Раскрытие информации: Microsoft является клиентом автора.
Я работаю в Windows с 1980-х годов. Я был одним из назначенных аналитиков выпуска, когда была выпущена Windows 95, и в некотором смысле своим успехом в качестве аналитика я обязан этому выпуску. Это сделало меня влиятельным аналитиком.
Я помню некоторые боли тех ранних лет, когда, например, я установил Windows 95 на ноутбук своего генерального директора и сделал это частью процесса. Затем я услышал, что инженер Intel установил его на производственную машину на одной из фабрик Intel и заблокировал FAB. Это была Windows 95, и она положила начало долгосрочным отношениям между мной и Windows.
Теперь, с последним обновлением Windows 11, кажется, что эта последняя версия операционной системы готова привлечь к себе всеобщее внимание. Давайте посмотрим, почему, возможно, наконец пришло время выпустить Windows 11.
Краткая история Windows
Забавно и немного грустно, как Microsoft сейчас подходит к выпуску новых версий операционных систем по сравнению с тем, когда вышла Windows 95. Это была лучшая и худшая версия операционной системы за всю историю. У Microsoft дела идут лучше, потому что маркетинговая команда настолько хорошо выполнила свою работу, что выстроилась в очередь вокруг квартала, чтобы купить ее (тогда вы платили за обновления ОС), хуже, потому что разработка и поддержка испортили процесс.
Microsoft еще не осознавала, что ей придется иметь дело с неконтролируемой сложностью и разнообразием ПК. Внесены изменения между бета-версией и кандидатами на выпуск, из-за которых конечный продукт стал хуже, чем бета-версия. А потом вместо того, чтобы увеличить поддержку, произошло обратное: люди, обратившиеся за помощью, вместо помощи получали сигнал «занято», разрушая прекрасную работу маркетинговой команды.
Со временем Microsoft устранила проблемы разработки. По сравнению с предыдущими предложениями (Windows Millennium Edition, Windows Vista и Windows 10) Windows 8 была почти идеальной версией. Первоначально Windows 11 страдала от несовместимости с компьютерами без TPM, предназначенными для потребителей, и, к сожалению, была продана предприятиям во время масштабной катастрофы с работой на дому, последовавшей за блокировкой Covid-19.
Но для компаний, которые придерживались оборудования, готового к корпоративному использованию, переход на Windows 11 обеспечил большую безопасность, лучшую поддержку нового оборудования и ряд других преимуществ. Компания Forrester в своем исследовании «Общий экономический эффект» обнаружила, что операционная система обеспечила измеримое увеличение производительности после ее полного внедрения. Я считаю, что подход, используемый Forrester, лучше, чем подход Gartner к совокупной стоимости владения, поскольку он уравновешивает выгоды и затраты, а не чрезмерно сосредотачивается на затратах.
Конкретные преимущества
На протяжении большей части истории Windows именно инженеры считали, что обладают психическим пониманием того, чего хотят пользователи, но у них были проблемы с созданием продукта в соответствии с исходными спецификациями. Результат? Обещанные функции часто удалялись еще до выпуска. Ситуация изменилась десять лет назад, когда такие продукты, как Microsoft Intune, обеспечили более тесную связь с реальными потребностями клиентов, что позволило Microsoft лучше реагировать на реальные потребности бизнес-клиентов.
Неудивительно, что при этом приоритет отдается таким функциям безопасности, как строгие требования TPM, в результате чего операционная система по своей природе более устойчива к компрометации. Последнее обновление включает улучшенную защиту от фишинга с помощью Microsoft Defender SmartScreen и Windows Defender for Business Application Control. Smart App Control, еще одна новая функция, предотвращает запуск сотрудниками вредоносных приложений. Windows Autopatch помогает предприятиям гарантировать бесперебойную установку исправлений. Кроме того, в Microsoft Endpoint Manager появилась новая функция сканирования совместимости приложений и драйверов, позволяющая уменьшить количество проблем с неавторизованным или ошибочным программным обеспечением и драйверами.
Функция соответствия обновлений помогает гарантировать, что пользователи регулярно обновляют свое программное обеспечение и не становятся источниками вредоносного ПО. Теперь ИТ-специалисты могут отправлять организационные сообщения сотрудникам над панелью задач, предупреждая их о проблемах, требующих немедленного внимания. Приложение Microsoft Store теперь интегрировано с Microsoft Intune, что обеспечивает больший контроль над тем, какие приложения используют сотрудники, и обеспечивает соблюдение политик приложений компании.
Для гибридной работы Microsoft внедрила эффекты Windows Studio, которые могут уменьшить фоновый шум, обеспечить лучшее автоматическое кадрирование и настроить внешний вид ваших глаз, чтобы они выглядели так, будто вы всегда смотрите на других во время звонка в Zoom или Teams. Наконец, для видеоконференций Live Captions может автоматически расшифровывать аудиоконтент, чтобы облегчить понимание презентации.
Большая часть этого будет рассмотрена более подробно на предстоящем, в основном виртуальном мероприятии Microsoft Ignite; Если вас интересует офис, это шоу обязательно стоит посетить в этом году.
Microsoft меняет курс
Когда-то внедрение таких продуктов, как Windows 95, было обусловлено не столько потребностями рынка, сколько необходимостью получения дохода. Время изменилось. Стимул к получению дохода (поскольку связь между доходом и обновлениями теперь слабее) был уменьшен, а обновления теперь более тесно связаны с безопасностью, производительностью и управляемостью. Это, как правило, делает обновления менее дискреционными, поскольку кратковременное нарушение работы сотрудников (которое также сократилось) лучше, чем почти навернякае нарушение, а выгоды явно перевешивают затраты, как показало исследование Forrester.
Возможно, пришло время развернуть Windows 11, но имейте в виду, что преимущества будут тесно связаны с новыми функциями, эффективность которых потребует обучения и интеграции в существующую ИТ-политику. Если вы не можете сделать последнее, возможно, стоит подождать первого. И вам потребуется внедрить такие инструменты, как Microsoft Intune, чтобы в полной мере воспользоваться преимуществами, которые обещает Windows 11.
Лично я использую Windows 11 с момента ее выпуска и теперь терпеть не могу компьютеры с Windows 10. (Но мне потребовалось несколько дней, чтобы привыкнуть к различиям.)
В конце концов, именно улучшенная безопасность Windows 11 лучше всего оправдывает ее использование. Потому что, как и в случае с любым выпуском, ориентированным на безопасность, задержка обновления оставляет за собой возможность массового взлома, которого никто не хочет.
© 2022 IDG Communications, Inc.