- Сравнение
- Software
- Почти каждая четвертая компания увольняет кого-то из-за инцидентов с Zoom
Согласно новому опросу, использование услуг видеоконференций для поддержания связи с коллегами по всему миру остается потенциальным минным полем для работников по всему миру, поскольку многие менеджеры до сих пор не доверяют эту технологию своим сотрудникам. В отчете Vyopta показано, что только около двух третей руководителей ожидают, что работники смогут правильно ориентироваться в удаленных технологиях, необходимых для успешной удаленной работы, а это означает, что значительное число до сих пор не верит в свои технические навыки. Это недоверие имело серьезные последствия: почти четверть (двадцать четыре%) опрошенных для отчета заявили, что видели, как сотрудника увольняли из-за ошибок, допущенных при совершении видео- или аудиозвонков в таких сервисах, как Zoom.
Забастовка
Опрос 200 руководителей американских компаний с 500 и более сотрудниками также показал, что 83% видели, как сотрудник был подвергнут дисциплинарному взысканию после неудачи во время виртуального разговора. В других странах 38% заявили, что видели, как сотрудник получил официальный выговор за провал во время видеозвонка, а 40% видели неофициальное предупреждение. Треть (тридцать три%) заявили, что видели, как сотрудник отказался от проекта, а чуть более половины (пятьдесят три%) видели, как кто-то уклонялся от ответственности за управление или организацию звонков. Директоров, допрошенных на предмет взаимопонимания, которое разделяет убеждения о том, что они знают, что они ответственны за хорошее функционирование технологий дистанционного труда и сотрудничества, пятьдесят восемь процентов заявили, что cela dépendait de l'entreprise, а сорок два процента заявили, что это для сотрудников. Тем не менее, риски совершения ошибки кажутся серьезными для многих компаний: почти треть (32%) сообщают о потере пользователя или бизнес-возможности из-за проблем с технологией или подключением, а 40,1% утверждают, что это означает, что они не выполнили требования. срок проекта. «Данные ясно показывают, что существует несоответствие ожиданий относительно удаленной и гибридной работы между руководством и сотрудниками, а также отсутствие обучения тому, как управлять и работать в этом новом способе работы», — сказал Альфредо Рамирес, генеральный директор Vyopta.