеализированные планы путешествий, а затем работали над их воплощением в жизнь, не теряя при этом волшебства. Технологии, а точнее Интернет и множество приложений для путешествий, чуть не убили эту отрасль, но идея разумного путеводителя, способного разобраться в миллионах вариантов путешествий, остается. И это может стать источником вдохновения для новой интеграции ChatGPT от Expedia.
Онлайн-сервис путешествий и приложения для путешествий объявил во вторник бета-интеграцию со своим приложением (пока только для iOS) и назвал его, по понятным причинам, «Разговорное планирование путешествий».
Решение Expedia неудивительно, учитывая, что она была в первоначальном списке партнеров плагина ChatGPT, а Expedia Group (в которую входят такие сервисы, как Hotwire, Orbitz, Hotels.com) объявила, что те, кто использует ChatGPT для запросов о поездках на естественном языке, вы Я получу результаты данных от Expedia и смогу использовать их для создания маршрута путешествия на Expedia.com.
Бета-интеграция ChatGPT в приложении Expedia работает немного иначе, чем стандартный сеанс AI. Несмотря на то, что вы можете получить большую интерактивную помощь в путешествии от ChatGPT (кстати, на основе модели GPT-4), приложение сохранит только те отели, которые вы обсуждали на панели управления путешествиями в чате. Кроме того, этот ChatGPT не будет участвовать в каких-либо разговорах за пределами путешествия. Если вы пытаетесь задать вопрос, не связанный с путешествием, ChatGPT от Expedia предназначен для «ответа нейтральным голосом», чтобы вернуть разговор к путешествию, рассказали нам руководители Expedia.
Что вы знаете о том, куда направляетесь
По словам руководителей, независимо от данных Expedia, поддерживающих интеграцию ChatGPT, ни один из ваших личных профилей Expedia не передается в ChatGPT.
«Мы объединяем наши данные и информацию с ответом, — сказал Питер Керн, генеральный директор Expedia Groups. — Мы не отправляем информацию о поездках и бронировании в ChatGPT».
Керн сообщил нам, что вы можете сообщить ChatGPT Expedia, что хотите поехать в Париж этой весной, но даже если вы будете ездить в Париж каждую весну, ChatGPT не узнает об этом.
Хотя интерактивное планирование поездок Expedia не сохраняет автоматически все ваши предпочтения в отношении поездок на панели планирования поездок, оно может помочь вам понять другие части вашего плана поездки. Вопрос о летней поездке на Мауи на двоих расскажет о вариантах отелей, перелетах, погоде, что посмотреть и многом другом. Просто в настоящее время система ищет только маяки отелей, а затем извлекает их для вашего маршрута в приложении.
Expedia использует те же данные для создания нового диалогового интерфейса планирования поездок и плагина ChatGPT.
Скорость, с которой Expedia интегрировала ChatGPT, может быть удивительной, но компания не новичок в улучшении планирования путешествий с помощью искусственного интеллекта. Он уже использует искусственный интеллект и машинное обучение, чтобы персонализировать результаты запросов на поездки и сравнения цен на авиабилеты. Учитывая это, неудивительно, что компании удалось реализовать бета-версию ChatGPT всего за месяц.
Здесь есть некоторые неизвестные. Expedia предупреждает в своем сообщении, что диалоговый ИИ все равно может ошибаться или предлагать неадекватный ответ. По крайней мере, в Expedia уже есть комитет по этике искусственного интеллекта, который контролирует взаимодействие.
Что касается того, какой тип путешественника может получить наибольшую выгоду от диалогового планировщика поездок на базе ChatGPT, Керн не уверен. «Подходит ли это для определенного типа путешественников? Наше мнение таково, что мы не знаем.
Обновление приложения только на английском языке теперь доступно на устройствах iOS.
Познакомьтесь с бета-версией диалогового планировщика путешествий Expedia
Expedia предоставила мне ранний доступ к новому интерактивному планировщику путешествий. Я решил использовать его, чтобы спланировать вымышленную летнюю поездку с женой на побережье Амальфи.
Мой точный вопрос заключался в следующем: я хочу забронировать романтическое путешествие на двоих на побережье Амальфи в Италии. Мы хотели бы поехать летом и остановиться недалеко от побережья (не на побережье, потому что это было бы слишком дорого). Я также надеюсь на доступные авиабилеты и идеи, чем заняться, пока я там.
ChatGPT Expedia потребовалось всего несколько минут, чтобы представить четыре варианта отелей, включая отель Belvedere, расположенный в Прайано с видом на море. У меня также есть хороший список дел, который включает посещение Равелло и садов Виллы Чимброне.
Чат-бот также сообщил мне, что он не может помочь мне забронировать авиабилеты, чего я ожидал, но я был удивлен, что он даже не показал мне варианты рейсов.
Поэтому я написал: «Звучит здорово. Как мне забронировать отель Бельведер?»
Ответ Expedia был веселым, но вместо того, чтобы напрямую подключить меня к приложению Expedia со всем отелем Бельведере как частью моего маршрута, мне сказали, что я могу посетить веб-сайт Expedia и найти отель, используя даты моего путешествия и пункт назначения.
«Можете ли вы сохранить это для меня?» Я спросил.
К сожалению, этот простой вопрос, похоже, сломал бета-версию ChatGPT Expedia. Я так и не получил ответа.
Я также хотел посмотреть, как разговорный планировщик поездок решает вопросы, которые не связаны с планированием поездки.
Я написал: «Вы когда-нибудь дрались на самолете?»
Это также не получило ответа.
Однако, когда я вышел из чата, система спросила меня, хочу ли я добавить детали в свое бронирование поездки. Приложение Expedia записало мой первоначальный запрос и позволило мне самостоятельно искать и добавлять детали. Однако это не пощадило моего любимого отеля.
Мне повезло больше во втором раунде тестирования. Я сузил свой первоначальный вопрос до «Я хочу поехать в Париж весной».
ChatGPT Expedia сказал мне, что это отличный выбор, и спросил, проверил ли я доступные рейсы и отели. Я сказал ему найти мне лучшие авиабилеты на май 2023 года.
ChatGPT Expedia запросил у меня пункты назначения, даты и другие требования, и я их предоставил.
ChatGPT вернулся с четырьмя вариантами перелетов, все по цене менее 800 евро на человека.
Он также помог мне найти отель с видом на Эйфелеву башню в моем ценовом диапазоне. Он даже был готов помочь мне забронировать ночь в Мулен Руж. Когда я назначил ему дату, он вернулся с доступным временным интервалом для шоу и предложил продолжить бронирование.
Экспериментальный разговорный планировщик путешествий Expedia может во многом помочь вам спланировать поездку, но для того, чтобы действительно сохранить всю эту информацию, мне пришлось бы вырезать и вставить ее в свой планировщик поездок.
Тем не менее, это отличное начало, и я уехал с нетерпением, планируя поездку в Париж и ночь в Мулен Руж.